2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
плохо
5*****для этого отеля очень много я бы дала ему не боле 4 и то с минусом.Здравствуйте. Отдыхали в отеле семьёй (я ,муж и дочь 12 лет) с 23.06 по 04 .07.2016г. Сразу хочу сказать что это не первый отдых в Турции уже четвёртый и конечно же есть с чем сравнивать. Хочу пояснить мы всегда выбираем отели 5 звёзд с ультро всё включено.Конечно я понимаю что у каждого человека своё понятие об отдыхе но всё же .
Приехали мы в отель в 9.00 утра прошли регистрацию и стали ждать положенное время для заселения.(при обращении на ресепшэн о наличии свободных номеров получили ответ что всё занято хотя отель был заполнен на половину)позже мы узнали что если хочешь заселиться раньше то заплати 20$ с человека.как бы сумма приличная.
В процессе ожидания гуляли по территории пили напитки, кофе вот только очень странно почему то их наливали в одноразовую посуду согласитесь для отеля с 5 звёздами это очень странно.Хвалёный аквапарк работал на половину бар возле горок работал как хотел т.е. отдыхающие сами себя обслуживали .никаких барменов или официантов я там не наблюдала.
Наконец то ровно в 14.00 нам всё же выдали ключ от номера ...номер как номер ничего не могу сказать ...чисто светло ...как везде. В процессе проживания смена белья производилась как положено ,ванна убиралась и полотенца менялись по первому требованию но сам номер не убирался ни разу.
Мебель в лобби баре да и во всех барах и в ресторане старая обшарпанная видавшие виды.
Так теперь ресторан....я вообще то не привередлива в еде но в этом отеле вся еда была просто ужасна .даже не знаю как описать ....всё просто ужас....мороженое было всего раза два и то не понять какое.Официанты ходили в грязной одежде. Периодически не работали аппараты с соком, кофе аппараты .
В барах готовили ужасные коктейли ...а детских не было вообще....да и алкогольные напитки были сомнительного качества....(не подумайте плохого) но в отеле с 5 звёздами (как мне кажется)должно быть хотя бы шампанское или мартини.
В общем отель ужасный ....Нам славянам там делать НЕЧЕГО....
При всём негативе всё токи есть плюс в отдыхе .Нам с семьёй нужно было съездить в Анталию (а как известно такси в Турции дорогое )вот мы и обратились к отельным гидам Анекс тур с просьбой о помощи и они нам помогли.Завезли нас в Анталию и забрали обратно в отель БЕСПЛАТНО.хотя могли и отказать.
07:45 11.07.16
Инна,здравствуйте!Позвольте с вами не согласиться.Данный отель продаётся в этом сезоне по довольно демократичной цене,поэтому ждать шампанского , мартини и кулинарных изысков,думаю,не стоит...(Видимо,стандартный набор турецких бюджетных пятерок...(Кстати,всегда отдыхал только в пятерках,и ни разу не встречал ни шампанского,ни мартини...)Подскажите,плиз,а присутствуют ли в барах,например:бренди,текила,ром???Спасибо!!!
10:03 11.07.16
Здравствуйте.О кулинарных изысках речь не идет. Мы отдыхали и Зен зе Ине. (Кстати тоже 5*)не Vip отель но кухня была на высшем уровне(диет. питание разнообразные оволи на пвру, мясно жареное, вареное на гриле, очень огромкий выбор рыбы ). Очень большой выбор детских коктейлей, да и взрослых было чем порадовать. (Ром,текила, махито, ракки,мартини. )да и коктейли были лучше. В этом отеле ни рома ни текилы а тем более махито не было.Поверьте я не привередничаю В Турции не первый раз мы отдыхали и на Средиземном и на Эгейском море . Очень большая разница в отелях хотя везде 5* и ультра все включено. Но это сугубо мое мнение и ни кому его не навязываю.Хорошего отдыха ни смотря ни на что
10:23 11.07.16
Большое спасибо за ответ!Зен зе Ин у нас сейчас предлагают примерно за такую же цену,что и Ватер Планет,но я предполагаю,что в этом году там тоже присутствует режим"жёсткой экономии"в связи с отсутствием большого кол-ва туристов...И там,по-моему нет пирса на пляже,а нам это важно...Все равно большое спасибо за информацию!!!А не помните,бренди и бейлис в Ватер Планет присутствует в барах?Мы вот тоже были в Бодруме,отель Бодрум Холидей,в плане питания и выбора напитков,спиртных и безалкогольных все было супер!!!!Всего хорошего Вам!!!
10:23 11.07.16
Товарищи отдыхающие! Это отель проходит как No category, а не 5*. А ultra all inclusive заключается всего лишь в том, что еда и напитки подаются еще и ночью. К тому же, не забывайте, что это Турция и там у каждого отеля свои представления о звездах и все включениях! ;)
Неужели, глядя на цену, вы не могли предположить, что никто там вас "облизывать" не будет. Также учтите, что цене добавляет наличие собственного аквапарка.
