Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
21.10.15 - 29.10.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отели во второй половине октября 2015 г. Заселили...
Отдыхали в отели во второй половине октября 2015 г. Заселили быстро, номер довольно старый, но все работало, полотенца и всякие мыла-шампуни, тапочки и халаты - все было. Номер состоял из 2-х комнат, телевизор, холодильник, вид на стену соседнего отеля. По сервису - уборку произвели 2 раза, в остальные дни - только после нашего звонка на ресепшн. Сервис в целом ни ахти, откровенно видно негативное отношение работников к русским отдыхающим. Очень не понравилась столовая - грязно и неприятный запах там где разливают напитки, а также постоянно много народу - на ужин вообще с трудом можно было найти свободный стол. При этом еда неплохая, разнообразная и вкусно приготовлена, много фруктов. Но попались к примеру немытые финики - фу( ну какие же это 5*! Море и риф великолепные, а вот сама пляжная зона крошечная, яблоку негде упасть как в Анапе. Есть дайвинг центр прямо на пляже - не нужно никуда ехать чтобы понырять. Есть 3 ресторана а-ля карт, но попасть в них почти нереально - все места заняты. На пляже можно перекусить - картофель фри, бургеры и хот доги. Сосиски в хот доге несъедобные, бургер на вкус был как будто с плесенью(( в общем идея хорошая, а исполнение не очень. Большая зелёная и очень красивая территория отеля, несколько бассейнов. Но! Чтобы попасть на пляж нужно спуститься по крутой лестнице и ПОДНЯТЬСЯ обратно уходя с пляжа -неудобно. И конечно же стоит ответить ОТСУТСВИЕ wi-fi.
Плюсы отеля
красивая территория
обилие фруктов
вкусная и разнообразная еда
чудесный коралловый риф
большой номер
Минусы отеля
грязно в ресторане
крошечный пляж
плохое обслуживание
отсутствие wi-fi
трудно попасть в ресторан а ля кард
Добавлено
31.10.15
21:53
(1 410 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:10 03.11.15
Анна, а в каком корпусе и категории номера вы жили???? мы туда уже купили путевки на январь, но читая отзывы я расстраиваюсь!!! И подскажите, пожалуйста, в какие лучше номерах на Ваш взгляд заселяться...никак с их картой не разберусь!!!!!!!!Заранее благодарю за ответ...Мы взяли путевки с видом на море...
20:56 03.11.15
начнем с того, что тапочки и халаты дают со второго посещения и Wi-Fi в отеле есть бесплатный, хоть с утра сиди себе в инете. Да конечно в танчики не поиграешь, но выйти в соцсети, поставить фотку, позвонить по скайпу вполне можно.
14:05 04.11.15
Уважаемая Анна,
Благодарим Вам за отзыв, такой конструктивный комментарий позволит нам улучшить сервисы и развиваться в соответствии с ожиданиями дорогих гостей. Хотим заверить Вас, что комментарии были донесены до соответствующих департаментов.
Ждем Вас с нетерпением и в следующий раз мы сделаем все от нас зависящее для незабываемого отдыха
С уважением
Оливия
Добавить комментарий
Добавить комментарий