Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
апреле 2016
- Рекомендую отель
14.04.16 - 24.04.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель для семейного отдыха!
Добрый день.
Хотим поделиться впечатлениями об отдыхе в Турции .
Мы отдыхали в Турции с 14.04.2016-24.04 2016. Решение лететь в Турцию приняли очень быстро . Наш туроператор предложил отдых в отеле Alva Donna.
Самое первое впечатление о Турции мы получили в аэропорту . Говорят как встретят, так и проходит отдых. Хочу сказать ,что все было замечательно -трансфер в отель , гид с цветами и конечно же хорошее настроение. Заехали мы пораньше . Девочки в ресепшн Дарья и сотрудники Levent Uysal ,Shaban были очень приветливы . Предложили нам оставить багаж и позавтракать . Мы спустились позавтракать и даже не заметили, как пришло время заселяться . Вернувшись в холл мы получили ключи от номера . Очень теплая атмосфера располагала нас .
По поводу номера .
Жили мы в Family room .Номер очень чистый . Бар заполнен . Мы были довольны тем , что в номере 2 спальни и главное с дверью. Наши дети могли не беспокоить нас и это тоже очень важно на отдыхе . Набор полотенец и туалетных принадлежностей соответствовал 5* ки .
Территория чистая и большая .
Большой основной ресторан и 6 Ala Carte ресторанов . 10 баров , 3 открытых бассейна , 4 водные горки для взрослых . Для детей горки отдельно расположены . Мы также видели тэнисные корты с твердым покрытием .
Наши дети больше времени проводили в детских клубах . У них был свой детский ресторан и буфет . Воспитатели присматривали за ними очень хорошо -особенно у бассейнов и горок. Мы, как правило, обедали всегда на территории отеля так ,как не хотелось уходить с пляжа и бассейнов . Большое спасибо барменам Лэйле и Эшрефу очень приветливы и дружелюбны .Ужинали в основном ресторане . Хочется поблагодарить работников ресторана Бюлента и Эмраха , за их внимание и заботу о нас .
Изюминка отеля это белые и черные лебеди на территории . Каждый день мы наслаждались присутствием птиц .Они вызывали только положительные эмоции .
Анимация в отеле хорошая . Нам понравилось все. В следующий раз обязательно приедем в этот отель.
Спасибо всем за гостеприимство и организацию хорошего отдыха для нас !!!
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
28.04.16
12:09
(2 084 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 03.05.16
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста какая была погода, и какова температура воды в море?
17:14 04.05.16
Уважаемая Светлана,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе и надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
07:17 05.05.16
Здравствуйте Ирина,
Мы прилетели 14 .04 по началу температура воздуха была около 24 градусов . Два-три дня чуть чуть дождик лил .Под конец уже температура доходила до 30 градусов. Муж даже купался в море. Я не рискнула. Температура воды примерно 19 градусов . Сейчас конечно может быть и 21 градус .
С уважением,
Светлана
16:33 05.05.16
Туроператор из Германии ?
17:55 05.05.16
здравствуйте.скажите пожалуйста вы прилетели из москвы?а как вам продали тур? спасибо
10:04 09.05.16
Подскажите как вы в Турцию летаете отдыхать
22:26 09.05.16
Добрый день! В настоящее время тур в Турцию можно купить только самостоятельно, мы отдыхали в данном отеле на майских праздниках. Сами бронировали отель на официальном сайте, сами покупали авиабилеты. Трансфер - предоставлял отель.
14:11 10.05.16
алексаендр спасибо за ответ.можно я еще спрошу у вас.а вы платили в отели?много там народу.пишут что снижают цены.а я смотрю цены дорогие в этот отель.я была в нем в ноябре еще раз хочу съездить.спасибо.
14:27 10.05.16
Добрый день Марина. Можно сделать так ,как написал Александр . Мы брали через тур агенство .Родственники купили отель и трансфер в бывших странах СНГ.Лучше напрямую отелю напишите . Думаю они Вам помогут .Или напишите мне на е мэил .
23:05 11.05.16
Марина, номер мы бронировали на официальном сайте отеля: http://www.alvadonna.com/belek/index_ru.php
Там все на русском языке, все понятно. Выбираете даты и тип номера. Оплачиваете картой. Получаете на эл. почту ваучер на проживание.
На текущий момент отель предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта и обратно.
Все просто.
Самое главное - поймать удобные авиабилеты по нормальной цене, после можно бронировать отель, плюс не забудьте сделать страховку выезжающего за рубеж (на всякий случай)
23:09 11.05.16
Что касается народу - на майские праздники отель был заполнен где-то на 50-55%.
16:00 12.05.16
спасибо александр.знаете.ая бы хотела в отели заплатить так можно не знаете?что то страшно если с карты снимут деньги.а потом скажут.что ничего не знают.
16:05 12.05.16
здравствуйте светлана.у меня нет знакомых в странах снг.я сама еще ни разу не бранировала тур.как то страшно.вдруг приеду.а мне скажут.а вы ничего не бронировали.а наличкой им в отели можно оплачивать? вы не знаете?
Добавить комментарий
Добавить комментарий