Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
04.09.15 - 15.09.15
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
отель на хорошие ТРИ звезды
Отзыв больше похож на претензию. Как в двухкомнатном номере может быть комната без окна и двери? Это шкаф, может быть кладовка, но не комната - извините меня. Очень обидно спать в прихожей за такие деньги... В номере все старое, убогое, но чистое и функционирующее. Шумоизоляции - ноль.
Уборка более менее регулярная, но некачественная, хочется самой взять швабру, хотя 2 доллара муж оставлял ежедневно......
Еда - 90% кура, 5% индейка и 5% рыба - очень скромненько с мясом. Всего остального достаточно, хорошие соки. Персонал вежливый, приветливый.
Только вот ужасный кофе в автоматах, причем из четырех всегда работают только два. Если дома пьете Nespresso, то этот пить вообще не сможете, гадость редкостная. Я спасалась горячим шоколадом, муж чаем.
И еще идиотизм с кашами по утрам. В одном чане стоит нетронутый суп - ВСЕГДА ПО УТРАМ, непонятно для кого. Зато чан с кашей быстро заканчивается и у него очередь, ну неужели два чана кашей не наполнить ! И уж если она закончилась, менять как-то побыстрее, а не через 20 мин..... Разочарование просто! Отель для русских, все дети кашу по утрам едят... Зато бары на пляжах просто прелесть, делают вкусные коктейли и быстро, и разнообразно, и качественно. Благодарность!
Море - к тебе претензий нет, ты идеально. Вход пологий, песочек,чистенько.
Дети в восторге от клуба Тукан, там каждый день что-то новое, раздают медали, молодцы.
Для взрослых йога, танцы, акваэробика, дартс, буча, стрельба из лука, волейбол - очень большой плюс!
Путевка ОЧЕНЬ дорогая, а отель специально для русских - а им, видимо, и так сойдет...
Путевочка через ТУИ, кстати, стоила 300 тысяч на четверых
Номера
Вид из номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
плюсы отеля: аниматоры и детский клуб тукан
дети в восторге
море
пляж
везде вай фай
и у моря
и в номерах
Минусы отеля
минусы отеля: старые номера
из двух комнат одна без окон! жесть
одна курица на ужин - закукарекаешь! печаль.....
Добавлено из отеля
09.09.15
16:37
(1 646 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:36 10.09.15
Уважаемая Натали,
Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас!
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с питанием, а так же номером. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Мы надеемся на возможность доказать Вам что не оставили Ваш отзыв без внимание.
С пожеланиями всего самого наилучшего,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий