Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
25.09.15 - 09.10.15
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель по территория великолепен.Пляж и море чудесные. Были...
Отель по территории великолепен.Пляж и море чудесные. Были с 25.09 по 09.10.2015г в 3-ем.Наверное,то ,что были в это время не могу подтвердить предыдущие отзывы по не хватки лежаков и очередей в "столовку". В первый день нас разместили на 3 этаже,вид хороший и на территорию и на море,на следующий день днём пошёл дождь,затем ливень с грозой и молнией,лило так,что у нас промокли стены в номере и пошел "дождь" с потолка,с третьего раза обращения на ресепшн о нашей "катастрофе",нам дали номер на 5 этаж.Номер оказался угловым и поэтому оказался почти в 2 раза больше нашего,с невероятно огромными 2-мя окнами-выходами на балкон,мы ходили почти по всему периметру балкона,тем самым -вид на море...бассейны..гольф..горы...и т.д. и вокруг тишина.В ванной окно,мы даже днём не вкл.свет,всё светло и видно и свежий воздух в туалете.Убирали не плохо,если не считать,иногда вместо 3-х полотенец давали 1 (банное),на прикроватных тумбочках пыль видна,тем более они чёрные.Не знаю менялось ли пододеяльники,но наволочки точно нет,их просто переворачивали или накрывали 2-ой подушкой сверху.Минус.....одно одеяло 2-х спальное на 2-их. При просьбе дополнительно поставить на балкон стул,т.к нас 3-ое или стул в номер.....категорический ОТКАЗ.Еда нормальная,все одно и тоже,к концу 2-ой недели устаешь от однообразия.Но вкусно!!! В принципе всё остальное можно прочитать в других отзывах.если есть вопросы... отвечу.Анимация хорошая,ребята стараются. В предпоследний день нашего отдыха аниматоры объявили,что завтра их последнее выступление,но мы не увидели,т.к утром улетели.Интересно,если аниматоры закончили "свой сезон",чем развлекается народ?
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Отель
Прочее
Отель
Вид из номера
Прочее
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Добавлено
17.10.15
13:48
(1 669 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:58 17.10.15
Уважаемая Светлана,
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Отдельное спасибо за высокие оценки и что по праву оценили прекрасную территорию и природную красоту курортного комплекса.
Нам очень жаль, что качество уборки номера не полностью Вас удовлетворило. От имени руководства приносим сожаления о предоставленном неудобстве. Ваши комментарии были переданы в отдел Housekeeping и отдел персонала для рассмотрения.
Спасибо за в целом позитивный отзыв.
Мы с нетерпением ожидаем увидеть Вас снова в числе наших гостей.
С уважением,
Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/
Добавить комментарий
Добавить комментарий