АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
646 + 0
Читательский охват
Без статуса
16 комментариев
Отдыхал С семьей в ноябре 2015
29.10.15 - 05.11.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Концепция отеля - "нам плевать на наших гостей!"

Перевести

Никогда не писала отзывы, но это отель произвел ТАКОЕ впечатление, что не смогла не предупредить возможных будущих туристов.

Про питание, размещение и море написано уже много, не буду повторяться, но в общих чертах: питание реально скудное, особенно завтраки. Нет, что-нибудь поесть вы для себя найдете всегда, но это будет не то, чем хотелось бы питаться в отеле 5 звезд в отпуске. Но никто не отравился, не буду кривить душой. Это можно записать в плюсы, их и так почти не будет. Многие также писали про выпечку - да, ее много, она разная, но вся какая-то, знаете, неаппетитная... Вот смотришь на нее, а попробовать даже не хочется.

Номера уставшие, потрепанные, в пятнах кресла и рваненькие занавески. Поразила кровать - она так громко скрипела, когда кто-то из нас переворачивался, что я по 15 раз за ночь просыпалась. Нигде и никогда с таким ранее не встречались. Но к этому мы были готовы, так как читали отзывы, да и не планировали проводить время в номере.

Море - еще один более-менее плюс. Тот, кто пишет про богатый домашний риф, никогда, наверное, не видел домашних рифов Хайата и Риф Оазиса. Вот там риф - красота и рыбки. Здесь риф есть, но бедноватый, видов рыб мало.

Но все это было вполне ожидаемо и до последнего дня наш отдых тек вполне нормально - повторюсь, мы были готовы ко всему этому. Конечно, на мой взгляд стоить такой отель должен около тысяч 60 на неделю, это адекватная цена за него, мы же за двоих взрослых и ребенка заплатили почти в 2 раза больше.

Последний день: два события, после которых я всех читающих предостерегаю от посещения этого отеля. Реально, если есть возможность выбрать что-то другое, обойдите Мелию Шарм стороной.

Итак:

{удалено модератором}

2. Когда я вечером этого же дня пришла на ресепшн, мне вручили счет на 19 долларов за разбитое стекло на столе балкона. На мое возражение, что оно уже было разбито, когда мы въехали, мне ответили, что не может такого быть, уборщик каждый день проверяет. Да как он проверяет, если коврик около кровати, на который ребенок случайно из крокса высыпал песок, так и оставался в песке все оставшиеся 5 дней нашего там прибывания! В общем, наш гид Тез Тура умыл руки, сказав, что он сделать в этой ситуации ничего не может (скорее всего он может только продавать экскурсии, при мне подходила гостья и требовала назад деньги на экскурсию на яхте, в рамках которой всех на два часа загнали попутно в какой-то грязный торговый центр). Татьяна (типа гест релейшнс при ресепшне) мне открытым текстом заявила, что "нормальные люди о таких вещах говорят сразу", мой ответ "что мы на балкон не ходим, там жарко + мы читали отзывы и знали, что отель не новый, поэтому просто посмеялись над этой ситуацией, это ж в порядке вещей в вашем отеле" был воспринят в штыки: "мне зарплату платит отель, я тут только как переводчик, перевожу, что Вы хотите сказать, Вы должны платить, такая у отеля концепция". То есть, концепция отеля - ЗА ОШИБКИ СОТРУДНИКОВ ПЛАТЯТ ГОСТИ! 19 долларов не жалко, мы за эти несколько дней только чаевых в три раза больше по всяким барам отеля оставили. Важен сам факт - мы, туристы, никак не защищены от произвола и лжи сотрудников. Тем, кто заедет после нас в этот номер, видимо, тоже включат в счет стоимость этого стекла, только скажут, что они его украли - ведь его же нет. Очень странно, что рваная занавеска не была включена в счет - ее, судя во всему, также оставили для следующих гостей.

В общем, резюмируя отзыв - если есть возможность отказаться от Мелии Шарм, отказывайтесь. Если отказаться возможности нет - обойдите весь номер, проверьте стаканы, полотенца и все, что есть в номере, чтобы потом не удивляться при выезде. И плавая, держитесь ближе к понтону, потому что спасателю на понтоне все равно, кто и как там плавает и какие катера проносятся мимо.

Только вот зачем, ЗАЧЕМ, такой геморрой на отдыхе?

П.С. Сын при выезде мне сказал: "Мам, давай не пойдем монетку кидать. Мне что-то совсем не хочется сюда вернуться." И мы с мужем сразу согласились.

  • более-менее сносный риф
  • не было отравлений
  • их слишком много
Добавлено 05.11.2015 23:06 3 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Да, и еще - рано утром следующего дня, когда мы выезжали из отеля, на ресепшне было пусто. То есть можно было и не платить. Только потом из подсобки вылез сонный сотрудник и угадайте??? Не угадаете!!! Вручил мне опять счет на 19 долларов и потребовал оплатить!!!! Хорошо, что я сохранила распечатку с ресепшна, в которой написано, что накануне я расплатилась... Что это было, а? Грустно, очень грустно.
Очень жалко,грустно,что вы расплатились за чьи-то огрехи :((( У нас однажды (слава Богу,что однажды из боле 20-ти разовых путешествий) был подобный случай в любимой нашей Турции,в Бодруме.Потребовали оплатить счёт за мини-бар в номере,к которому мы с дочерью не прикоснулись- нам всего и так хватало!Сумма была мизерной-вроде бы всего 7 долларов,но дело принципа!И мы стали возражать,возмущаться и не заплатили.Как потом оказалось,мы такие "неплательщики",были не одни :).Правда, нам помог отстоять свою правоту наш гид - спасибо ему большое.Очень неприятно,обидно и...,когда тебя хотят обхитрить и обмануть.Не давайте себя в обиду!
Ой,совсем забыла написать - мы ведь тоже отдыхали в отеле Мелия Шарм, весной 2013 года. Нам понравилось... :)))
Судя по всему, за 2,5 года этот отель очень сильно испортился. Об этом и большинство отзывов....
Отдыхали(если можно так назвать) в ноябре 2014 года. Все написанное - правда! Похабное обслуживание,завышенный рейтинг( в прошлом году был 4,51). Совершенно не комфортный отдых! Рассматриваем сейчас для отдыха Барон. Там были несколько лет назад. Наверное поедем!
Из Вашего отзыва полностью удалено описание гибели женщины под катером.
Ужасно. Конечно, менеджменту отеля не хочется, чтобы такие подробности фигурировали в Интернете.
Так они его еще и в разряд ПРЕТЕНЗИИ перевели. Специально, чтобы в рейтинге не участвовал. И чтобы в отзывах его видно не было!
ФУУУУУУ, не ожидала такого от ТопХотелса, всегда ориентировалась на отзывы, теперь понимаю, что зря.

Кроме этого сайта, есть еще несколько. Там будет правдивая информация, не все куплены туроператорами.
Зато теперь мы знаем, что ТопХотелс - это ..... :-)
Полезный отзыв
И я успела прочитать о трагедии, удалили чтобы не портить рейтинг ,рассматривала этот отель для отдыха в ноябре,теперь - нет.
У вас доказательства проишествия есть?
Я бы сказал, что именно этот сайт является самым правдивым из существующих.
Остальные, как раз, работают на ТО.
Нашел подтверждение
---Что касается того что произошло (на счет женщины которая попала под катер), да, несомненно это ужасно, неприятно, но вместо того чтобы стоять с детьми глазеть и быть зеваками, я лично своих детей оградила от этого зрелища. И что могли сделать менеджеры? До прибытия экспертов и выяснения обстоятельств ничего нельзя было трогать. Ушли бы оттуда и не глазели. Это ужасный и нелепый несчастный случай, как было в других отелях с акулами.
Надеюсь ситуация в стране скоро наладится и мы еще вернемся в этот отель. Желаю всем приятного отдыха!

Читать полностью
TopHotels

Приятного отдыха...тело целый день лежало на понтоне...
Тело лежало на закрытом пляже! А не на понтоне, и было скрыто от людей, ведь это было между 2 отелями. Если вы позволили вашим детям смотруть на это - так это под вашу ответственность - ничего обвинять отель!
---При купании с понтона следует быть крайне аккуратным к швартующимся катерам - при нас чуть было не переехали нырнувшего парня, чудом разминулся с винтом. Судя по соседнему отзыву в ноябре смертельный несчастный случай с женщиной, которую переехал катер. Руководству отеля стоит обратить на безопасность купающихся самое пристальное внимание

Читать полностью
TopHotels
Руководство отеля ничего не сможет поделать с этим. Насколько мне известно, их компетенция заканчивается у кромки воды. А дальше только представители власти могут как-то повлиять на ситуацию. А ситуация заключается в том, что многие водители лодок ездят слишком быстро, слишком неосторожно и слишком близко к рифу. Возможно потому, что их за это никто не гоняет, а своих мозгов не хватает осознать последствия.

Мы собрали статистику у знакомых дайв-гидов, живущих в шарме - они сходу вспомнили около 10 случаев гибели от лодок за последние три года.
Вы шутите?
Я турист, но знаю по Шарму случаев пять за пару лет.

Вот к примеру, в 2012 в Шарм-Эль-Майе, отель Dessole Seti Sharm 4*
https://youtu.be/XgUz-O5CwwI
Полезный отзыв
я не шучу.
во-первых не всем туристам докладывают о несчастных случаях в шарме. далеко не всем...
во-вторых люди, живущие в шарме наверняка больше знают об этом
в-третьих информация скрывается или не доходит до новостей. к примеру последний случай , о котором мы пытаемся поведать сообществу, и который удаляют из отзывов модераторы, и о котором я начал писать в комментах под отзывами, чтобы таки донести до людей. администрация отеля скрывала эту информацию, нам сотрудники признавались , что им строго настрого запрещено рассказывать об этом и подробности сообщать кому либо особенно туристам. в новостях об этом тоже ничего нет. а человек умер. насильственной смертью. по вине других людей. и это угроза для всех любителей поплавать в море и посмотреть на рифы. делайте выводы.
И ещё хотелось бы уточнить по поводу несчастных случаев - есть несчастные случаи, когда пешеход перебегал дорогу в неположенном месте, и его сбила машина, есть несчастные случаи, когда место было полженное, но перегорела лампочка в светофоре, а есть несчастные случаи, когда водитель едет нарушая правила на максимальной скорости или в нетрезвом виде и не где-нибудь на трассе, а конкретно по густонаселённому городу. так вот тот случай с женщиной из третьей категории. И я бы не стал называть его "нелепый несчастный случай", скорее трагическая закономерность, потому что нарушая правила, превышая скорость и садясь за руль в нетрезвом виде, вы рано или поздно убъёте себя или кого-нибудь другого.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (600) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 646
  • Фото: 0
0 Благодарностей