АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 895
Фото: 0
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
01.10.15 - 20.10.15
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не соответствует заявленным 5 звездам

Летали по рулетке,не очень понравилось . Прилетели мы в 4 утра, нас попросили заполнить анкеты и дождаться заселения в 14.00. Настали длительные часы ожидания. Бросив багаж в холле, решили пойти на море, переодевались в грязном туалете. В 7 часов начался завтрак, нам не разрешили даже попить воды, хотя с нами был маленький ребенок. Браслеты одели в 9 и тогда только мы смогли позавтракали. Заселили в номер с видом на стройку, номер с видом на море стоит 10 баксов с человека в сутки. Мебель старенькая, хотя рекламировали как новую гостиницу. Сантехника исправна, но почему-то в последние дни очень сильно пахло мочой. Убирались регулярно и чисто. Бутылированную воду приносили только по требованию, но в коридоре в кулерах можно набрать, хотя иногда они бывают пусты.

Бассейнов и горок много, это компенсирует мелкий берег. Море чистейшее, куча рыбок, с удовольствием плавала с масками, много кораллов и рыбок увидели. В бассейнах очень чистая вода, хотя порой сильно прохладная. Ребенок все 10 дней плескался в детском и катался с горок. Взрослые горки скучноваты, с экстримом только 2. Лежаков иногда не хватало.

Питание хорошее, много овощей и зелени, много того, что русские не едят. Постоянные очереди утром за яичницей и блинами, в обед и ужин за мясом. Нам не понравилось, как готовили рыбу, но мяса всегда было много: говядина, индейка, утка, курица. Очень вкусные десерты. Выпивка не всегда была в наличии, и нам почему-то после 10 уже ее не разрешали брать, хотя было все включено. Работает фуд корт: картошка фри, пицца, бургеры.

Аниматоры веселые, но программа одна и та же каждый день. Не помешало бы разнообразия. Детские дискотеки , на мой взгляд, поздноваты - в 20.30. Не хватало музыки на территории. Ее включали утром на 2 часа и вечером.

Из заявленного в буклете, мы не нашли бильярд и тренажерку.

Вай фай очень капризный, тормозит постоянно.

Слишком назойливы те, кто предлагает свои услуги по заплетанию косичек, массажа с рыбками и т.д.

Плюсы отеля
аквапарк близко к морю вкусная еда вкусная еда
Минусы отеля
мелкий вход в море предвзятое отношение к русским
Добавлено 20.10.15 11:56 (1 970 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:15 24.10.15

Добрый день Алина!
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень жаль что Вы остались недовольны некоторыми аспектами. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении анимации, wi-fi и сантехники переданы Менеджменту отеля. Что касается воды, в Вашу концепцию не входит вода в номер - только в кулере на этажах. Бильярд находится на 1ом этаже, тренажерный зал - со стороны спа-центра.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.


C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алина (1)