Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
12.09.15 - 20.09.15
4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
"Не совсем" достойно за предложенную сумму
Решил написать первый свой отзыв об посещенных отелях и выбор пал на Dessole Cataract Resort. Отдыхали в с 12 по 20 сентября 2-мя семьями с маленькими детьми. Остановились на этом варианте, так как друзья тут уже побывали когда-то и в принципе были довольны.
Прилетели, добрались. Отблагодарив администраторов на ресепшене нам дали не плохие номера с видом на бассейн. Когда надевали браслеты, нам сообщили, что детям они не требуется - хотя позже с нас чуть ли не требовали 60$ за утерю! Так что СРАЗУ настаивайте одеть и детям, чтоб не было неприятностей в течении отдыха. Сообщу немного о номерах. Они конечно так себе, но прожить можно. У нас не работал допотопный телевизор и пульт, я это проигнорировал, так как он мне не был нужен вообще и при выезде уборщик ничего не сказал. Однако у наших друзей при аналогичной ситуации они требовали деньги за нерабочий пульт! Жулики одним словом. Пришлось идти в полицию, писать заявление. Только после этого они отстали. Деньги хотят делать на ВСЕМ!
Питание хорошее, шеф повар за всем следит, постоянно присутствует - так что тут СПАСИБО персоналу. Фрукты представлены в малом ассортименте: зеленые апельсины и дыни, незрелые финики. Однако у них текучка, бармены меняются постоянно. Отвратительное руководство - гнобит арабов бедных. Мы ругались периодически что дают по 1 стакану в руки. Хотя нас большая компания и ходить по очереди за напитками совсем не удобно. Лукавые РУКОВОДИТЕЛИ хоть и решают проблемы (якобы), говорят: "Да, извините, видим вас много. Теперь вам будут наливать больше стаканов", однако сразу же барменам по-арабски наказывает наливать также по 1 стакану. Зачем такое двуличие?! Аниматоры (Света и Марина) классные, задорные девчонки, спасибо им. Также спасибо Инне - она помогала решать некие проблемы. Представители пегаса (Майкл и Оля) мне кажется НЕОЧЕМНЫЕ (хотя необходимости общения с ними у меня не было), расскажу о них ниже. Некая Инна, рускоговорящая, которая делала видимость, что решает проблемы также НЕОЧЕМ! Уверяет что проверяет номера перед выселением. Хотя как же она допустила что в номере не работает ТВ! Инна, не надо юлить!
Море в Наама бэй приятное, с песчаным заходом, в восточной части бухты потрясные рифы. Однако пляж Dessole так себе. Портят все лодки - плавают прям среди купающихся, да к тому же ОТВРАТНО воняет солярой. Мужчине одному лопостями повредило ногу, глубокая рана. Так НИКТО (даже ОЛЯ и Мишель) не смог помочь. Всем НАПЛЕВАТЬ! Оттянули буйки ближе к берегу и все, мол плавать там он не должен был! Страховка никая не помогла, никто не наложил швов! Думаю отдых у него совсем омрачился! Надеюсь он напишет и свой отзыв!
В целом политика такая: отель забит на 100%, народу много и всем наплевать на туристов!
В общем, отельеры, кто будет реагировать на этот отзыв (наверно Инна), обратите внимание на "косяки". Хочется в следующий приезд не видеть так явных минусов.
dsohr оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
море в целом
приветливый обслуживающий персонал
аниматоры
Минусы отеля
пляж отеля
безинциативное руководство
Добавлено
23.09.15
12:27
(2 899 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:23 23.09.15
Ногу порезало не нужно было по лодки лезть или левее купаться как пишут, у нас в Хургаде парень без коралок плавал и палец большой отрезал полностью нужно соблюдать меры безопасности, а по поводу одного стакана в одни руки - в Хургаде мы брали по одному договорились с компанией и за 15 минут на шестерых полон стол отнес и в очередь и т.д. Русского человека не проведешь))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий