АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
631 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в ноябре 2015
15.11.15 - 22.11.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен...

Перевести

В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен Египет.После печальных событий с крушение самолета нас перебронировали.

Туроператор Корал Тревел, которые забыли встретить нас в аэропорту.Нас вез трансфер шедший до Алании.Больше печальных моментов не было., кроме того ,что пока отдыхали Турцию закрыли.

В отель привезли в восемь вечера заселили сразу, отправили на ужин.

Номер безупречный с видом на прудик с лебедями, бассейн и ресторан Панорама.Халаты ,тапочки гели,шампунь кондиционер, лосьон.Пляжная сумка.Каждый вечер комплимент от отеля шоколадные конфеты.Мини бар пополняли регулярно кол, спрайт, пепси, пиво, водичка.

Убирали каждый день, халаты, полотенца, постельное меняли каждый день.

Кушать ходили в корпус Де Люкс.Качество еды и сервис обслуживания на высоте.Всегда встречали с шампанским.

Конечно был уже не сезон, бар на пляже был свернут, но работал бар рядом с фонтаном.Коктейли все очень вкусные.Два дня купались в море.Катались на горках, правда вода в бассейне холодная, грелись в закрытом бассейне.

Интернет ловил везде и всегда, очень спасало когда шел дождь.

Вечерние шоу программы то же проходили в большом баре основного корпуса, очень понравилось, народа собиралось очень много.

Территория отеля очень большая, чистая и ухоженная несмотря на конец сезона.

Отель очень понравился, с удовольствием еще вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • все
  • нет
Добавлено 09.07.2016 21:34 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:40 14.07.16
Уважаемая Алена,
Позвольте от имени всего руководства и персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa поблагодарить Вас за то, что выбрали время и оставили свой отзыв на данном сайте. Нам очень приятно знать, что своими стараниями мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что уже скоро мы сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Aлена Рябухина
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 176
  • Фото: 52
0 Благодарностей