Отдыхали в отеле в ноябре 2015 года. Ездили с мужем и ребенком. Скажу честно, я,конечно,читала отзывы,прежде,чем поехать в отель, но не верила,что все может быть там так ужасно,думала,происки конкурентов. Хотя,и на фото были фотографии "грязных" номеров и грязных салфеток в "ресторане"(хотя,рестораном язык не поворачивается назвать эту столовку). Так вот,начнем по порядку.

Единственные,кто более-менее выполняли свою работу-это сотрудники на ресепшене. Если обращались с просьбой что-то исправить в номере (например,у нас 5 дней не показывал телек),то жалобу записывали и по возможности устраняли. Правда,по поводу телевизора мы три раза подходили,прежде чем починили его (за три дня до отъезда),правда,еще ломался ключ и замок-в тот же вечер,а точнее ночью замок сменили,установили полностью новый,т.к. в старом что-то поломалось.

При заезде,нам дали бунгало-около аквапарка,близко к морю,не очень слышно вечернюю дискотеку-это был плюс,т.к. мы были с ребенком. Пожалуй,на этом плюсы заканчивались. Когда вошли в номер,на полу лежал ТАРАКАН!!! Считаю,что ни один уважающий себя отель,не должен допускать такого!!! Номер менять не стали,попросили уборщика убрать таракана и вообще в номере,т.к. номер был грязный (ест-но за 1$). (Кстати,оставляли уборщику впоследствии по доллару каждый день на всякий случай,чтобы хотя бы в зубные щетки не наплевал)))) Убирались,конечно,не особо-не знаю,кризис у них там или что-меня-то это не должно волновать. Я заплатила за услугу,извольте выполнять ее качественно,чтобы в последствии не было вот таких вот отзывов. В общем каждый день чистые полотенца были,т.к. ходили мы в номере в шлепках и мылись в них же,то образовывалась грязная дорожка на полу-ТАК ВОТ-уборщик мыл именно эту "дорожку" ни на сантиметр не отклоняясь в право-влево, не буду говорить,что было под кроватями и за тумбой с телевизором,когда их отодвинули-там такой слой пылищи,годовой,наверное,а у меня ребенок с аллергией((((

Народ,не верьте тем,кто говорит,что кормят в отеле вкусно -это НЕПРАВДА! Еда отвратительная,безвкусная. Муж всю неделю голодный ходил,мясо давали по чуть чуть-я бы не сказала,что это было похоже,на шведский стол.Да,гарниры, овощи (сомнительного качества-ощущение,что сгребали остатки со вчерашнего дня) сами себе накладывали,но вот мясные блюда,которых было по 1 ви ду всего,накладывал повар и исключительно мало. Мужчина таким количеством не наестся, да и женщина тоже. Детского меню по сути нет, там, конечно, есть типа детский уголок, но все печально...

Про грязь в столовой тоже пишут всю правду-салфетки грязные ,приборы грязные,мне даже два раза попадалась прям грязная ложка-может одну и ту же перекладывали...???Под конец нашего отдыха только начали ходить официанты и собирать грязную посуду прямо со столов.Подносов нет-если хочешь взять несколько блюд, приходится на 2-3 раза ходить к столу и обратно-это не удобно, особенно, когда ты не один ,а еще и ребенку надо наложить блюда. Пока берешь второе, первое уже остывает(((( По сравнению с другими отелями той же категории, питание очень скудное, не поверите,на завтрак даже масла сливочного не было! В общем, ЛЮДИ ДОРОГИЕ,умоляю вас-не ездите в этот отель. Пожалеете.

Аквапарк работает очень неудобно с 10-12 и с 2-4, вода в бассейнах ЛЕДЯНАЯ! Не прогревалась совсем. Хлорку рассыпали прям из ведра ,как удобрение-сама видела,мы в таком бассейне не купались.

Кстати,еще о еде-под конец даже картошку фри давали вчерашнюю,ужасная,черная...жалко не сфоткала,рыба была подгорелая-когда себе накладывали,т.к. есть хотелось,повара усмехались над нами((( выяснила потом,что сам персонал там не питается,ходят в кафешку рядом. На улице когда стали кормить обедом,так же столы никто не протирал-пылюка была такая,прям аж жуть....мерзко, в общем было! Решили,что лучше следующий раз отдохнем меньше дней-за те же деньги,но в нормальном отеле! Конечно 4* там рядом не стояли...тройка-максимум! Если решите поехать-сами все увидите, но я не советую)

Берегите себя и не ездите в Регину))) Всем удачи)))

А,кстати,гид нам попался от компании НАТАЛИ ТУРС-ВАЛИД зовут...не повезет вам,если он и вам попадется. пришел на первую встречу,впаривал все экскурсии-у нас был ограниченный бюджет и маленький ребенок,поэтому мы изначально решили,что никуда ездить не будем-так вот он нам сказал,что если ничего не купим не зарегистрирует нас. в итоге,он больше не появлялся,а когда мы уезжали,той паре,которая купила экскурсию-заказал сухпоек,а нам нет. Делайте выводы сами)))

P.S.Пляж и море и солнце-единственное,что сглаживало наше пребывание там. Работа аниматоров и детская анимация-на пять.

P.P.S.В предпоследний день ,не поверите,к нам пытался залезть вор-и еще,как минимум в 5! номеров и всё в ОДНУ ночь!))) Окна в бунгало открывались легко,хорошо,на цепочке были-он их открывал и светил фонариком. Мы ничего не слышали,благо,пронесло все в сейфе было,а другие пострадавшие видели "черную" (арабскую) руку...так что либо кто-то из своих,либо на территорию могут проходить посторонние(((