Charmillion Club Aqua Park 5*

Хочу поделиться впечатлениями от отдыха. Отдыхал с семьёй 2 взр + 2 ребенка( 4.5 и 10 лет) с 22 октября по 1 ноября. Туроператор Анекс Тур, вылет из Запорожья. Перелет был комфортный не считая стюардессу с приклеенной улыбкой, а под ней скрывалась какая-то ненависть к пассажирам задающим вопросы(летел с семьей первый раз в сознательном возрасте, поэтому они были). Ну да ладно, это не омрачило начало отдыха. Аэропорт Шарма встретил приветливо, купил кстати карточку vodafon с 3G интернетом сразу в аэропорту, по окончанию отдыха осталось 5.5 Гб трафика за недорого могу подкинуть пишите на мыло kaa1977@i.ua. До отеля добрались быстро. На рисепшене обслужили быстро и дали шикарный номер – family room(как с картинки) с видом на аквапарк. Кстати ничего не доплачивали за это. Территория отеля ухоженная, чистая. Уборка в номере проводилась регулярно и неплохо(мы оставляли 1$ через день), в номере был сейф, холодильник, чайник и регулярно подкладывались кофе, чай и сахар. Вода в отеле была в любом баре в бутылках 0.6 литра и выдавалась без ограничения. Иногда забывали докладывать 4-е полотенце, мыло или шампунь, но по требованию всё доносилось шустро. Не закрывалась дверь между комнатами и это тоже устранили по требованию. Пляжные полотенца выдавались по карточкам каждое утро, а вечером обменивались на карточки назад, в обед этого делать не надо потому, что после обеда нам выдавали влажные чьи-то. За полотенцами надо следить очень хорошо, один раз положил полотенце пошёл играть в волейбол, пришел через 15 мин после закрытия аквапарка, а полотенца нет.

Аквапарк конечно классный и взрослый и детский, очень приветливые и добрые спасатели на горках. Особенно хочется сказать о спасателях на детской части аквапарка, которые не только смотрят за детьми, но и играют с ними, дурачатся.

Отдельными тёплыми словами хочется выделить аниматоров, очень понравилась вся команда- 12 человек, а особенно хочу выделить Машу, Джексона, Доджера и Рио. Супер приветливые, активные, классно танцуют и понравились нашим детям тоже. Очень понравилась Машина зарядка и её отношение к детям. Было кстати 4 русскоговорящих аниматора, что есть хорошо, так как таких в отеле около половины

Ресторан порадовал обилием всего, разве что борща не было, на гриле каждый вечер что-то готовили, из фруктов были финики, мандарины, дыни, яблоки(их почему-то резали) иногда бананы. Соки были в неограниченно количестве и, к сожалению порошковые, а спрайт, колу, фанту иногда сильно разводили водой, алкогольные коктейли как намешают, хочешь покрепче скажи «дабл водка плиз». Ресторан и бары огорчили отношением к русскоговорящим. Если в очереди стоят впереди русскоговорящие, а сзади немцы, то обслужат сначала их и в стеклянные стаканы, а потом вас. Официант принесет и предложит напиток немцу или англичанину(и на пляже и возле бассейна и в ресторане) но не вам-славянину. SPA услуги, прессу предложат им, но не вам - славянам. ОБИДНО ведь мы платим те же деньги что и они и чаевые оставляем а отношение разное. И такое ощущение, что это не личная инициатива работников, а политика отеля. Только аниматоры относятся ко всем одинаково.

В отеле есть человек – Ирина - русскоговорящая, которая может помочь по любым вопросам, если у вас возник конфликт или на фоне языкового барьера вас не поняли. Пару раз обращался – она умничка решала все быстро.

Не понравился отельный гид Анекс тура – Мухаммед Саид. Дал не достоверную информацию об экскурсии в заповедник Расен Мухаммед, обещал напитки, морепродукты целый день, было скудненько, а деньги заплатили не малые. А знакомым продал в 2-а раза дороже ту же экскурсию выдав её за ВИП круиз, они написали на него жалобу и требовали возврата денег. Короче говорят, что экскурсии у других туроператоров или на пляже дешевле. Да и в информации об отеле был не компетентен, хотя это его работа.

Минус конечно: 2-я линия отеля и езда на автобусе на пляж, хотя и не долго. В это время дуют ветра и часто на пляже красный флаг – купаться с понтона нельзя а основная красота там, мультфильмы детям показывают одни и те же каждый день(все 10 дней), детская анимация – все песни на английском языке, правда многие дети не обращают внимания на это. В первой половине дня вода в бассейне и аквапарке прохладная и в совокупности с ветром получается опасный симбиоз – можно заболеть, что и произошло с супругой и с младшим сыном. ДА и берите аптечку побольше с собой.

Отдых конечно удался, и как для первого раза в Египте всё было классно и даже маленькие неприятности не смогли омрачить массу хороших впечатлений.