АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.04.13
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3927
Фото: 5
Отдыхал В одиночку в
августе 2015
26.08.15 - 03.09.15
- Рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Свой отзыв начну с огромной благодарности в адрес...

Свой отзыв начну с огромной благодарности в адрес администрации отеля, при покупке тура указал что хотел бы поселиться в тихом месте это самое главное, большая двуспальная кровать мне также необходима одному для нормального отдыха. Искренне благодарю за то, что все мои пожелания были учтены, я получил виллу в самом дальнем углу отеля куда абсолютно не доносятся ни крики детворы, ни звуки анимации, ни музыка, идеальная тишина, при том что вилл всего пять на весь отель и при этом ничего не доплачивая.

Отель для русских туристов дорогой, есть масса отелей такого же уровня но дешевле на 30-40%, поэтому основной контингент арабы 70-80% , 15% европейцы - итальянцы, немцы, англичане, остальные 3% - русские, поляки, украинцы и другие братья славяне.

Отель семейный, арабы с двумя тремя женами и пять-шесть детей, создают суету, их громкий рявкающий говор постоянно забивает уши, они все время что-то так громко обсуждают как-будто решают какие-то жизнено необходимые вопросы, что рядом невозможно находится, холл большой, но от постоянного галдежа не скрыться нигде, везде шумно и громко как на стройплощадке.

Молодежи будет откровенно скучно. Анимация слабая. Пляжная дартс волейбол, дисктеки, шоу, но так уже приелось однообразие, что даже не хожу, из года в год одно и то же.

Что касается питания сразу оговорюсь сравниваю Египет с Египтом, я неоднократно бывал в хороших дорогих пятерках в Египте, известных сетевых пятерках, которые есть и в Европе и Америке.

Сравнивать Египет и Грецию, Турцию считаю крайне необъективно, так вот для Египта кормят достаточно вкусно и разнообразно. А самое главное за две недели ни разу не отравили, а это дорогого стоит. В предыдущей пятерке уже на третий день все признаки были на лицо температура под сорок и все остальное, оставшийся отпуск пришлось просидеть на рисе.

Мясо вообще мало кто умеет готовить и понятно что на рибай стейк здесь врядли стоит рассчитывать, но гуляш по венгерски очень даже удался, баранина на костях была мягкая и вкусная, русский борщ в египетском исполнении даже попробовать не удалось, разобрали мгновенно. Овощи на гриле и запеченые. Напитки порошковые, но можно заказать фрэш за 3 доллара.

Можно не бояться остаться голодным придя к концу обеда или ужина, еды всегда достаточно. Очень грамотное решение разделить ресторан для родителей с детьми до 12лет на первом этаже и для всех остальных на втором, молодцы!!! Можно покушать в тишине и спокойствии без детских визгов и крика.

Очень недурна итальянская кухня в египетском исполнении.

Фрукты - спелый вкусный инжир, виноград, апельсины, дыня, бананы, видел даже манго, попробовать не удалось быстро разбирают. Сладкий стол тоже весьма неплох и разнообразен.

Про спиртное конечно уже все знают, но если кто-то читает об этом впервые повторюсь никакое местное спиртное абсолютно неупотребимо. Виски, джины, водка, коньяк, шампанское и вино покупайте в дьютике на весь отпуск и будет вам счастье.

Интернет в отеле дохлый, отправки текстового сообщения можно ждать пять и более минут, несколько дней не было вообще никакого, поэтому совет - приобрел сразу по прилету в аэропорту в водофоне симку для интернета 7гигов за 18 долларов, этого с лихвой хватило на весь отпуск на переписку в соцсетях, почту и тд, конечно исключая потоковое видео.

В прошлый раз покупал такую же симку в старом городе - обманули, ее хватило ровно на один день.

Сервис, отношение персонало вобщем и целом ожидаемо скажем так, в первую очередь обратят внимание на арабов и итальянцев, и уж если совсем станет скучно тогда могут подойти и к вам, а могут и не подойти , будут стоять и обсуждать что-то между собой - это я про официантов и барменов.

Но такого беспредела как в сетевых отелях здесь не было. Там очень сильно возмутила ситуация, когда к бару подошел немец и попросил пива для него вытащили бутылку холодного пива из холодильника открыли и налили, следом попросил и я бокальчик пива, бармен собрал остатки из шести бутылок открытого и нагретого пива в один бокал и подал мне, я конечно вынужден был отказаться от такого пива, вот такое отношение к русским.

Абсолютно непонятно почему стоят 6 тарелок самых разнообразных специй на ЗАВТРАК, но при этом ничего кроме молотого перца ни на обед, ни на ужин нет.

Мне очень нужны специи на обед и ужин.

В номере полно мелких муравьев, меня это не беспокоило, мы как-то с ними сосуществовали. Гораздо проблемнее отсутствие в душе гибкой подводки и такой же гибкой душевой подводки для биде, что весьма затрудняет проведение гигиенических процедур.

Уборка весьма условная - заправка кровати и складывание полотенец, причем замена производится только в том случае если кинуть их на пол. Ни о какой влажной уборке речь не идет, ни разу за две недели.

Кондиционер слабый старый и не справляется со своей задачей, очень душно и жарко.

