4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель соответствует своим 3 звездам.
Отдыхали в этом отеле с 21.12.2015 до 31.12.2015. Ездили втроем: я, моя мама и мой сын (10лет). Тур брали у АнексТур.
Начну сначала. Перелет туда был очень утомительным, летели в ночь, но уснуть в таких условиях было практически невозможно. Расстояния между сиденьями минимальные, спинки кресел практически не откидываются, очень не удобно сидеть, а лететь 9 часов!!!
Обратно летели днем, было легче, правда рейс перенесли с 14-40 на 16-30, поэтому Новый год встретили в аэроэкспрессе.
Заселение.
Приехали в отель вечером, поэтому заселили быстро. Депозит в этом отеле не берут. Выдали один ключ от номера (второй можно взять, внеся депозит 300 бат), талоны на завтрак и карточки, по которым можно брать пляжные полотенца и ключ от своего номера, в том случае, если, уходя, вы оставляете ключ в отеле. Номер нам дали на 14 этаже 15-ти этажного корпуса. Комары в Таиланде есть, но на 14 этаж они не прилетали, хотя внизу кусали, особенно ребенка, нас очень выручил фенистил.
Был один неприятный момент, который немного омрачил наш отдых. Мы брали номер стандарт 2+1 и были неприятно удивлены, обнаружив в номере две полутороспальные кравати. Куда класть ребенка было совершенно не понятно! Отельный гид Ханни обещал решить эту проблему, но, увы, не решил. Третью кровать нам пообещали поставить за 700бат в сутки, на это мы были не готовы. Ругаться не стали и решили эту проблему проще: сдвинули две кровати и спали втроем, слава Богу третью подушку нам выдали. Соответственно на ребенка не полагалось ни полотенец, ни шампуней, ни воды, только завтрак, все остальное в двух экземплярах.
Все остальное было на уровне. БОльшего мы и не ожидали. Номера просторные, все работало, убирались и меняли полотенца ежедневно. Есть балкон со стульями и сушилкой, телевизор, холодильник с минибаром, сейф (мы им не пользовались, хранили деньги внизу на ресепшене), стаканы, ежедневно пополняется запас воды в стеклянных бутылках (бутылки выкидывать и бить нельзя, иначе штраф), шампуни, мыло и шапочки для душа.
В отеле есть бесплатный wi-fi, не очень шустрый, но сносный, пароль от него каждые семь дней можно взять на ресепшн.
Завтрак с 6-00 до 10-30, не густо, но голодными не останетесь: яйца, яичница, омлет, блинчики с джемом, с медом, сосиски, ветчина, тосты, булочки, рис, макароны, фасоль, что-то мясное и рыбное, соленый арахис, какие-то супы, чай, кофе, вода, молоко, соки, арбуз и сладкий ананас.
Территория отеля большая, зеленая, птицы поют – красота! До пляжа 3 минуты. Пляж и море в меру грязные, если лень ехать на острова, то можно отдохнуть и там. Большой лежак – 100бат, два маленьких – сидячих – 80 бат. Берешь лежак – можешь взять и пароль от пляжного wi-fi. Поесть и попить можно там же, не отходя от лежака. Постоянно хотят продавцы и чего только не предлагают приобрести.
Отель находится рядом с рынком и русской улицей. На русской улице есть много кафе русской кухни (блины, пельмени, борщи), что очень нас выручало, т.к. местная кухня пришлась не по вкусу, особенно ребенку. На этой же улице есть несколько супермаркетов, обменников, агентств по продаже экскурсий (чьими услугами мы с удовольствием пользовались и остались довольны).
Для детей.
Развлечений не много, но они есть. Во-первых, аквапарк на территории отеля, цена вопроса 100бат. Во-вторых, старенькие игровые автоматы в холле корпуса с башней (10бат).
В корпусе с башней есть бассейн, работает до 18-00. Там бесплатные лежаки и полотенца. Народу не много, вода чистая, пахнет хлоркой.
Отдельно хочу рассказать о принимающей стороне от АнексТур, конкретно от отельном гиде Ханни. Ну, во-первых, Ханни не помог нам решить проблему с третьей кроватью, во-вторых, зачем то рассказал, что и в нашем корпусе на крыше тоже есть бассейн, хотя его там нет. В-третьих, способы впарить дорогущие экскурсии у него из ряда вон. В 9 утра он всех собирает на встречу, дает какие-то анкеты, которые нужно обязательно заполнить и сдать ему. Потом около часа вещает об экскурсиях, которые надо брать только у него. А потом разрешает сдать ему эти анкеты только тем, кто берет у него экскурсию. Если же экскурсия вам не нужна, то анкету вы должны прийти и сдать ему строго в 12-00, не раньше, не позже. Одна девушка с ребенком, которая экскурсию не брала и попыталась отдать ему анкету сразу же после собрания, была грубо послана погулять до 12-00. Вот такой сервис! После увиденного, желание связываться с АнексТур у нас лично пропало.
Вроде все.
Будут вопросы, с удовольствием отвечу.
Анна оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
22:54 10.01.16
Анна, скажите какие бесплатные экскурсии входили в ваш турпакет от АннексТура и ездили ли вы на них? За сколько вас предупредили о задержанном вылете домой?
09:25 11.01.16
Екатерина, здравствуйте. От АнексТур входила бесплатная обзорная экскурсия по Паттайе. Но мы на нее не ездили, т.к. слышали, что это не столько экскурсия, сколько поездка по магазинам и аптекам, где все втридорога, а терять пол дня отдыха не хотелось.
О задержке вылета мы были предупреждены накануне вечером. В аэропорту ждать не пришлось. Просто выехали из отеля на два часа позже. Зато успели утром выспаться и искупаться напоследок.
12:06 11.01.16
Забыла добавить. Если везете с собой доллары, то берите купюры 100$. Именно их меняют по самому выгодному курсу. Один раз меняла 130$, так вот 100 из них мне поменяли по кусу 36 бат за 1$, а три оставшиеся десятки по курсу 35 бат.
10:24 22.01.16
Анна, спасибо, за ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий