Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2016
- Не рекомендую отель
02.06.16 - 06.06.16
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В столовой еды, столов на всех не хватает ! Персонал хамло!
Приехали поздно в одиннадцатом часу , нас не покормили , чая у них не оказалось! В номере : туалет смывает через раз, холодильник не работает, телевизор тоже, дверная ручка в ванную комнату просто отвалилась, кавралин весь в пятнах , чайника и утюга нет! ! Номер не убирают ! (106 номер )
Это ещё что .... Отдыхала с годовалым ребёнком , администратор по приезде предупредила , что браслет отеля нужно иметь при себе , мол пусть в сумочке всегда находится ., но я пару раз надевала этот браслет на руку , ребёнок его постоянно срывал... В предпоследний день , во время обеда , стою я в очереди за супом ,....и тут, как на меня НАЛЕТАЕТ "мужчина" , начинает хватать за руки, толкать , орать на меня за то , что браслет у меня не надет на руку, хотя браслет был в руке! Этот ненормальный представился директором отеля !!! Он начал говорить , что ВЫСЕЛЯЕТ меня за не подчинение требованиям отеля !!!
Я тут же вызвала полицию и родственника с администрации города , при проверке никаких "правил " и уставов не оказалось !! Нигде не было прописано , что я должна носить браслет на руке !!! Я до сих пор не понимаю руководство отеля ! Как?!?! Как можно себя так вести !!! "Мужчина "кавказской внешности , который представился директором , оказался в итоге племянником директора отеля ... Это ничтожество , я даже мужчиной назвать не могу , потому пишу в кавычках !!!
Мария оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
розы во дворе
Добавлено
11.06.16
01:50
(1 386 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:09 13.06.16
Я бы не стал обращать внимание на этот отзыв об отеле. Вы конечно девушка извините, но давайте писать тогда все, что с вами в отеле произошло. Начнем с того, что вы умудрились в первый же день притащить детскую коляску в столовую и поставить ее рядом со столом, в результате чего людям по проходу столовой было просто не пройти. Все брали детские кресла, а коляски оставляли при входе в столовую. Когда вас попросили ее убрать вы начали скандалить и если я правильно понял, вы попросили администрации найти охрану, которая будет персонально стеречь вашу коляску, на следующий день вы устроили скандал насчет браслета на ровном месте, хотя если бы в Турции или Египте вы ходили с браслетом в руках то вас дальше шлагбаума отеля не пустили бы, браслеты непрочные конечно, но брать на рецепции их можно сколько угодно, они необходимы для охраны и системы All. Все вопросы по сломанным вещам администрация решала достаточно быстро. В последний день, хотя обед в стоимость дня не входит, (выселение в 12.00) вы пришли в столовую и заявили что будете тут обедать и вам пофиг. Директор кстати абсолютно нормальный человек, бывший капитан. Так что как в басне про зеркало и очки.
14:26 20.06.16
Не нужно придумывать , если не знаете всей ситуации!!! Ребенок спал в коляске , до того , как его разбудили официантки ! Коляска занимает места ровно столько же как и кресло! О охране вообще речи не шло ! Три дня коляска стояла у входа , тк в ней не было надобности ! Это даже смешно ! Ни в одном заведении не придираются к коляске !!! В Турции изначально одевают на тебя этот браслет и оповещают о том , что его нужно носить ! Тут же, просто сказали его иметь при себе , вдруг спросят на входе в отель ! Нигде нет устава отеля , ни в одном предложении в информации не сказано даже о браслетах ! Этот псевдо директор (племянник директора , как выяснилось )просто не ожидал , что приедет администрация города , при которой он начал придумывать правила отеля, когда их попросили показать , оказалось , что это он сейчас выдумал! Да .. Даже если бы они были ! Это не позволяет ему вести себя так и накидываться на отдыхающих !!! Просто он не мужик , ведь даже , когда извинялся в глаза посмотреть не сумел !
14:37 20.06.16
А раз Место в столовой мало , то нужно им думать .. Столов на всех отдыхающих не хватает , еды тоже, если придешь через 30 минут после открытия , то супа уже точно не будет ! На пляже 20 шезлонгов на 100 отдыхающих ...
16:51 23.06.16
Присутствовала при этой ситуации. Как раз в этот день улетали домой. Жуткое зрелище - мужчина кричащий и выталкивающий молодую хрупкую девушку из очереди за едой. Еще более удивительно было услышать, что он директор этого отеля. Надеюсь, персонал отеля очень скоро ознакомится с понятием "вежливость". Свой отзыв об отдыхе оставлю выше.
Добавить комментарий
Добавить комментарий