АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2041 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
03.06.16 - 10.06.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле в начале июня...

Перевести

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле в начале июня.

Плюсы: новый, чистый отель, вежливый персонал, хорошая стоимость (цена-качество даже очень соответствует).

Небольшие минусы:

1. Из-за реки, когда сильные волны, мутноватая вода. А так все ок.

2. Не очень большая территория, а главное все открыто – мало деревьев и соответственно – мало тени (хотя сама территория очень красивая и ухоженная). Лично мне не хватило зелени, хотя я видела перед поездкой фото и знала куда еду ... Ну, это как кому.

3. Детские площадки. Маловато. Одна есть в детском клубе (три небольших качельки), но он был открыт только с 10 до 13 и с 14 до 17. Моим детям (11 и 5 лет), когда хотелось на площадку (основное время были на море), клуб был уже закрыт. Вторая же на пляже (деревянная небольшая). Она не была накрыта тентом и днем на солнцепеке дети особо и не ходили на нее. А вечером идти на пляж, где ни души- не хотелось.

4. Грязноватый пляж. Единственное мы не могли понять, почему начали его чистить только при нас, и почему не смогли раньше нормально подготовиться к открытию пляжного сезона?!

_______________________________________________________________

Немного подробней:

Поселили в Family, хотя бронировали Standart ( на ресепшене при этом не заплатили ни цента). Возможно Family нам дали из-за не 100% заполненности отеля. Про номера…. повторятся не буду - все «Ок».

Питание. Согласна, что шика не было, но вполне все достойно.

Завтрак. Все было вкусно. Особенно на десерт блинчики с очень вкусной шоколадной поливкой. Также был апельсиновый фреш. Он был в таких же контейнерах, как и остальные соки – бери сколько хочешь. Хотя фреш был только утром, в остальное время соки были тоже достаточно качественные. Юпи, пока отдыхали, не в одном баре не встретили. P.S. Мы брали экскурсию на Пиратскую яхту – так вот там вместо апельсинового сока была сплошная оранжевая химия... Ну, это понятно, не будут же они нас фрешами угощать.

Обед. Только в первый день мы обедали в основном ресторане, а в остальные дни – то в баре на пляже (там в основном гамбургеры, картошка фри, печенная картошка с разными салатиками- наполнителями, пицца, шаурма и т.д.; разные напитки и коктейли. То в ресторане Тропикана, здесь тебе официант давал меню и ты выбирал, что душа желает. Блюда готовились достаточно быстро. А на десерт были вкуснейшие вафли. Также здесь постоянно играла красивая фоновая музыка, нам там очень нравилось. В основном ресторане как-то было более суетливо, а здесь – полный релакс… К сожалению, фото не может передать этой атмосферы. А то в шалаше брали эти вкусные турецкие лепешки с разными наполнителями +айран.

Ужин. Вот ужин… в принципе нормально…, но без особого изобилия. Хотя мы каждый вечер брали абсолютно новые и достаточно вкусные блюда. Еще не хватило, как в предыдущих отелях, где мы отдыхали – это приготовления блюд, в т.ч. на мангале, на улице, (когда красиво убраны и задекорированы столы с едой, возле них повара, шеф-повар и т.д… ну, вы знаете…). А здесь ужин проходил в том же формате, что и обед и завтрак. Для нас это было не принципиально, хотя… вспоминалось былое… ).

Детский клуб моим понравился. И пиццу пекли, и индейцами были и т.д.

Номер. В одном из предыдущих отзывов писали про одну общую дверь для душевой и для туалета. Да, так и есть, но мы не видели никакой в этом проблемы – дверь всегда закрывала туалет, а сам душ расположен достаточно далеко, поэтому того, кто его принимал, видно не было.

Обслуживание. Весь персонал очень старался, этого нельзя было не заметить. Ни к уборке, ни к пополнению бара или еще чему-либо претензий не было.

В целом нам отдых понравился. А те небольшие минусы, что и были, на наш отдых никак не повлияли )!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
Добавлено 19.07.2016 10:55 3 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

4. На пляже нет туалета
почему нет?есть,в баре на пляже,где вы обедали,он и есть.и женский и мужской)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте Сергей! Если Вы имеете ввиду снэк-бар на пляже, то там туалета нет. А тот туалет, что возле ресторана Тропикана, то он находится далековато от пляжа.
Здравствуйте.та в Тропикане то само собой.именно в снек баре на пляже есть.вход с тыльной стороны,рядом с дверью для персонала
Серьезно…?! Вот это да…! А мы в Тропикану бегали… И не мы одни… Да еще и в предыдущих отзывах (вроде за 2015 год) тоже писали, что далековато. Наверное, такие же внимательные, как и мы… ))).
Тогда убираю этот пункт с минусов. Спасибо!
11:52 23.07.16
Уважаемые гости!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!

Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: ассортимент блюд и напитков, работа анимационной команды (мини клуб), сервис уборки номеров. Благодарим Вас за теплые слова!


Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!

Будем снова рады видеть Вас в отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 542) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Индия
Мандрем бич
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.05.2016
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 041
  • Фото: 16
0 Благодарностей