АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1580
Фото: 12
Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
01.09.15 - 29.09.15
- Не рекомендую отель

3.5

2 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

КЛОПЫ! Все остальное меркнет на этом фоне

Только вернулись из этого отеля. Постараюсь быть объективной, хотя сейчас это получается с трудом, т.к. негатив последних дней и возвращения домой перекрыл все позитивные моменты отдыха. В общем, по порядку - в отель нас привезли около 6ти часов вечера. Заселили быстро. В отеле есть главный корпус, и перпендикулярно морю друг напротив друга ещё один корпус и ряд бунгало. Мы жили в корпусе напротив бунгало, довольно близко к морю, номер 3014. Номер маленький, мебель потертая, но это в общем было не важно, т.к. не в номере мы сидеть приехали

Еда- первые пару дней у нас был прямо праздник живота. Еда разнообразная, я ожидала, что будет хуже. Завтрак - блины, омлет, хлопья различный, йогурты, овощи, булочки, каша рисовая. Это основное, что я запомнила, но не все, что было. На обед и ужин тоже было много всего. Супы овощные и -пюре (мне они очень понравились), курица, рыба, баранина (раза 4 наверное по вечерам была), гуляш, овощи, макароны, картошка, рис, различные сладости. Из фруктов - дыня, виноград, финики (но не сладкие, а какие-то моченые), грейпфруты, яблоки (тоже в компоте). Питание разнообразное, но день на 5ый начало надоедать. Много приправ и не обязательно блюдо острое, но приправ все-равно много. Сначала это нравилось, а под конец отпуска есть не хотелось вообще ничего кроме супов, ну и завтрака ждали с нетерпением, т.к. там отрывались по полной))))

Море - заход хороший, до глубины топали метров 100 наверное. Лежаков на пляже много, всегда находили где лечь.

Для детей на территории отеля много мелких бассейнов, достаточно горок.

Персонал - очень вежливый и дружелюбный. Ни разу никто не нахамил. Проблемы с номером устраняли в течении дня. Вот с уборкой как-то непонятно было. Заходили каждый день - заправляли кровати, полотенца поменяли раза 2 за 10 дней, а так просто складывали и убирали на место даже если они влажные были (и попробуй потом угадай где чьё было). Полы не мыли по-моему ни разу.

Анимация - слабенько. Вроде и бегали ребята и старались (правда не все). И зарплату, на мой взгляд, они за свой труд должны получать огромную, но все равно слабенько. Очень понравился танец с юбками (это был приглашенный артист) и факир-шоу. Дискотеки местные проходят в подвале))) Есть там бар, столики с диванами, но душно и хотелось на воздух. Народ туда почти не ходил. На дискотеки аниматоры водили в клуб Пандора, который находился рядом с нашим отелем и брали за это 20$!!! Так и хотелось их спросить - ребята, а вы случаем не охренели? В этот клуб даже ехать не надо - пешком дойти! Мы туда так и не пошли. Один раз была пенная вечеринка на пляже - 15$ (причем один жук-аниматор на пляже пытался продать нам эти билеты за 18$). Посмотрели на неё с нашего балкона и поняли, что тратить на это деньги тоже не стоит. Поставили мааааленький бассейн, сверху пускали пену. Опять же народу на это пошло совсем мало. Вообще молодежи было маловато. Отель не тусовочный. Скорее для отдыха поспокойнее и с детьми.

Экскурсии - хамам от Пегаса - 35$. Не впечатлило. Включает в себя - солевая комната, сауна, джакузи, комната с паром (там дышали эфирными маслами - мята, эвкалипт), потом нас потерли какой-то варежкой и сделали пенный массаж. Не хватило какого-нибудь скраба. Ощущения "очищенного" тела так и не было. Пегас обещал, что бонусом сделают маску для лица "Клеопатра". Не сделали. Все процедуры заняли примерно час и ещё час, если не больше, мы сидели и ждали когда нас увезут. Это у них типа отдыха и расслабления после процедур. Сидишь и ничего не делаешь. Пешком готова была оттуда уйти!

Больше с Пегасом мы не связывались и все остальные экскурсии взяли у женщины, которую нам посоветовал наш турагент. Цены у неё намного ниже, организация на 5+. Ездили на дайвинг (понравилось, жаль только рыбок все-таки маловато, не Шармаль-Шейх) и в Луксор. Знала бы как тяжело будет в Луксоре, не поехала. ОЧЕНЬ жарко. Просто не реально. Голова отказывается воспринимать информацию. Хотели ещё на райский остров но не попали.

Ну а теперь о плохом. Главная наша проблема - номер. Двери открываются с трудом. Дверь в ванную дня через 4 вообще перестала открываться изнутри. Помылась, постучалась, соседка тебя выпустила. Кондиционер - сначала начал слегка капать, а потом из него просто лил дождь! На ночь клали большое полотенце, которое использовали для лежаков и утром отжимали воду как будто только что из воды его достали! Сказали на ресепшене. Они конечно приходили и что-то там делали, но минут через 10 после включения опять пошел дождь. И самый главный сюрприз (оставила напоследок) в номеры вместе с нами жили КЛОПЫ! Кусаться они стали дней через 5 после нашего приезда, видимо их перед этим травили, но как-то не дотравили. Сначала напали на мою подругу. Руки, ноги, шея, даже частично лицо покрылось крупными красными пятнами. У неё аллергия на солнце, списали на это, но через пару дней у меня тоже такие пятная появились, правда намного меньше. Тут мы заволновались. Про клопов сначала даже не думали. Когда дошло в чем дело пошли к представителям Пегаса. Показали сыпь. Потрясающее спокойствие с их стороны. Да, говорят (даже бровью не повели) похоже на укусы клопов. Идите на ресепшен, просите, чтобы вас переселили в другой номер. Пусть, говорят, других клопы кусают. Т.е. они прекрасно знают, что в отеле клопы и даже не парятся по этому поводу! Видимо их самих, к великому сожалению, пока не покусали эти твари! Ладно, пошли на ресепшен, показываем сыпь, говорим у нас клопы. Администратор отправил к нам уборщика проверить. Через пол-часа возвращаемся на ресепшен. Уборщик все проверил, у вас чисто, а это комары вас покусали. Мы вам там спрей оставили от комаров и фумигатор (правда без пластинок). Ну без доказательств спорить было как-то бесполезно, решили посмотреть что будет со мной ночью. Время примерно 12 ночи. Ложимся спать. Я переворачиваю одну подушки и с обратной стороны сидит клоп, переворачиваю вторую - ещё один. У подруги по кровати маленький ползет. Поймали мы двоих и понесли на ресепшен.

Они там долго на них смотрели, потом начали звонить генеральному менеджеру. Он пришел. Сказал, что сейчас все номера заняты, завтра люди уедут и мы вас переселим, вещи бесплатно в химчистку заберем. Отправил с нами уборщиков. Вот тут была самая крутая анимация за весь отпуск! Фаер-шоу! Они разбирали кровати, переворачивали деревянный каркас и поджигали, чтобы убить клопов огнем. Ну где ж ещё такое увидишь!!!

Перестелили нам белье и оставили спать. Но спать как-то не хотелось..... И тут клопы, потревоженные огнем стали покидать своё главное убежище, а именно деревянную планку на стене за кроватью моей подруги. Ох как они всем скопом по стене забегали!!! До 3х ночи мы их давили. Потом нас все-таки вырубило. Утром подруга клопов 5 ещё в своей кровати убила, но мы уже пристально их не искали. Стучит к нам уборщик. Спрашивает как у нас дела. Мы ему - плохо! До 3х ночи клопов давили. На что он отвечает просто гениально - "У нас вшей нет!" .Так об чем разговор. Вшей у вас может и нет! Нас клопы атакуют. Ведем его к кровати показываем труп взрослого клопа и рядом как раз мелкий пробегал. Он почесал тыковку и сказал, что нас переселят (кто бы сомневался). В обед нас переселили в главный корпус в номер 212. А в наш бывший номер пришли люди с балонами, травить гадов.

Новый номер был в два раза больше и светлее. Вот только ванная.....Пол душевой ниши и ванны одно целое, без порога и вода уходила ну очень плохо! Во время мытья активно сгребаешь ногой воду в слив, иначе потоп по всему полу! Однако, поскольку на следующий день мы уже уезжали, то на это просто забили.

Вернули нам наши чемоданы из химчистки. Вещи однозначно постирали, погладили и аккуратно сложили. А вот чемоданы либо вообще не обрабатывали, либо сделали это очень плохо. Приехав домой, я перебрала все вещи, посмотрела швы, ничего не обнаружила, положила в шкаф и легла спать. Утром решила на всякий случай чемодан паром обработать. Начала и вижу на полу клопа! Наклонилась, а рядом совсем крохотный бежит. Мне дурно стало! Вызвала дезинсектора. В тот же день вечером всю квартиру опрыскали. Вот теперь жду......

В общем, приключения с клопами вызвали сильный негатив к данному отелю и напрочь отбили у меня желания посетить Египет вновь... И дело даже не в том, что покусали там, а в том, что привезла домой((( Ужасно жалко потраченных денег, а это 40000 руб. на человека + потраченное в Египте. Сейчас боюсь, что эти твари все-таки поселяться у меня дома(((( Никакого чувства, что я 10 дней отдыхала на море у меня нет. Пегас - контора без совести, раз их сотрудники прекрасно знают о проблеме, но естественно никого о ней не предупреждают и ещё имеют совесть говорить: "Пусть других кусают".

Вот такой вот получился отдых.

Фото туриста отеля

Номера

Вот так наши кровати избавляли от клопов

Фото туриста отеля

Прочее

Укусы клопов

Фото туриста отеля

Прочее

Укусы клопов

Фото туриста отеля

Прочее

Клоп из номера 3014

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид на главный корпус из номера 3014

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид на пляж из номера 3014

Фото туриста отеля

Номера

Ванная комната в номере212

Фото туриста отеля

Номера

Ванная комната в номере212

Фото туриста отеля

Номера

Номер 212, куда нас переселили

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Номер 3014

Плюсы отеля
территория еда пляж
Минусы отеля
клопы
Добавлено 29.09.15 21:27 (8 785 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:21 01.10.15

Здравствуйте. Я тоже писала отзыв про этот отель, у нас тоже были клопы-и это УЖАСНО! Еще и крысы были!

13:35 01.10.15

Господи...какой кошмар. Я уже почти билеты купила. Вовремя на Ваш отзыв наткнулась. Спасибо!

13:36 01.10.15

КРЫСЫ!?!?!? Прям в номере!?!?!?

13:52 01.10.15

Да, я фото выкладывала. Мы жили на 1 этаже с видом на бассейн... рядом ресторан их там кишит, наверное от туда ходят! Дырка в кондиционере большая была, они и там лазили.

13:55 01.10.15

Если есть вожность, советую выбрать другой отель! В этом отдых будет испорчен.

13:55 01.10.15

Если есть вожность, советую выбрать другой отель! В этом отдых будет испорчен.

20:27 01.10.15

Хотела написать возможность, извините

23:40 01.10.15

На Вашем фоне мы ещё не плохо отдохнули....... если бы ко мне в номер мышь забежала весь отель слышал бы мои вопли.

20:00 11.10.15

Maма дорогая! А мы с ребёнком завтра в этот отель летим! Ещё выбирали усиленно. Сначала в Кингтут или Пикальбатрос хотели. В последний момент в этот отель решили.Отзывы на трипадвизоре хвалебные были всей как один. Кто их пишет? Как попасть в номер без клопов и крыс?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)