Много бассейнов больших и маленьких, благодаря этому на пляже всегда полно свободных лежаков. Вход в море с плавающего понтона. Риф бедноват, но если плавать долго вдоль рифа вы увидите огромное количество видов рыб от гигантского Наполеона до крылатки рыбы льва, рыбы иглы, скатов, гигантская манта, огромные тунцы курсирующие вдоль рифа и тд. вобщем есть что посмотреть скучно не будет.

Очень порадовало то что никто не свистит, не топает и не кричит призывая тебя вернуться в те жалкие 30кв метров огороженные буйками, спокойно плавай и наслаждайся красотами подводного мира. В других отелях это категорически запрещалось. В этот раз какая то патологическая агрессивность рыбы хирурга, были случаи нападения и укусов, на пляже висят предупреждения что кусается и может порезать острыми как скалпель плавниками. Да, действительно видел неоднократно что как только приближаешься на недозволенно короткое расстояние хирург начинает вести себя агрессивно, поднимает и расправляет верхний плавник, делает выбросы в твою сторону, приходится ретироваться, желтополосики тоже пытаются укусить, но они по сравнению с хирургом достаточно безобидны.

Погода во второй половине августа-начале сентября ветряная, с одной стороны это хорошо, спадает невыносимая пятидесятиградусная жара до 37-40 градусов, море тоже становится несколько холоднее, на море ветер, волны, вода становится мутновата, рыбок видно хуже.

По отелю ходит автобусик, но как-то я никогда не попадал в его расписание и предпочитал ходить пешком, территория отеля большая, зеленая и красивая, зелени много.

За воротами отеля торговые лавочки можно разок прогуляться если лень ехать в город.

Отдельная горячая благодарность директору пляжа) Мохамеду Шакави это единственный человек в отеле из пляжного бара, который по настоящему понимает что такое Сервис, спасибо!!!

По пляжу ходят девочки Марина и Татьяна сотрудницы магазина кожи и меха DANYEL, куда настойчиво предлагают съездить, трансфер туда-обратно бесплатно.

Большой двухэтажный магазин в 20 минутах езды от отеля, меха, кожа качество турецкое, НО ЦЕНЫ!!! Завышены раз в десять, да можно торговаться, но даже если вам удастся сбить цену с 1000 до 300$, поверьте красная цена для этой вещи в базарный день 150$

И вас обуют минимум в два раза.

Фэйковая женская сумочка а ля луи витон 250$ , настоящая цена 20-25$ после часового торга продавец снижает цену до 120$, всё это предел, дешевле эту подделку продавать наотрез отказываются. Разворачиваюсь и ухожу, это абсурд.

Другая схема мошенничества такова вы выбираете вещь (в моем случае джинсы) получаете символическую скидку и довольные возвращаетесь в отель, и лишь дома обнаруживаете что вам незаметно подсунули вещь в два раза дешевле чем ту которую вы выбрали. Пока вы рассчитываетесь с продавцом на кассе другой продавец, якобы упаковывая ее подменяет ее на худшую и дешевую чем вы выбрали пользуясь тем, что ваше внимание отвлечено на расчеты.

Жулики, непонятно как администрация отеля разрешает им собирать на пляже народ и возить в свой магазин, очевидно в доле.

Спа традиционная программа - сауна, хамам, пилинг молотым кофе или кокосом, джакузи, массаж.

Цена как обычно сильно завышена, но при торге идут на уступки, сбрасывают в два раза при покупке абонемента на 5 сеансов. Массаж на удивление хорош, молодой человек Мохамед профессиональный массажист, у меня огромный опыт по массажу Турция, Египет, Тайланд, Европа, могу оценить объективно, очень хороший, грамотный специалист, рекомендую, хорошо находит и прорабатывает проблемные зоны.

На экскурсии съездить не удалось, так как гида от Пегаса видел всего один раз в конце отпуска, остальные гиды прилежно отрабатывали свой хлеб.

Вобщем и целом все хорошо, отель хороший, рекомендую.

Но второй раз сюда не приеду, и не потому что что-то не понравилось, а лишь потому что люблю бывать каждый раз в новых местах.

Плюсы отеля
море солнце
Минусы отеля
сервис
Добавлено 08.09.15 16:04 (8 687 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:13 12.09.15

Добрый день уважаемый гость,

спасибо за ваш отдых в Sultan Gardens Resort и ваш подробный отзыв!

К сожалению ваш отдых выпал на пик летних каникул гостей из Египта и др. стран Ближнего Востока и сезон заканчивается после Байрам Айт 27 сентября..
Мы учтем ваши замечания по поводу уборки номера. К вашему сведению в данный момент мы улучшаем систему WiFi.

Мы еще раз благодарим вас за комментарии и всегда рады видить вас в качестве наших клиентов.

Спасибо
Администрация

21:08 15.09.15

Добрый день! Так и не поняла, почему тройка за питание? Полностью согласна с отзывом, но оценка именно за питание заниженна, по моему мнению)) несправедливо!

21:55 19.09.15

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в этом отеле бассейн с подогревом? Заранее благодарю вас и спасибо за подробный отчет об отеле!

11:39 20.09.15

Уважаемые гости,

в отеле 3 бассейна с подогревом - зимний сезон, один из них детский, релакс и бассейн для взрослых (дети с 14 лет).

Подогрев начинается в ноябре, взависимости от погоды.


Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация