Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга
можно поставить 4 за сервис, но из - за анимации поставлю 5!
Отель в целом неплохой, направлен на обслуживание итальянцев и немцев. Приехали в 2 часа ночи, выкупали номер с видом на море. Нас привезли в самый конец комплекса и наш балкон имел чудный вид и все осязаемые прелести стройки рядом. Мы люди привыкшие, но гордые:) Решили не устраивать скандалов, легли спать и решили все проблемы на следующий день. Очень долго сопротивлялись на ресепшене, придумывали отговорки итд, в итоге получили другой номер на первом этаже рядом с бассейном. Сразу скажу, что всё решали без скандалов, просто, по-английски и настойчиво-уважительно, хотя товарищи явно этого не заслуживали. И я принципиально взятки не даю никому, даже египтянам. Вобщем, мы всё восприняли происходящее весьма иронично. Далее были проблемы с запахом из канализации, в душе по утрам был не очень приятный аромат. Плитка жёлтая и держалась на одном честном слове:) Но, повторюсь, это Египет, и ждать от него более лучше не стоит.
Номер обычный, мебель не новая, но сносная, был сейф, телевизор, фен, полотенца меняли почти каждый день. Постель поменяли за неделю пару раз. Территория очень красивая, много зелени и цветов. Много баров, есть кальянная на крыше.
Что касается персонала, то тут есть свои фамильярные "недоразумения" на которые уже не обращаешь внимания. Да, в первую очередь обслуживали итальянцев и немцев, но я с такой иронией за этим наблюдала, что это не отразилось на моей гордости:) Хотя многие наши соотечественники и братья из Украины напару устраивали по этому поводу целые бунты менеджменту. Но это бесполезно, это же Египет.
Пляж обычный, лежаки, Зонтики, вроде бы всем хватало. А вот про море скажу, что это действительно фантастика! Прекрасный риф, богатый животный мир - вот ради чего мы ехали сюда. Почти всё свободное от экскурсий время мы проводили под водой с маской и ластами.
Анимация в отеле закрывает все минуса. Люди не пишите ерунды, анимация отличная. Я всегда видел ребят, они везде и на бассейне и на пляже и даже в ресторане всегда к нам подходили. Очень вежливые и веселые. Прекрасно справляются со своей работой. Мы всегда принимали участия в разных играх, и остались очень довольны анимацией.
В Целом хочу сказать, нормальный отель, для Египта пойдет!
Комментарии к отзыву (4)
зато левые отзывы работников отеля мгновенно тут!!!!!
tophotels проснитесь!!!!!!!!!