2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Не рекомендую
Заселили в отель ночью. Размещение быстрое. Это один из плюсов отеля. Ещё один плюс-ухоженная территория, вай фай в номерах
Теперь о минусах:
1. Отель старый. Номера грязные, особенно ванная
2. Вода. Её просто нет, а если и есть, то ужасная. В первый день выдается бутылка воды. Дальше её нужно наполнять в барах. В баре под ресепшеном-вода с хлоркой. В барах у бассейна-с каким-то непонятным привкусом. Единственная нормальная вода-в столовой. И то часто заканчивается, так что с питьевой водой тут очень туго. Существенный минус!
3. Столовая. Да,именно столовая, а не ресторан. Начнём с того, что персонала мало и работает очень-очень медленно! Постоянно грязные столы, нет приборов, салфеток. Еда: выбор маленький(по сравнению с Египтом и Турцией), каждый день одно и то же, причём половина из этого несъедобна. Автоматы с кофе ломаются на каждом приёме пищи! То нет молока,то кофе,то льётся одна вода. Но чаще всего он просто ломается, следовательно горячей воды для чая там тоже отсутствует. Пончики у бассейна отдают рыбой , такое ощущение, что масло для жарки не первой свежести.
4. Анимация: не понравилось ни одно вечернее шоу, все очень не организованно, музыка в течении дня включается редко. На пляже и около бассейна её вообще нет.Отель не для молодёжи ! Очень скучно. Много пожилых людей и пар с детьми
5. Матрасов для лежаков у моря постоянно не хватает!
6. Море грязноватое
7.Бар: постоянно огромные очереди, медленное обслуживание. Газированные напитки невозможно пить. Алкоголь разбавленный. Коктейли делать не умеют, маленький выбор. Вино кислое , пиво такого же вкуса
8. Лифт- часто не работает
9. Спа салон: одна девушка, которая делает пилинг, поэтому весь процесс происходит очень медленно . Надо ждать, пока дойдёт очередь. Массаж от женщины-ещё пойдет. Но когда делает мужчина-это кошмар!
В общем отель ужасный. Сервис кошмарный. Сюда больше не вернёмся. С нетерпением ждём, когда откроют туры в Египет/Турцию
08:57 11.07.16
Согласен с вами, ресторан это вообще полный ужас, то стаканов нет, то чашек, персиков вообще выносили по одной маленькой тарелочке на огромную толпу народа, жеть конечно, если хотите испортить свой отдых, то вам сюда, но территория красивая, много разных статуй и декораций, есть где по фоткаться ))
21:22 14.07.16
а я вообще пару раз чашки из под кофе прямо с засохшей пенкой по краю видел и попросили как-то принести гарснонов местных приборы, так он принес и на одной из ложек была капуста засохшая прилипшая, представляете как плохо ни там все моют?
21:55 14.07.16
Полностью согласна во всем (((!!!!
В данный момент нахожусь здесь , и жду не дождусь когда закончиться последнии три дня !!
Очень жалко денег за такой отдых !!!
17:02 31.01.17
Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы.У нас есть развлекательная программа для клиентов разных национальностей. Тем не менее, мы расскажем нашей команде о Вашем отзыве для того, чтобы сделать некоторые корректировки, чтобы удовлетворить ожидание наших гостей.С ISO 22000, ISO 9001, Cristal Food Check, Cristal Aqua Check, Cristal Pool Check, Cristal Safety Check, Cristal Fire Check, ISO 14001, Blue Flag и Green Key, мы можем заверить вас, что гигиена в нашем отеле соответствует международным стандартам. Тем не менее, с большим количеством гостей, мы признаем, что вещи пачкаются очень быстро и быстрее, чем обычно, но это не мешает нам продолжать предпринимать шаги и удваивать усилия, чтобы сохранить наш отель в чистоте.Мы сожалеем, что наши разнообразные блюда не пришлись Вам по вкусу. У нас есть цикл меню, который меняется ежедневно, каждые 14 дней, в том числе несколько гала-ночей (тунисский вечер, итальянский вечер и т.д ...), а также наши клиенты могут попробовать 3 тематических ресторана (тунисский, итальянский и рыбный).Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле и показать вам улучшение достигнутых результатов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий