Отдыхал C маленькими детьми в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
27.12.15 - 03.01.16
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Написала про сервис и обслуживание-4- это в номере...
Написала про сервис и обслуживание-4- это в номере, а в ресторане!!!-ужас- официант Sangeewa- это хам и ...!
В Танжерин бич была с 27.12.15г с ребенком 7-лет. Прилетев после двойного перелета в отель, естественно не могли сразу заселиться, дав на лапу 10$, засели в номер с выходом во двор, шумно, но для меня то без проблем.
Новый год отмечали в отеле, было несуразно, ужин без проблем, с нами ходили кушать персонал, набирали, как будто конец света! На мой вызов по поводу спиртного, ждала полчаса, где то через минут 45, подошел мужчина-ланкиец, но не персонал, извинился на мое возмущение вызвал официанта, на что тот ухмыльнулся, и пошел обслуживать кого то! Был Хай-вай! Я отказалась подписывать чек и тут.... Началось! Пришла наша гид Светлана!!!- ...!!! Очень неадекватная, что то ... передо мной ручищами, и в конце ее высказывание: "Девочки, выбирайте на выбор себе"!!!! (она имела в виду с сарказмом местное население). Было возмутительно, так что можете даже к этой ... не подходить с вопросами! Она впарит только экскурсии по такой цене!!! На встречу с главным гидом Амал- она ответила, что у нее выходной! Буду принимать все возможное, чтобы этот "представитель"- не работал с нами, туристами, достаточно того, что и так она живет и здравствует за наш счет, но такое поведение какой-то, изв, ..., не в коей мере!!!
Могу посоветовать гида с Оазиса Тико, и на пляже Лагиру- очень обходительный, доброжелательный, и не очень дорого! С Амалом-гидом нашего тура, можно, но он постоянно занят, не бойтесь, кого я предлагаю! Желаю Вам удачного отдыха!
Плюсы отеля
2-й этаж- мои друзья!
Минусы отеля
официанты-хамы!
Добавлено
10.01.16
01:44
(1 564 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 20.01.16
Мы тоже имели "удовольствие" пообщаться с этой Светланой, правда только по телефону, за 10 дней лично ее не разу не видели. Ужасная, хамовитая женщина. Очень жаль, что она портит все впечатление о туроператоре.
17:20 20.01.16
Ну не знаю ребята, мы общялись с Светланой - нормальный адекватный человек. И цены на экскурсии не намного выше чем у уличных гидов, мы взяли у гида на пляже- пожалели, все кто ездил с тур. оператором - были довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий