Бронзовый статус
Отзыв об отеле Primasol Serra Garden, Club Belinda (отель был переименован 01.08.18)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
24.09.15 - 30.09.15
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в отеле с 24-30 сентября 2015 года. Все отлично!
Недавно вернулись и считаю своим долгом написать отзыв т.к. сама перед поездкой тщательно изучаю отзывы и хочу отметить несколько принципиальных моментов, которые указаны в описании, но не соответствуют действительности.
Начну по порядку:
1) Размещение. Летели Трансаэро (и этим все сказано), рейс задержали на 40 минут правда не по вине авиакомпании, а из-за того, что какому-то пассажиру стало плохо и пришлось извлекать его багаж. Туроператор ТУИ. Дорога до отеля заняла примерно час, на комфортабельном автобусе с кондиционером. В отель приехали к 17.30. Заселили нас сразу в №107, подходя к номеру заметили на одном балконе большое количество котят, вальяжно лежащих на стульях и это оказался наш номер)), ребенок был очень рад, но впечатление о номере в целом хорошее, но есть существенные минусы: Балкон находится на 1 этаже и практически на дороге, в нескольких шагах от ресторана, в номере пахло сыростью и был пыльный пол (после чего сложилось впечатление, что этот номер не пользуется популярностью у туристов), но самый существенный минус, что рядом гудит огромная вытяжка и вечером когда ложишься спать её очень слышно. На следующий день я подошла к нашему гиду Инне на встрече и попросила подойти вместе со мной насчет замены номера и нам его поменяли без всяких доплат! Правда только на следующий день, но зато нам дали большой семейный номер! Очень чистый и главное с большим балконом, мебель вся новая, сантехника хорошая! В номере было чисто, убирали хорошо. Минус поставила за то, что когда работает смыв в туалете, это все очень слышно в комнате, причем если смывают на 2 или 3 этаже, то у нас все слышно, а встают все в разное время, но мы потом привыкли, хотя если вы спите чутко вас это будет ооочень напрягать! Хочу отметить, что телевизор в номере БЕСПЛАТНО, мини бар БЕСПЛАТНО (не понимаю почему в описании написано, что за дополнительную плату!!!), сейф 15 евро, но нам он не понадобился.
2) Питание. Кормили очень хорошо! Всегда несколько видов мяса, курица и рыба, а главное много фруктов (арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы), ну и конечно вкусные десерты. Очень вкусные лепешки на пляже! В честь Курбан Байрама испекли большой торт-мороженое с фейерверком. Если что-то заканчивалось, то сразу пополняли и не было необходимости подходить к открытию ресторана. Единственное, что наш ребенок 2 лет практически ничего там не ел, питался только фруктами, блинчиками и он очень полюбил красную колбасу и омлет. Есть диетическое меню из которого он ничего не ел: отварные овощи и макароны, хорошо я взяла с собой каши и мясо в баночках. А за 2 дня до отъезда ребенок хватанул какую-то инфекцию, но перенес её в легкой форме и в день отъезда чувствовавал себя хорошо.
3) Пляж. До пляжа идти в развалочку 5 минут. Пляж большой, лежаков много, есть бар где всегда можно взять воду или пиво, а в обед перекусить. На пляже есть также Души, преодевалка и туалет.
4) Анимация. Анимация конечно рассчитана на немцев т.к. их там большинство, но опять же в честь празника Курбан Байрам были первые дни хорошие шоу-программы. Почти каждый день мини диско для деток! Мы после ужина шли развлекать ребенка на мини диско и потом смотрели шоу-программу, а потом шли гулять на променад.
Выезд из номера как всегда в.12.00, но браслет не срезают и можно пользоваться всеми услугами отеля.
Обратный трансфер был в 12.30 и мы не попали на обед, а приехав в аэропорт обнаружили, что наш рейс задерживается более чем на 2 часа, по чьей вине нам не сказали, но скорее всего из-за проблем с АК "Трансаэро"
В цело отдыхом и отелем очень довольны! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Мария оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
много фруктов хорошие номера
Минусы отеля
слышимость смыва в комнате
Добавлено
07.10.15
16:07
(3 617 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий