Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
23.09.15 - 30.09.15
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Детский сад
Здравствуйте всем!
Был в Сантай 3-й и, наверное, последний раз. За последние 2 года отель сильно изменился, основной упор сделан на семьи с детьми, а для тех, кто приехал в расчёте отдохнуть спокойно, наступает время испытаний на крепость нервной системы.
Нам повезло, мы были в период праздничных дней (куран байрам) и турки старались как могли, особенно на питание грех жаловаться.
Может в силу праздничного настроя, уборка в номере заключалась только в удалении мусора из корзин и замене полотенец, полы как были грязные так и остались, чаевые не помогали вообще.
Но особенно разочаровал пляж, мест под тентами и свободных лежаков после завтрака просто нет! Напуганные перспективой сгореть под солнцем, граждане с раннего утра занимают места путём набрасывания полотенец на лежаки и сваливают кто куда (иногда до вечера). Картина маслом: приходишь искупаться, народу на пляже нет, но все лежаки заняты соотечественниками и приходится поворачивать оглобли, идти к бассейну, искать свободный лежак, бросать манатки (а в карманах телефоны, электронная книжка, кары доступа и т.п.) и дуть в плавках и купальниках к морю - 100м мимо бара, туалетов и бичбара! Где сервис 5*?
Для исправления ситуации с пляжем вижу 2 пути:
1. Кардинально увеличить количество тентов и лежаков.
2. Администрации отеля собирать полотенца с лежаков, если кроме полотенца на лежаке нет вещей, тапок рядом, и понятно, что в данный момент отдыхающего на пляже нет. Естественно, сделать соответствующие предупреждающие надписи.
Выводы: кому не наскучили соотечественники (а их по моим оценкам подавляющее большинство) и у кого есть дети до 5 лет-вам сюда, всем остальным искать и не сдаваться.
Добавлено
07.10.15
23:54
(1 673 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 08.10.15
Добрый день Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за отзыв на данном сайте.
За все поправки большое Вам спасибо- обязательно обратим на это внимание и будем стараться сделать отдых наших дорогих гостей как можно комфортнее.
Искренне надеемся на новую встречу с Вами!
С Уважением,
отдел по работе с гостями-Татьяна
21:48 09.10.15
Насчёт лежаков стало напряжённо последние дни, отдыхаем с 28 сентября в отеле и до недавних пор лежаки всегда можно было после завтрака 10-11 ч найти. Теперь нет мы стелили полотенцемна песок и высматривали освободившийся лежаки. Сегодня вообще лежаки начали освобождаться к обду только. Присоединяюсь к совету Владимира собирать полотенца с пустующих лежаков. Сегодня наблюдал картину когда на большом количестве лежаком просто стоял бокал с вином. Якобы занято, но в теч часа никого там так и не появилось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий