Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
11.09.15 - 18.09.15
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель моих разочарований
Вчера вернулись из этого отеля и хочется поделиться своим отзывом о нем. По приезду к отелю было как раз чуть больше двух часов дня, и я обрадовалась, что не придется ждать заселения, но на ресепшене нас вежливо попросили полчасика погулять, ибо номер еще убирают. Ни о каком мало-мальском обеде конечно уже можно было не мечтать. Ну это ладно. Далее нас повели собственно в номер, но почему-то через двор в соседний как потом выяснилось трехзвездочный отель, там для нас двоих (мы приехали парой!) дают малюсенький номер с двухспальней кроватью и почему-то дополнительной односпальной. Дверь в ванную не закрывается, розетки держатся на честном слове. На вопрос "почему так" разводят руками. На следующее утро была встреча собственно с гидом, которому мы сразу все это и озвучили. Все номера заняты! - в один голос твердили на ресепшне и гид (представьте себе!) 4 дня из наших 8ми в Альмене не находилось для нас места!!! (Справедливости ради хочу заметить, что питались мы в Альмене. Питание для 4хзвездочного отеля прямо скажем скудное, однообразное,но в большинстве своем вкусное. Хотя каждый день в один из приемов пищи давали полуфабрикаты вместо мяса или рыбы(!). В общем как выяснилось, такая же ситуация там происходит с большинством русских туристов. И так продолжалось бы и с нами дальше если бы мой м.ч. не пригрозил жалобой на сайте библио глобус/лемар. В качестве компенсации мы попросили продление номера в день отъезда. Наш гид Рамис взялся все это устроить под письменную расписку, что мы не имеет претензий ни к отелю, ни к нему лично. Как только нас наконец переселили мы ему такую расписку выдали. Но в день отъезда, представьте, пришлось заново объяснять, что номер у нас должен быть продлен, тем не менее нас выселили в 16.00, а весь ол ин обрубили в 12.00, хотя Рамис нас заверял, что все это нам оставят в качестве компенсации. В общем впечатление осталось отвратительное.
Добавлено
20.09.15
22:46
(1 904 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий