4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отличный отдых!
Доброго времени суток.
Прежде чем выбрать отель как и много начиталась отзывов. Раньше никогда ни писала, но в этот раз захотелось поделиться впечатлениями.
Отдыхали с мужем с 05.09.2015 по 14.09.2015. В Египте во второй раз, правда в первый были в Шарме и в 5-ти звездочном отеле. Есть с чем сравнить...
В аэропорту по приезду встретили хорошо, все четко и организовано. Ехали до отеля минут 15-20, не больше.
Приехали в отель примерно в 21.00 по местному времени, заселение заняло минут 15, по истечении которого нам выдали ключи. Денег на ресепшене не просили, нас спросили в каком номере мы хотели бы жить, но мы ответили что нам все равно и будем жить в номере согласно путевки. Какой корпус по номеру не помню, номер комнаты 5517 на первом этаже, окна выходили на другой корпус. Нас это не смущало, так как в номере находились не много времени и в нем всегда было тихо. Чемоданы нам доставили в номер, объяснили как и чем пользоваться, памятку на ресепшене тоже дали. В ожидании чаевых не стояли. Номерной фонд конечно не новый, но в хорошем состоянии, по крайней мере могу сказать про наш номер. Номер просторный, все необходимое в нем есть. Кровать была двухспальная, правда сказать я даже не посмотрела, что стоит в ваучере. Вся техника в номера работала без нареканий, по телевизору 4 русских канала. Сантехника в ванной в хорошем состоянии. Что касается отсутствия туалетных принадлежностей, то нам это не доставило неудобств. Дома в обязательном порядке пользуюсь кондиционером для волос, здесь же он мне понадобился, волосы мягкие и пушистые и без него. Для всех остальных частей тела тем более подойдет жидкое мыло... Что касается муравьев, то в нашем номере они действительно были. Очень маленькие и видели мы их не всегда, неприятностей они нам не доставили, хотя гид в отеле попросил указать нам этот факт в анкете, сказав что это важно для отеля. Вообще, забегая вперед, у нас сложилось впечатление, что сотрудники отеля и гиды пытаются сделать все возможное, чтобы у нас прошел отдых на ура. Например, когда мы сказали гиду, что захлопнули сейф в номере (бесплатный!), мы не успели дойти до номера, а нас там уже ждали. Денег не спросили и над душой не стояли.
Уборка. Претензий нет. Уборка каждый день, полотенца меняют регулярно, крутят из полотенец фигурки, меня они умиляли...
Еда. Для поздно прибывающих туристов ресторан у них открыт до 24.00, так что голодными не оставят. Конечно разнообразие блюд меньше, чем на ужине, но выбор есть. Сразу скажу я очень привередливая в еде, но даже я нашла, что поесть. В общем о питании могу сказать, что не плохо, разнообразие конечно не велико, но каждый день горячие блюда менялись. Очень понравились жареные говядина и курица, а рис - просто была в восторге, рассыпчатый и вкусный, но не из диетического меню, там он как каша. (Дома мы тоже не готовим большого разнообразия блюд!!!) В общем питанием тоже довольны. Из фруктов были яблоки (порезанные), апельсины, виноград, груши, бананы, инжир, финики, что-то зеленое похожее на апельсин, только кислое, дыня (кусочками, правда не всегда сладкая). Грязной посуды в ресторане не видели.
Напитки. Соки мы не пили, так что про них ничего не могу сказать. Из безалкогольных пили колу и спрайт, их сами наливали в любом количестве. Сразу хочу сказать, что все напитки в стаканчиках. В бутылках и банках только за деньги. Из спиртных напитков пили вино и пиво, очень даже приличное, пару раз брали виски, но оно действительно или разбавленное или просто у них них такое производство. Не страшно. Пару раз брали алкогольные коктейли, вкусно. Наливают столько сколько попросите, правда в маленькие стаканчики, но если вам не хватит прогуляетесь до бара еще раз, движение это жизнь. Бары рядом с бассейном, так что идти не далеко.
Да, забыла. Между завтраком, обедом и ужином в каждом баре можно перекусить, есть пицца, картофель фри, иногда жареная рыба (вкусная) и что-то еще, мы не брали. Нам хватало и в ресторане. Есть мороженое и оно для всех (!), не только для детей. Мы не ели, так что про качество сказать ничего не могу.
Бассейн. Вода в бассейнах чистая, фильтры меняют регулярно. Взрослых горок в отеле 4, нам понравилось. За туристами присматривают сотрудники отеля для их же безопасности. Большая территория сделана для детей, горки, бассейны, качели, качалки. Очень красиво. Детям просто раздолье.
Море. Просто супер!!! До моря мы ходили пешком минут 7-10. Неудобств это не доставляло. Если ты целый день ешь, то не плохо и немного пройтись, иначе домой просто прикатишься. Автобусом не пользовались. Как часто он ходит мы не знаем. Вход правда каменистый, но есть места, где можно спокойно войти по песочку. Шезлонгов всегда было достаточно, и до обеда и после, может не у самого моря, но это не принципиально. На каждом шезлонге мягкий матрас, даже есть резинки, чтобы не улетало полотенце. Полотенца выдаются у бассейна 1 раз в день в обмен на карточки, которые дают при заселении. Если вы собираетесь поехать на экскурсию рано утром, морскую, то полотенца с вечера лучше не сдавать, с утра можете не успеть взять другие.
Экскурсии. Заказывали у гида. Приятным сюрпризом для нас было, что экскурсии нам обошлись немного дешевле, чем указано в буклете, сославшись на то, что понимают что у нас в России кризис. Было приятно. Взяли две экскурсии, в пустыне Сафари, в море Ол вояж. Мы с мужем в восторге от обеих. Понравились и программы, и гиды, и обеды, и в общем все. Ол вояж рекомендую всем. Это просто супер!!!
На море и у бассейнов с экскурсиями к нам сильно не приставали, мы говорили что уже заказано или нас это не интересует и они уходили. Там есть лавка парфюмерных масел, ароматы класс, но с ними надо торговаться, а вообще торговаться надо везде.
Что касается арабов, то действительно они есть в немалом количестве, но неудобств это не доставляло, они такие же отдыхающие как и мы.
Отдыхающих с детьми много, но это и понятно. Для них там сделано все. Если вы хотите тишины, то это просто не ваш отель.
В общем отдыхом очень довольны, таких минусов, что бы обратить на них внимание, мы не заметили. Цена путевки соответствует качеству. Зачастую цена не всегда соответствует качеству... Отель соответствует твердой четверке!!!
А самое главное с каким настроением и для чего вы едите, при желании минусы всегда можно найти.
P.S. Забыла добавить - Wi-fi ловит на всей территории, прием хороший. Правда, может быть, был не такой большой наплыв туристов, чем с самые жаркие периоды...
Ирина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:15 22.09.15
вот это самый правильный подход, отличный отзыв!
19:59 21.10.15
Уважаемая Ирина!
Спасибо за уделенное время для написание подробного и позитивного отзыва о Вашем пребывании в нашем отеле! Менеджмент отеля очень рады, что Ваш отдых оставил только хорошие воспоминания и мы оправдали ваши надежды.
Мы высоко ценим мнение наших гостей, которое помогает нам улучшить предоставляемый сервис. Благодарим за Вашу рекомендацию другим туристам.
Мы будем рады встретить Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий