АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 213
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2015
15.08.15 - 26.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Равнодушие - Это не тот уровень обслуживания клиентов, которий подразумевает 5-звездочний отель.

Семейные номера не имеют вида на море - ни один. Большинство семейных номеров выходят окнами в сад и рядом с кухней, соответственно запах еды и отходов часто грантирован.

Кондиционер - только в детской комнате и прохладный воздух не доходит до второй комнаты. В результате дети заболели, мы не расчитали температуру потому, что не почуствовали - до нас же холод не доходил.

Абсолютнейшее равнодушие к гостям на рецепшене, Клиент-менеджера Иванны и всего персонала пост-советского проихождения. Все турки обслуживают прекрасно.

Ну и конечно же пирс - места надо занимать в 06:30, пирс грязный и почти не убирается. После многочисленных просьб тяп-ляп убрали. мНогие гости не соблюдают чистоту - кидают еду и окурки в море.

Пляж в-обшем каменистый и вход в мре трудный. Пляж слабо убирают.

Анимация слабая. Вехером гулятй негде - по пляжу не пройти , а за отелем магистраль - воняет от машин.

Одно развлечение базар Авсаллар - где цени 2хвыше чем в Алании.

Я бы не рекомендовала - цена не соответствует качеству и сервису.

А сам отель измутри прекрасен - оченьсовременный и стилйний - роскошный.

Плюсы отеля
интерьер отеля
Минусы отеля
равнодушие к клиентам и грязный пирс и пляж звукоизоляция в номере отсутствует
Добавлено 30.09.15 17:48 (1 105 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:22 01.10.15

100% это чистая правда!!!! читайте отзывы ниже тоже самое! отэль кал!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы erika-mezmale-592 (1)