11:12 11.07.16
Евгений,у российских туроператоров,а так же и здесь на топхотелс,данный отель позиционируется как 5*****...насчёт аквапарка тоже понятно...мы не ждём "облизывания" за эту цену..мне отель нравится прежде всего своим расположением,любим красивые виды..)конечно,хочется получить ещё и приличное питание и достойный алгоголь...не более того..)
12:17 11.07.16
Честно говоря, не помню что было написано у меня в прошлом году на документах, но, например, на booking.com звезд нет. Да и на самом отеле и на его сайте (http://www.waterplanet.com.tr) звездность не указана.
Насколько я понимаю, в 2012 отель пережил глобальную переделку, после чего из 5* стал баскатегорийным. Так что надо тщательнее изучать возможные варианты отдыха. И уже не буду сильно заострять внимание на том, что в Турции 5* в названии ничего не значат и не гарантируют ;)
12:48 11.07.16
Несомненно,варианты отдыха надо изучать тщательнее,чем и занимаюсь.в Турции не впервые...)соглашусь,что турецкие пятерки ничего не гарантируют..)
14:23 11.07.16
Здравствуйте.от отеля на чем доехать и куда до каких либо магазинов?фрукты,вещи...Стоимость поездки?спасибо заранее.
17:13 11.07.16
Алкоголь местног пр-ва а-ля бейлис, бренди и тп. Импортный алкоголь платно. А вообще, я смотрю всех больше всего волнует вопрос спиртного)). На счёт питания не соглашусь. Отдыхала с 14 по 21 июня, всего было достаточно, все работало. Исходите из стоимости путёвки прежде всего! Кто хочет супер сервис есть другие отели, Мардан палас например. Это я тем, кто с претензиями, не Вам Сергей.))
17:53 11.07.16
Да Зен не на первой линии.На пляж возит тракторчик или можно пешком . Пирса нет. О бренди ничего сказать не могу не знаю ,а вот виски местного производства муж употреблял.Хорошего отдыха.
18:25 11.07.16
Здравствуйте . В Турции есть и звёздность отелей и нормальное отношение к отдыхающим .И есть отели в которых не делят на русский и немец . Мы отдыхали в Кушадасах в отеле Sea Light 5* здесь нам очень понравилось не смотря на то что славян почти не было в основном иранцы,немцы,англичане . разделения не было наоборот бармены и официанты любезно разговаривали именно по русски видно практикуясь . В барах предлагались различные орешки к пиву очень большой выбор детских коктейлей я про взрослые даже не говорю. мороженое при тебе делают разных вкусов рядом кондитерские изделия не то что в основном ресторане а совершено другие . Отель на первой линии но есть бассейн с морской водой.
Так что и в Турции можно отдохнуть на отлично .
18:50 11.07.16
Да у меня претензии. Я обосную . Когда ребёнок не ест рыбу , баранину и всякие каши малаши из овощей то возникает вопрос чем покормить ребёнка . И по этому я осталась не довольна отелем . кушать макароны или рис 10 дней? а может картошку фри и фас фут? так я и дома это не употребляю и ни кому не советую .
На счёт коктейлей .Отель семейного типа и поэтому администрация могла бы обратить внимание и на детское меню и о коктейлях не забыть.
Это всё сугубо моё мнение .Выбирая отель хочешь получить всё то что описано в рекламах ,а когда этого не получаешь выходят одни минусы.Ещё раз повторюсь у нас есть с чем сравнивать.
19:15 11.07.16
Ну если такие проблемы с питанием, то надо тщательнее выбирать отель, может в другой ценовой категории.
20:06 11.07.16
Я повторюсь.Мы отдыхали в Зен зе Ин та же ценовая категория и в Египте 4* и в Кушадасах ни в одном отеле проблем с питанием для ребёнка не было .А вот Ватер планет подкачал.
14:28 12.07.16
Наташа,спасибо Вам!!!Думаю,отдых без бокала бренди или стаканчика пива будет не совсем полноценным...))Но,как говориться,каждому своё..)
12:01 13.07.16
Был семьёй в этом отеле в то же время, что и вы. Так вот: мартини, бейлис, кампари местного производства всегда были в наличии. Текилы и рома не было - это правда. Детские коктейли делали всегда, мои дети остались довольны.
12:03 13.07.16
Вот кстати мой отзыв.
TopHotels
17:09 13.07.16
Инна, вы сейчас говорите об Zen The Inn? что там изысканная кухня? да есть было нечего! не отель, а помойка! какое мартини? выбор рыбы? какой рыбы? там надо было стоять под рестораном ровно в 7:00 вечера, чтобы хоть что-то съесть! это был мой первый отель, где мой ребенок 4 лет ел растворимую кашу Нестле, потому что ТАМ БЫЛО НЕЧЕГО КУШАТЬ!!! зачем вы ересь какую-то несете? мясо, вареное, гриль, жареное - ГДЕ??? вы отелем не ошиблись?
теперь сомневаюсь в компетентности вашего отзыва в принципе
17:10 13.07.16
не едьте в Зен! там ужасно! не едьте!!!
а поедете берите с собой мешок атоксила или ведро активированного угля!
18:06 13.07.16
Спасибо,Ксю!!!обязательно приму ваш совет к сведению.
18:08 13.07.16
Да я про Зен .но отдыхали мы там в прошлом году 2015. и я полностью отвечаю за свой комментарий. За этот год я не знаю может быть и стало хуже как и в Ватере . Когда подбирали тур об отеле читали только хорошие отзывы. В этом году везде хуже чем в предыдущие годы.
А вообще то не побывав ни чего не узнаешь. Так что удачи всем и хорошего отдыха.
19:21 13.07.16
Я тоже была в Зене в прошлом году, в июне. Можете прочитать мой отзыв. Я была даже в 3 звездах в Тунисе. Там было лучше, чем в Зене
19:54 13.07.16
Знаете мы отдыхали 6-ом т.е. 3 взрослых и з-ое детей и нам очень понравилось это без обмана. Да были очереди и за рыбой и за грилем но мы как то распределили между собой кто за чем идёт и всё очень быстро у нас получалось.Мы отдыхали в июле у племянницы был День рождения нам накрыли шикарный стол и поздравили большим тортом с фейерверком. Есть конечно и минусы но в целом отдых в Зене нам очень понравился хотя он и уступает во многом отелю Sea Light 5*в Кушадасах.
Вы знаете в то время в Турции был рамадан и было много турков может по этому было такое изобилие и разнообразие .
20:25 13.07.16
Да, когда у них рамадан, лучше не ехать)
а мы в Зэн поехали отмечать мамин день рождения и день рождения сына моего. И они не поздравили. За поздравление ребенка просили 50 долларов. Хотя нет, нам дали вместо стандарта, сьют. Все поздравление.
Я просто сама рассматриваю сейчас Ватер планет из-за ограниченного бюджета.
А чем вы там ребенка кормили? Потому, что еще раз кормить малого кашами Нестле мне совсем не хочется (
21:12 13.07.16
Ой с едой была большая проблема. Хоть дочери и 12 лет но в еде она очень привередлива ходили можно сказать выковыривали курицу из их блюд. Спасал рис да шашлычки из куриной грудки.Добавляли арбуз и сладости.Ещё раз оговарюсь дочь очень привередлива в еде если у вас нормальные дети по можно пристроиться.
22:27 13.07.16
А мясо было только с овощами? У меня сыну 5 лет. С едой - большая проблема! Ест далеко не все (
а была картошка вареная типа пюре или кусочками? Макароны? Булгур?
22:49 13.07.16
Да в оснавном с овощами но были и котлеты, и типа отбивные из куриной грудки.Макароны и спагети иногда было и пюре. Бала и баранина ,форель,скумбрия.
11:13 28.07.16
Инна, я конечно приношу свои извинения заранее, но просто не могу сдержаться. Я очень давно работаю в сфере туризма, видела в общей сложности отелей 200, если не больше. Мне очень странно, что вы пишите такие вещи об этом отеле. Во - первых, в Турции, как Вам многие уже здесь писали, нет официальной звездности у отелей, чаще всего звезды отелю присваивает туроператор для классификации отелей в каталогах и упрощения работы агентам, впрочем такая ситуация почти со всеми странами, не только по Турции. Далее, дорогая Инна, какое шампанское и мартини? Вы вообще хоть немного задумывались о том, что купив отель за копейки, а этот отель из года в год один из самых низких по цене, на него постоянно акции и спецпредложения, там вряд ли вам станут наливать подобное спиртное, хотите шампанское, пожалуйста - в Турции есть целая куча отелей нааамного выше по цене и соответственно по сервису. За Ваши деньги - любой каприз.
Вы пишите в ответах: "... Когда ребёнок не ест рыбу , баранину и всякие каши малаши из овощей то возникает вопрос чем покормить ребёнка . И по этому я осталась не довольна отелем . кушать макароны или рис 10 дней? ..." Странно, но вы перечислили все те обычные блюда, которые едят все (что же ест ваш ребенок???О_О). Если Ваш ребенок НАСТОЛЬКО разборчив в еде, вам следовало уделить этому моменту пристальное внимание, объяснить вашему турагенту, что питание - это самое главное для Вас и делать упор именно на данный нюанс при выборе отеля.
01:00 29.07.16
Здравствуйте.на сколько я понимаю отзыв это и есть мнение туриста об отеле в котором он т.е.турист отдыхал. И что значит копейки....около двух тысяч долларов для меня это не копейки и я хотела бы получить то что мне рекламировал тур.оператор. Я не изменю свое мнение кухня в отеле очень плохая.По поводу моего ребенка до этого в других отелях у нас с едой проблем не было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий