SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Уважаемая Гостья,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: что нормальной процедурой является по прибытию в номер, наши сотрудники дают информацию о номере. Чаевые являются исключительно прерогативой гостей. Мы проведём расследование по этому поводу.

Если у Вас возникают проблемы в течении Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.

Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром, чтобы Ваш отдых был на высоком уровне.

Проблемы с желудком могут быть от различных причин, таких как: смена климата, частое употребление напитков со льдом и другие. В отеле не было зафиксировано случаев кишечно вирусной инфекций. Администрация отеля так же ест в ресторане со всеми гостями.

Еще раз приносим свои искренние извинения в связи с тем, что Ваши ожидания не оправдались.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Руководство отеля

Я конечно прошу прощения, но можно поинтересоваться??? Как Вы в Египет из Иваново в апреле 2016г. попали?

Ездили в ноябре,а написала отзыв в апреле заодно с недавнишним отзывом о поездке в Прагу.

Уважаемые гости,

Менеджменту отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort очень жаль узнать, что у Вас возникли проблемы во время Вашего отдыха в нашем отеле в ноябре. Мы стремимся к тому, чтобы сделать отдых каждого нашего гостя великолепным, поэтому, если Вас не затруднит, мы хотели бы попросить Вас о помощи: нам нужно знать номер Вашей комнаты, чтобы мы смогли выяснить кто провожал Вас до комнаты и требовал с Вас деньги (это абсолютно неприемлемо в нашем отеле), а также уточнить какая категория номера была заказана.

Мы стараемся встретиться с каждым гостем лично во время отдыха в нашем отеле, но, к сожалению, это не всегда возможно. Мы надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы мы смогли вернуть Ваше доверие и предоставить лучшие условия для отдыха. Благодарим Вас за то, что поделились Вашими впечатлениями от отдыха.

С уважением,
SunConnect SUNRISE Diamond Resort

Не верю ни одному слову этой девушки из Иваново. Во первых, никто в Евро там не мог бы просить на чай:), у Египтян доллары в моде)). А вообще это просто злость росиян изза того , что больше не увидят всех красот красного моря. Отель супперовый!!

Отель красивый, но не суперовый ) это смотря с чем сравнивать. и гребут они и доллары и евро как положено. Правда я уборшику всегда оставляла и он на руках нас носил, ещё и шторы с тюлями поменял, чтобы дышалось лучше =) отдыхом осталась довольна, но минусы однозначно есть. У нас из кондиционера не ок пахло. ... да и хамить пытались по началу, или заигрывать - не поймешь. Но когда приструнишь - ведут себя смирно. В общем не плохо ) и питание у нас было хорошее, кальмары фри и вареные, и крабов давали ) мяса говядины вида 4 всегда разного и индейка, и курица . Официанты, как ни странно, доброжелательные)) в отличие от ресепшена ). И экскурсии- полный развод. Не ведитесь на туроператоров.

Вы свой отзыв сначала оставьте ))) Отели в Египте есть гораздо лучше чем этот, и это факт!!! Очень печально, что может, в ближайшем будущем Мы не увидим Египет, но Вам желаем не потерять так же близких в авиакатастрофе, как Мы! Удачи )))

отчасти соглашусь с отзывом! персонал навязчивый с дебильными улыбочками. Аниматоры чуть ли не за руку хватали идти танцевать. Постоянно ходят предлагают массаж и фото, что безумно напрягает!