Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 19.10.15
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле воруют
Отдыхали с мужем 2 недели в этом отеле.
*Заселение: как пишут в др отзывах при заселении нам предложили доплатить 50$ за отдых в соседнем отеле Sphinx 5*. Номера там говорят новее и сервис лучше. Мы отказались и после заполнения стандартной анкеты нас сразу же провели в номер.
*Номер: стандартный на 5 этаже,окна выходили на дорогу, номер был на троих,хотя нас всего двое. Комната в номере обыкновеннейшая,постельное белье застиранное старенькое,кровати не новые,поскрипывают,но спать можно.
Кондиционер требует регулировки,т.к. работает только в режиме максимального охлаждения. Приходилось несколько раз за ночь его включать и выключать,без него очень жарко и душно,а с ним как на северном полюсе.
Окно плотно не закрывалось. Если был сильный ветер,то оно постоянно о себе напоминало. Шум от дороги в виде постоянных сигналов местных автолюбителей был очень хорошо слышен даже с закрытым окном. Посему для чутко спящих номер с этой стороны не подойдет. А сигналить в Египте любят по настроению.
Ванная комната: душевая кабинка со следами плесени (впрочем она всегда образуется на жидких герметиках), старенький душ. Ванная комната явно нуждается в ремоне. На потолке пластиковые панели погнутые,а из вентиляции нередко комьями падала пыль на унитаз. Чистить пора основательно вентиляцию.
Сейф: все прекрасно работало.
Полотенца меняли только по просьбе. Замены постельного белья мы не заметили,да и не особо требовалось,можно потерпеть.
Уборка номера была ежедневной,мыли и подметали полы в комнате и в ванной. Раковину помыли по нашей просьбе без всяких проблем. Уборщик был один на весь этаж,других мы просто не видели там. Паренек молодой,старается,всегда вежлив и приветлив. За чаевые крутил из полотенец фигурки - слоников,цветы.
*Питание: соглашусь со многим в др отзывах,голодными не уйдете,но большого разнообразия ждать не стоит,это четверка Египта. На завтрак всегда при вас приготовят омлет или оладьи. Есть рисовая молочная каша,яйца вкрутую, хлопья с горячим молоком,булочки,различные джемы,мед,овощи.
На обед есть супы двух видов,готовили даже борщ приличный,рыбные супы,супы-пюре и др. Вторых блюд в ассортименте: рыба,курица,иногда говядинка,птица (мне показалось,что утка или индейка),различные гарниры. Рис каждый день с разными приправами,различно приготовленные овощи и картофель и др. Со свежими овощами бывала напряженка. Быстро схомячивал народ свежие помидорки и огурцы. Что касается помидоров,то иногда были слегка подкисшие,хоть и неразрезанные еще. Такую жару видно плохо томаты переносят. Огурцы один раз попались мне на ужин несвежие. С тех пор и брала их только до ужина.
Ужины вообще прекрасные. Частенько готовили кебаб на мангале,курицу,кальмары с рыбой и говядина. Ну и все то же разнообразие,какое было в обед. Плюс еще вкусняшки делали - шарики в масле прожаренные,облитые сиропом. Название не запомнила,извините.
Показателем качества питания также служит то,что в отеле огромное количество деток дошкольного возраста,которые прекрасно себя чувствуют на отдыхе,и сами сотрудники ВСЕ едят в столовой те же блюда. Рекомендую заботливым мамашкам поменьше поить детей колой и прочими шипучками,чтобы потом не удивляться,почему малыш кушать не хочет.
Многое еще можно написать о питании,но мне кажется,что основное указала. Оцениваю качество как очень хорошое для отеля такого уровня.
*Бонус от отеля: мы праздновали годовщину свадьбы и нам на второй день заселения принесли в номер торт в виде сердца и заплели фигурки из полотенец на кровати. Было приятно.
*Пляж: регулярно прибираются,утром,в обед,вечером ежедневно видели как убирали много мусора от туристов. На пляже есть два бара с напитками. Лежаков всегда нам хватало,хотя народу было очень много.
*Море: огромный плюс отеля. Прекрасные заходы: есть с берега,с понтона,по лестнице из камней. Я плохо плаваю,поэтому для меня это было очень важно. Недалеко от берега кораллы,люди с удовольствием туда плавали. Заход песочный,но встречаются и острые камни. Мы были без обуви и старались аккуратно заходить. Обошлось без травм. Но многие покупали спец обувь.
В зависмости от фазы Луны были приливы и отливы. Во время отливов море доходило примерно до 1 м,ну а после рифа была уже глубина. Поэтому мы во время отливов плавали в бассейне отеля Сфинкс.
*Горки: четыре горки для взрослых и детей и две маленьких для ясельных))) Муж испробовал все взрослые. Отметил неудобные швы на зеленой закручивающейся горке. На остальных все было нормально.
*Территория: зеленая,много кустарников и цветочных деревьев,очень неплохо следят за всем этим. С отелем Сфинкс общая территория,можно пользоваться всем,за исключением их столовой.
*Кражи: ехали мы сюда не зная о них,наш туроператор сама была в шоке от таких новостей. Вкратце: местные представители-гиды знают и предупреждают всех быть осторожными. Мы стали свидетелями,когда на пляже русский турист задержал мужчину арабской внешности,который надел чужие шорты (с карточкой от номера внутри) и пытался скрыться. К слову,вещи,оставленные на лежаке другими туристами,лежали без присмотра и сами туристы уже длительное время отсутствовали. Видимо это и послужило для воришки знаком к действию. Русский турист и еще одна девушка засняли это на видео. Однако приглашенный старший менеджер отеля спросил русского мужчину,его ли это вещи,и когда последний ответил,что не его,тот отпустил воришку!!! Подтянулся еще небезразличный народ на пляже. Завязалась ссора и откровенное нежелание менеджера помочь в этой истории. Менеджер сослался на то,что тот воришка является хорошим другом одного из богатых арабов и нес прочую чушь,на призыв вызвать полицию начал кричать,чтобы его не трогали и уже был сам готов заявить в полицию на русского туриста. Русский мужчина остался дожидаться хозяев лежаков на пляже. Ситуция никак не разрешилась.
Как выяснилось позднее воришка вообще ходил по отелю с браслетом как его отдыхающий. На след день после инцидента мы его уже не видели.
Несколькл русских говорили о том,что на пляже у них крали полотенца (выкуп стоит не мало - 50фунтов),у кого-то украли фотоаппарат.
Все это произошло на второй неделе нашего отдыха,и мы могли об этом вообще ничего не знать. И если б не эта печальная новость,позволяющая правомерно думать о том,что администрация натурально покрывает воровство,то я бы рекомендовала этот отель.
Мы никогда не брали с собой на пляж ценные вещи и слава Богу,нас участь жертв краж миновала. Но карточку от номера могли украсть у любого из нас,а чтобы открыть сейф тоже много ума не надо,когда есть конкретная цель и тебя еще и прикроет администрация.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Бонус от отеля на годовщину свадьбы
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
море
Минусы отеля
шум за окном
кондиционер
кражи
Добавлено
19.10.15
15:51
(6 572 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:05 26.10.15
Уважаемая, Юлия!
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вы описываете происшествие, очевидцем которого Вы стали, но не уточнили о том, как данная ситуация разрешилась. Хотим уверить Вас, что конфликт был полностью исчерпан. Все вещи, о которых гости заявили, что они украдены в последствии гости нашли. Так что дело о краже было не возбуждено, за отсутствием состава преступления. Нам очень жаль, что не разобравшись в ситуации, Вы обвиняете персонал и гостей отеля.
Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Resort!
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
13:14 28.10.15
Можете посмотреть отзыв Игоря, в котором он описывает КАК они разрешились ) Обвинять кого-либо огульно никогда не стала бы - указала только факты, о которых мне было известно. О разрешении ситуации узнала по прилету, прочитав отзыв Игоря.
А разбираться в ситуации не моя обязанность, а забота администрации отеля и контролирующих органов, которых и попросили разобраться с этим происшествием. И я описала в своем отзыве реакцию администрации отеля на эту безобидную, но очень важную просьбу.
Судя по отзыву Игоря вещи нашлись именно после шумихи, которую народ поднял. А не после разбирательств администрации.
Уважаемые отдыхающие и люди, собирающиеся в отпуск, я думаю, сделают соответствующие выводы самостоятельно.
05:35 24.05.16
Ничего себе отсутствует состав преступления(это про ответ администрации).
Добавить комментарий
Добавить комментарий