Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Еле еле нашли ресепшн, т.к. если вы приехали своим ходом, то нужно идти на другой ресепшн. С мужем нашли ресепшн и я пыталась узнать правильно ли мы стоим, сюда ли вообще нам, народу было много и ни один из сотрудников не подошел, чтоб подсказать.

Теперь с проблемами, кот. мы столкнулись въехав в номер.

Номер был не особо чистым.

На окне в ванной комнате не было сетки.

Так же смеситель в душе был сломан, когда включаешь душ, его выбывало и включался кран.

Об этих проблемах я на ресепшене сказала на второй день, оставила заявку.

Подождала сутки, никто так и не пришел. Позвонила на ресепшн, снова оставила заявку. Через сутки тоже не было никаких действий. В остальные дни я звонила на ресепшн,но трубку никто не поднимал.

Мы проживали там 9 дней и проблему так и не устранили, к нам ни разу не приходили, чтоб как то устранить проблему. И даже никто не извинился. Такое ощущение что заявки не было вообще.

Уборка номера за эти дни была всего 2 раза, постель и полотенца поменяли всего один раз. Было такое, что у нас даже закончилась туалетная бумага и пришлось ее покупать. Даже когда вешаешь табличку" Уберите пожалуйста номер", номер не убирается.

При выезде, когда отдавала ключ, я спросила почему оставляла заявки, а на них никто никак не отреагировал, на что девушка ничего не ответила, а только опустила глаза и даже не извинилась.

Я не рекомендую данный отель, т.к. отдых из- за этого был немного испорчен.