Отдыхал В одиночку в
октябре 2015
- Рекомендую отель
28.09.15 - 05.10.15
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошее соотношение цена-качество
Вернулась из Хургады 5-го октября. Читаю предыдущие отзывы и... впечатление, что была в каком-то другом отеле.
Прилетели вечером, в отеле были в 21 час. Заселили моментально. Тут же отправили на поздний ужин. Номер достался... нормальный, чистый, но со старой сантехникой. Главный минус - окна выходили на террасу, где проходила вечерняя программа и было очень шумно (номер 268). Но я не хотела ничего просить, не хотела "качать права" и тд и и тп. На ресепшн пошла, чтобы узнать пароль от wi-fi. Менеджер сам поинтересовался, как мне номер. И услышав, что все хорошо, но шумно, сам предложило мне переселиться. И еще уговаривал минут 5. В результате меня переселили в номер 555: большой, чистый, с нормальной сантехникой и подальше от террасы, но поближе к морю))). И это, повторю, вообще без каких-либо усилий. Дальше... про уборку номеров. Убирали каждый день и ... КАЖДЫЙ ДЕНЬ меняли полотенца (в т.ч. и пляжные). М.б. потому, что я привычно оставляла доллар на столе каждый день))). Более того, если служащие видели меня идущей с пляжным полотенцем утром или вечером, то бежали в след и предлагали поменять полотенце. И это уже безо всякого доллара))). Да. В барах на территории отеля больше рады немцам, чем россиянам. Во-первых, потому, что россияне там откровенно бухают, а мусульманам это не по душе, а во-вторых, немцы дают чаевые, чего от россиян не дождешься (ведь здесь все включено).
Еда. Вполне приличная. Если не нравится выбор в основном ресторане, всегда можно дойти до азиатского или до ресторана на пляже. И наоборот. Есть супы, кальмары, много сыров, пицца и даже роллы (в главном ресторане). много блюд из овощей. Бывает морская рыба и шашлыки (в азиатском ресторане).
И, наконец, море. Оно очень теплое, чистое. Пляж хороший и очень удобный. Есть только одно НО, существенное для красного моря. Рядом нет рифов. Поэтому с маской можно плавать только рядом с небольшим пирсом слева, где стоят яхты (там есть разнообразные рыбки). Или пройти чуть дальше на пляж соседнего отеля, где есть свой пирс.
Всем, кто поедет, хорошего отдыха. И побольше улыбайтесь морю, солнцу и персоналу.
Плюсы отеля
пляж
питание
команда аниматоров
Минусы отеля
плохой wi-fi
Добавлено
09.10.15
13:32
(2 119 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 11.10.15
Добрый день,
Уважаемая Алена, мы благодарим вас за столь положительный отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас и мы надеемся, что вы снова к нам вернетесь.
С уважением,
Валерия Касаш
Guest relation officer
Grand Hotel Hurghada
09:44 14.10.15
В части моря и пляжа полностью согласен с отзывом.В остальном мягко говоря лукавите. Мы отдыхали в этом отеле 2 раза, и всегда были проблемы с полотенцами,как в ванной комнате(их было 2,вместо положенных 4-х) так и с пляжными, их внешний вид напоминал мне ветошь, проблема была обменять-сложно выловить уборщика чтобы сдать полотенца,и потом выловить чтобы получить обратно и не факт что вам поменяли на чистые или вообще поменяли. Мы были свидетелями такого "обмена".По правилам отеля пляжные полотенца меняют в номере с 17 до 20 -вы оставляете пляжную сумку у двери и вам обменивают полотенца-это в идеале.Уж не знаю чем вы очаровали сотрудника ресепшен, чтобы он бесплатно и без вымогательств обменял номер???? У нас на ресепшен пытались вымогать даже за оплаченный нами номер делюкс,при этом я объяснил ,что мы в отеле не первый раз и знаем какие есть номера. Мы не заметили дискриминации персонала по отношению к нам,к немцам относятся также как и славянам и поверьте немцы пьют не меньше русских.ТО русских считают пьяницами это общепринятый миф,также как миф о культурных европейцах,если бы видели и слышали что они вытворяли... И ещё момент,европейцы как правило берут туры с завтраком либо полупансион- отсюда им больше внимания,т.к. напитки и питание они приобретают за наличный расчет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий