АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 839
Фото: 0
Отзыв об отеле АнБеранда (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2016
13.07.16 - 21.07.16
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Цена как за отель, а по факту изолированная советская турбаза

Приехали отдыхать с мамой и дочкой 1 год и 8 месяцев, в путевке был указан номер стандарт, поселили (как потом на сайте увидела) в полулюкс. Встретили радушно, администратор Наталья на протяжении всего отдыха помогала, решала возникающие вопросы. Территория ухоженная, бассейн при заезде был чист, под конец недели чистили полностью оба бассейна. Про пляж: с турбазы два раза в день отвозит и привозит на пляж в Якорную Щель микроавтобус с 9.30 обратно 12.00 и в 15.00 обратно в 18.00. Свой пляж маленький, и в него стекает местная канализационная речка, дорога до него метров 800 ужасная, камни, ямы, сам пляж не оборудован. Очень напрягает привязка ко времени и транспорту. Дочь спала до 15.30 - море во второй половине пропускали. Про питание: было заявлено, что дети до 2-х дет бесплатно, но придя на ужин ребёнка кормить отказались, потребовали доплату 300р в день. Питание очень скудное, ребёнку половинили порцию даже сосиску, чай....)) из фруктов один раз в неделю яблоко, и один кусочечек дыни, Я ходила полуголодная. И обслуживание!!! Все ооочень медленно, и с таким надменным видом, даже неудобно становится - один негатив, музыка в столовой ежедневно Стас Михайлов иди Аллегрова))) Про инфраструктуру: гулять негде. Мы оказались "запертымт " на турбазе. До ближайшего магнита, пляжа, банкомата 40 мир, но тротуаров просто нет, и обочины тоже - бетонные отбойники по краям. Вот и нарезали с коляской круги по ближайшим колдобинам. Экскурсию брали одну в Дендрарий - 1000 с человека, в пробках пробыли 3 часа в общем (до остальных объектов ещё дальше) и по дендрарию голосом 1,5 часа. Если хотите тишины вечером - будет тяжеловато, в 21.00 начинается анимация у бара, потом дискотека. Мы засыпали с закрытыми окнами, и кондиционером. Если честно, это место хорошо для выходного выезда компанией, день рождения, например отметить, но лететь 2.5 часа, с целью отдохнуть на море я не советую. В номере убирали два раза, полотенца не меняли, маме предложили диван для сна, сломанный, потребовала заменить. Пока были на экскурсии принесли расклатушку(((( Вся сантехника течёт, на что нам просто дали полотенце в ванную на пол. Отдыхом не довольна

Плюсы отеля
бассейны детская площадка территория большая игровая комната с анимацией
Минусы отеля
цена за такой отдых питание расположение
Добавлено 21.07.16 14:32 (2 159 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:44 22.07.16

Добрый день, Анна. Мы приносим свои извинения за ошибку туроператора, который ввел Вас в заблуждение по поводу бесплатного питания детей. На нашей базе отдыха полный детский пансион стоит 300руб./сутки. Мы сделали все возможное, чтобы сделать Ваш отдых лучше - поселили в номер гораздо дороже, чем у Вас был забронирован. Очень жаль, что у Вас остались только негативные впечатления.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)