4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Пятый раз в VON- самый лучший!
Здравствуйте!
Это самая необычная поездка в Турцию для нас в такой ситуации между нашими странами! Перелет Аэрофлот регулярка Москва-Анталия, сложности возникли с нашими погранцами (уточняли: цель поездки, сроки, есть ли обратный билет), прилет по расписанию в 12.25.
Далее - индивидуальный трансфер до отеля (около 50 минут).
Отель покупали через Anex (Казахстан, турагенству деньги переводили безналом)
Отель. Заселение - быстро и без проблем, приятная русскоговорящая девушка Светлана. Она работает второй год, в предыдущие поездки мы ее не встречали. Отель выполнил все наши пожелания по номеру, и даже больше (вид с третьего этажа на море).
Номера: свежие, приятный сюрприз по заезду)) В номере есть чайник, в ванной необходимые туалетные принадлежности! Уборка ежедневно. Мини бар: 2 воды, 2 сока, 2 минералки - пополнение ежедневно. За номер твердая пятерка!
Питание. Мясо, рыба, фрукты, овощи, сладкий стол. Как по мне - питание разнообразное. Чего не хватает (после посещения Вьетнама), дак это морепродуктов. Официанты расторопные, обслуживание быстрое и с улыбкой (многих мы помним по прошлым нашим посещениям, ранее особой прыти как в этом году за ними не замечали). Питание - твердая четверка (все-таки хотелось бы увидеть креветки или суши - роллы, клубнику, которая во всю продается на рынке у отеля "туран" по 2 доллара за кило)).
В баре на пляже днем подают фрукты (в том числе арбузы и дыни) и овощи - что очень хорошо! Очень приятно сесть в тенечке на мягкий и удобный диван и отведать освежающий фрукт!
Во всех барах установлены кофемашины (хорошие! зерновое кофе), как написано в предыдущих отзывах - настоящий рай для кофемана!
Отмечу, что практически весь персонал очень дружелюбен!
Территорию описывать смысла особого нет, и так все знают, что вместе с территорией Golden beach она просто шикарна! Все зелено, много качелей. Мы просто обожаем этот отель! Еще огромный плюс - расположение отеля рядом променадом. Очень удобно (приятно) утром или вечером прогуляться, посидеть на скамейках и вдохнуть свежего морского бриза. Ну и конечно, променад идеально подходит для утренних пробежек до "ALBA" и обратно (что мы и делали через день))) уж очень тяжело на отдыхе отскребать себя от кровати).
Пляж выше всяких похвал: широкий с мелким песочком (если пройти вдоль моря в сторону Сиде или Белека, то вы поймете что это один из самых удобных пляжей.)
Анимация, как и всегда, на любителя. Днем - активные и не очень игры (боча, волейбол на пляже, водное поло, акваэробика и т.д.)
Вечерняя анимация, на наш вкус, скучновата, за исключением привозных шоу. За время нашего отдыха (13 ночей) таких было 2.
Есть конечно и минусы: 1. убрали из системы uai свежевыжатый сок. 2. хромает чистота лежаков на пляже и у релакс-бассейна (развелось очень много птиц, которые гадят на лежаки и матрацы для них). У BLUE бара весь наш отдых простояли загаженные лежаки, плитка аналогично). 3. столы для настольного тенниса так и не вынесли на открытую площадку (ВОТ СКАЖИТЕ МНЕ, КОМУ ОНИ МЕШАЮТ ПОД НАВЕСОМ У ТРЕНАЖЕРОВ И ГЕЗЛЕМЕ??? ОНИ ТАМ ВСЕГДА СТОЯЛИ, И СКОЛЬКО БЫ МЫ НЕ ПРОСИЛИ, ВСЕ ПОПУСТУ!!! НА ОТДЫХЕ ИГРАТЬ В ЗАКРЫТОМ и ДУШНОМ ПОМЕЩЕНИИ НЕ ОЧЕНЬ-ТО КОМФОРТНО!!! 4.Ну и конечно, пропал пианист из лобби бара, может он в отпуске???
К концу нашего отпуска отель устранил недостатки, связанные с чистотой лежаков на пляже и у релакс-бассейна, плитку также отмыли. Вернули столы для настольного тенниса под навес у тренажеров. Мы вдоволь наигрались.
Отелю огромное спасибо за замечательный отпуск!
Анимация
12:01 17.05.16
Уважаемый Никита,
Мы очень признательны Вам за то, что несмотря на некоторые трудности, Вы сохраняете верность нашему отелю, а так же хотим поблагодарить Вас за информативный отзыв и за то, что поддержали нас высокими оценками.
Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращаюшейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса. Мы непременно учтем все ваши комментарии в нашей будущей работе, для того, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей.
Мы были очень счастливы, если бы при выборе места для вашего отдыха вы вновь остановились бы именно на VONRESORT Hotels. Со своей стороны мы приложим все усилия для того, чтобы ваш отдых прошел безупречно и у вас появилось бы желание приехать к нам вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Elite
12:51 17.05.16
Никита, привет! Подскажи пожалуйста, как удалось купить тур через Анекс в Казахстане? Позволяет ли это сэкономить? Рассматриваю покупку путевки туда через букинг и регулярку Пегасус с пересадкой в Стамбуле. Как вообще по пересечению границ ситуация, есть ли сложности, поделись пожалуйста. Как ситуация в Турции, были ли какие-то неприятные инциденты, связанные с политикой?
17:05 17.05.16
Здаравствуйте Юрий! Не большие проблемы возникли только с нашими пограничниками, со стороны турецких нейтральная улыбка и штамп по прибытии! Инцидентов с гражданами Турции у нас не было, нам встеречались в основном удивление" тем как мы тут оказались". Много раз очень радушно встречали, и старались разговаривать по русски. Вообще за всех сказать я не могу но если вы не будите затрагивать вопросы политики то ваш отдых пройдет -великолепно. Могу вас предостеречь только в том что в данный момент в отеле очень много Украинцев- и это настоящий культурный шок, ведут себя очень отвратно (мат, наглость, пьянки, дошло до того что в лоби баре вечером в шортах без майки ходят! А их дети на столах для пин понга прыгают и лежат(детям лет по 10-14 лет)) Но это все таки мелочи.
По поводу покупки отеля через Казахстан: экономия процентов 10, это была акция раннего бронирования анекс- я не знаю до какого числа это ежегодная акция распространяются! Да и важный момент букинг бронирует только все включено, а анекс ультра все включено( различия в импортных напитках). Мы сами на август- сентябрь бронируем через букинг так как у анекса получается дороже чем с genius скидкой букинга!
В Казахстане это сити тревел агенство город Петропавловск, деньги переводил на карту сбера, конечно волновались, но все круто без обмана. Сначала сделали предоплату 100 долларов, после проверки брони перевели остатки.
17:19 17.05.16
Никита, спасибо! Да, насчёт украинцев вот есть опасения... Сейчас в основном по Турции (Стамбул и Анталийский регион) вижу на букинге и на топхотелс именно украинские отзывы. У них в стране кризис, долги, а на отдыхе не сказывается)) Да, я вот через букинг вижу на конец сентября скрытую цену на 7 ночей в 50 тыс всего. Соответственно, по перелёту смотрел Pegasus с пересадкой в Стамбуле (в Сабихе) по 21 тыс за 2х.
17:23 17.05.16
Насчёт политического аспекта, вот как раз интересно было, как себя вести, что рядовые турки думают о русских после всего. Собственно, затевать идеологические диспуты совершенно целью не имеем, а хотим относительно дёшево отдохнуть на море. Поэтому приходится устраивать подобные танцы с бубном вокруг этой поездки в Турцию.
Спасибо вам большое за подробный ответ и рекомендации!
18:09 17.05.16
Юрий, пожалуйста! Ну вы же понимаете что люди то разные! Нам наш отдых в Турции и отеле очень понравился, и нам показалось что нам все были очень рады! Те граждане Турции с кем мы разговаривали лишь сожалели о отсутствии туристов из России.
18:03 25.05.16
Никита, добрый день! Собираемся в этот отель, оч волнует вопрос, опять-таки политический))) а конфликтов с украинцами не возникает? Как с этим? Не хочется отпуск испортить... Заранее большое спасибо)
15:40 26.05.16
Здравствуйте, Юлия! У нас конфликтов не возникало! Да и ведь Украинцы тоже в основном отличные ребята! На отдыхе нужно отдыхать, и уж точно не париться вопросами политики! Мы конечно видели одного идиота с символикой правого сектора. Но мы как то с такими узколобыми не общаемся вовсе. Скажу за наш отдых- все было великолепно! Приятного вам отдыха:))
21:31 26.05.16
Никита, спасибо большое!)))))
17:01 14.06.16
Добрый день.Подскажите Никита сколько вышло такси до ателя ?
05:34 16.06.16
Добрый день, Максим! Такси стоило 35 евро.
09:16 07.04.17
Добрый день! Не подскажите, мы планируем с семьей в начале июня и думаем этот отель или туран...нам нужен аквапарк))) с ребенком))) может что то, другое посоветуете...мы с турцией до этого не дружили))))А хотелось бы хорошую большую территорию, аквапарк.
14:28 07.04.17
Здравствуйте! Мы сами там будем в начале июня)) Я однозначно посоветую отель. Там не плохой аквапарк и большая зеленая территория. Единственное что может смущать это кондиционирование, оно по расписанию и мы давно не ездили в этот отель в сезон(последнее время все мае а там погода такая что и кондер не очень то нужен.). Нам отель von resort elite очень нравится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий