Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2016
- Рекомендую отель
09.07.16 - 16.07.16
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Один из лучших отелей в Крыму
В целом все достойно, понравилось. Персонал довольно тренированный и клиентоориентированный. Скорее всего вернемся туда снова, если устранят хотя бы часть описанных недостатков.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Слишком высокий парапет Батарев дуплексе
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Батарея не закрыта, стол занят ТВ. Другого стола нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Дмитрий оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
шикарная архитектура и дизайн
красивые необычные номера
очень хорошие завтраки
большой удобный бассейн
хороший ресторан
анимация для детей
идут навстречу клиентам по разным вопросам
Минусы отеля
неудобная стоянка для авто на верхнем ярусе.
дорога к морю не благоустроена и не освещена вечером.
в номере (по крайней мере в дуплексе) не хватает мебели. всего один стул. стол занят тв.
нет мини бара. холодильник пуст.
в номере есть чайник но нет ни чашек ни чая.
при заезде были очень пыльные подоконники с предметами от старых посетителей
в ресторане нельзя заказать перекус в номер (бургеры\пицца).
нет спорт зала
не улыбчивый персонал бара в гроте
назойливый сервис по уборке номера. надо стараться убираться незаметно.
в номере дуплекс на балконе слишком высокий парапет. сидя не видно море. нужен доп. настил деревянны
в номере дуплекс 348 на батарее не хватает деревянного закрывающего экрана. крепеж от него есть.
Добавлено
17.07.16
13:40
(177 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:15 30.07.16
Для нашего юга не реально это исправить)) Улыбки персонала... Ишь вы чего захотели)
23:24 30.07.16
Ну в основном весь персонал улыбчивый и доброжелательный у них, это про исключение я написал). Совковым сервисом их никак не назовешь. Осталось немного подшлифовать и будет на отличном уровне.
Добавить комментарий
Добавить комментарий