Добрый день! Подскажите пожалуйста, при системе питания Al при заселении рано утром и после сдачи номера в 12-00, ввиду сдачи карты от номера питание в отеле и пользование барами осуществляется за дополнительную плату? Если да, то можно узнать стоимость завтрака и ужина до и после сдачи номера.

Здравствуйте, куплен тур с 13 мая в Ваш отель, но у нас очень ранний прилет и поздний выезд. В отзывах об отеле пишут, что все питание и напитки при предъявлении карты от номера, значит мы не имеем возможности питаться и пользоваться барами до заселения и после сдачи номера? Просто не думали, что в отеле такого уровня могут быть подобные ограничения . Очень надеемся на ответ. Заранее спасибо

Добрый день , рассматриваем ваш отель для поездки на отдых в феврале , подскажите могли бы вы ознакомить с полной концепцией отеля по тарифам ALL(Все включено) и UALL (Ультра Все включено)

Здравствуйте
Видел в обзоре блогера шампанское в баре на пляже. В какую комнцепцию оно входит?
Там же в дел Кампари и Апероль, вопрос тот же.

Здравствуйте . С наступившими праздниками ! Очень хорошо, что вы ведёте диалог с туристами и оперативно отвечаете. Планируем приехать к вам в конце января 2026 . помогите разобраться с некоторыми вопросами. 1. какая концепция на 2026 по услугам , питанию и сервису . У нас куплен E Class Dine Around . 2. Мы прибываем за 3-4 часа до официального времени заселения , можно будет оставить вещи в комнате хранения и идти на пляж , можно ли пользоваться инфраструктурой отеля ? 3. улетаем так же позже официального времени выселения , инфраструктура отеля будет доступна ? 3 . У нас компания 6 человек из разных городов, трое отмечают дни рождения . даты дней рождения чуть чуть не попадают с периодом поездки у кого то на неделю ранье , у кого то на неделю позже . можно будет заказать поздравительный торт для нашей компании в один из вечеров ?

Добрый вечер. 03.04 прилетаем в ваш отель с ребенком 9 месяцев, подскажите концепцию детского питания? Что представлено в ресторане для детей такого возраста?

Добрый день.
Скажите пожалуйста а гости 2-ой линий Sierra могут пользоваться территорией Savoy Hotel, в частности интересует главные подогреваемые бассейны и бары.
Спасибо заранее.

Здравствуйте, подскажите хотели забронировать номер Номер с видом на сад (STANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW) 2 взрослых и 2 детей 5 лет,сколько спальных мест предоставляется и если прилет ранний и вылет поздний по системе все включено можно ли пользоваться завтраком в день прилета,а вылета обедом.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, все аля карт рестораны только по предварительной записи? И второй вопрос по карточной (чековой) системе - например, могу ли я после ужина в аля карт ресторане зайти на ужин в основной ресторан (или наоборот)? И будет ли это бесплатно? В связи с возрастом и здоровьем кушаю мало, но часто. Один раз сталкивался с такой чековой системой в ОАЭ (5*, ультра все включено) - один день - один ужин (завтрак, обед) в одном ресторане, или за отдельную плату.

Здравствуйте. Приезжаем к вам 15.12.2025,со мною человек на инвалидной коляске. Подскажите пожалуйста, проедет ли она в номер Standard с видом на море? Есть ли услуга гольфкара до пляжа?

Здравствуйте. До какого времени в день отъезда действует "все включено"

Добрый вечер, после посещения вашего отеля прислали на почту что у меня 4770 бонусных баллов, могли бы вы рассказать на что я могу их потратить, заранее спасибо за ответ

По системе все вкл и ультра вкл в чем разница по Аля картам? Купили к вам тур все вкл,

Здравствуйте. Подскажите пжл, свежевыжатые соки по системе все вкл. входят в эту концепцию?

Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для посещения семьёй, у нас намечается торжество - Свадьба сестры.
Мы хотели бы организовать небольшую церемонию с свадебной аркой в цветах, клятвами и несколькими стульями (всего 8-14 человек включая жениха и невесту). Арка чтобы смотрела в сторону моря. Например на возвышении перед спуском на пляж. Возможно в зоне куда привозит гостей автобус из Сиерры (там где место ожидания автобуса открывается отличная панорама) или напротив вашего ресторана Тапас бар. Или вы можете предложить ещё какое-то решение установки арки. Церемония планируется 10 февраля.
Возможно ли с вашей помощью организовать такую процедуру?
Сколько это будет стоить?
И, например, далее после церемонии нас всех записать бы в один из Аля карт где проходит обед по системе Е всё включено

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие бесплатные алкогольные напитки входят в систему AL ?

Подскажите в систему питания Al рестораны а-ля карт и бары на площади Сохо не входит вообще?

Уточните, пожалуйста: сколько бассейнов в зимний период будет подогреваться? Какие именно бассейны (где они расположены) и до какой температуры будет подогрев воды?

Пришлите пожалуйста концепцию на декабрь 2025г на почту mariamelenteva@mail.ru Какие рестораны и бары входят по питанию Е-клас ? Что можно посещать на площади Сохо?

مرحبًا
Приезжаем к вам в гости 23.09 и у нас забронировано 2 номера с видом на сад. Хотели бы разместиться на первом этаже, с нами едет человек с больными ногами, и два номера рядом. Надеюсь на ваше понимание)
Свяжитесь со мной redchenko.k@gmail.com для обсуждения деталей.
شكرًا جزيلاً