Bamboo Village

Один плюс - рядом море, 10 мин. неспешным шагом через речку вонючку - и вы на пляже Ката. На этом плюсы заканчиваются. Мы отдыхали с 3 по 14 июля 2016г. Брали самые дорогие номера категории С, нас заверили, что будут хорошие бунгала с французскими окнами, когда приехали нас заселили в обычные домики (мы брали 2), где ремонт не делался лет 5, стены плесенью покрыты, в дыры улицу видно, в ванне грибок повсюду и раковина не работает, грязь ужасная, пыль толщиной с палец, полотенца с огромными дырами. Дозвонились отельному гиду, она ничего сделать не смогла, оказывается, наши бунгала стоят в зоне категории С, только рядом бунгала с французскими окнами выглядят намного лучше, после ругани (мы деньги-то заплатили за дорогие номера), она смогла добиться только то,что нам на другой день поменяли один номер, а маме пришлось остаться в ужасном. Номер с французскими окнами был гораздо лучше, ремонт посвежее и раковина рабочая, но зато унитаз забивался каждый день, приходилось бегать к маме в номер, что не совсем удобно. Персоналу на вас насрать, они ничего делать не хотят и не будут! Уборка проходила каждый день, мыли пол, застилали кровать(постельное не меняли ни разу), и ставили воду, пыль как лежала,так ее и не протерли ни разу. Полотенца меняли раз в 3 дня. Чаевые на качество уборки не влияли... Бассейн везде на фото в интернете чистейший и красивый, в реальности оказался с мутной водой (дна видно не было), пропахшей хлоркой. За 11 дней,что мы там были, воду ни разу не меняли, только подбрасывали хлорку. Мы ни разу в него не залазили, было противно. Завтраки однообразные, в основном тайская кухня(рис, лапша, супы, соевые сосиски или ужасная ветчина из бумаги), четверть ананаса на двоих, из напитков растворимый кофе, вода, чай невкусный, и напиток типо "Зукко". Территория красивая,можно сделать красивые фото, но мы пришли к мнению,что лучше б внутри номеров они сделали ремонт, или хотя бы убрались почище, чем столько времени тратить на растения...Да, кстати, и в номере и на территории очень много живности, смотрите фото. А еще отдельно про гида отельного -Жанну, она ужасна, ей на вас наплевать, ваши проблемы решать не будет.У нее одна задача- продать побольше экскурсий. Мы попали на экскурсии (от Анекс тур) в шторм, с травмами нас везли в госпиталь, она даже не поинтересовалась как мы.И мы не смогли добиться ни возврата денег на экскурсию(т.к. мы на ней толком не были и нас чуть не убили) ни компенсации за растраты на лечение ( страховка активируется,когда вы заплатите франшизу 30 долларов за чел.)