Palmyra Golden Beach 3*

Если кратко, то достаточно сбалансированный отель, почти все параметры находятся на одном уровне, поэтому явно выделить что-то хорошее или плохое трудно.

Другой вопрос, что этот уровень весьма и весьма низкий. С другой стороны на 3*, пусть с трудом, но тянет. Так что просто вопрос цены. Если и цена на 3*, то все более или менее ОК. Но нам показалось, что мы заметно переплатили (притом, что тур удалось взять с существенной скидкой).

Приехали мы не очень удачно, поздно вечером. На ресепшене одна девушка не понимающая по-русски, да и по английски только пару слов. А нас приехало на десяток номеров. Так что вселение затянулось. Потом был квест по поиску номера, ибо мах рукой в примерную сторону очень слабо заменяет точные координаты или описание маршрута.

Сам номер типичный, внимания не заслуживает. Окна выходили на соседний отель, где очень шумел кондиционер и все время раздавалось брякание тарелок. А в последнюю ночь ещё и корова мычала :). Фен в номере был, телевизора не было, но похоже можно было попросить (крепление, розетка и антенна под него были). Мы не просили, нам не актуально.

Нас было четверо (2 взрослых, 2 ребенка), а комплектов постельного белья было только 3, по числу кроватей. Правда еще наличествовал диван, так что формально номер можно было считать 4-местным. Еще в номере не работал кондиционер. Точнее дуть-то он дул, но обычным воздухом. В итоге ночь прошла весьма и весьма хреново. Влажность, +33С, акклиматизация. К следующей ночи кондиционер заработал, а вот постельное удалось выбить только на 8-ю ночь. Проблема не была особо острой, но на ресепшен ходили каждый день, каждый день сообщали о недостатке комплектов постельного белья, каждый день наше обращение записывали и каждый день ничего не менялось. На 8 день жена сказала, что не уйдет с ресепшен, пока не будет комплекта и проблема относительно просто разрешилась, хотя и пришлось подождать.

Перед последней ночью кондиционер опять сдох, пошли с проблемой на ресепшен там просто дали ключ от другого номера, мол гляньте, может там работает. Глянули, работает, переселились туда.

Убираются в номере несколько странно. Во первых сама уборка состоит из замены полотенец и придания некоторого "аккуратного" вида верхним простыням. И делается это в несколько приемов. Пришел после моря в номер, хоп открывается дверь, горничная с полувопросом "сорри?" утаскивает полотенца. Минут через несколько (может быть и через 1, а может и через 20), прием повторяется, но теперь полотенца принесли. Еще через некоторое время заглядывают с вопросом "кли-ин?". Потом когда ты уже расслабился опять открывающаяся дверь. Ну что еще? Ага, снова полотенца, только теперь не большие, а для рук. И опять в два приема. В общем система как-то работает, но чувствуешь себя не уверенно. Как-то раз неудачно сдали простыни (дети заблевали) а меняют-то только верхние простыни (нижние не меняли ни разу) в итоге у нас стало не хватать одной простыни (это на фоне того, что у нас и так-то было только 3 комплекта постельного белья, вместо четырех). Так и не смогли за несколько дней отбить недостающую простыню, пользовали вместо нее полотенце.

Питание. Формально неплохое. Есть определенное разнообразие, хотя и в узких рамках, приготовлено более или менее. Хотя мясо и картошка как правило были недоварены/недожарены. Но раздача маленькая, народу много, интересные продукты сметаются на раз и надо ждать когда принесут новые. Причем лучше ждать прямо у раздачи. Вспомнил советские времена, очереди за дефицитом и бои в них. У кого ностальгия - рекомендую. Сам ресторан тоже небольшой, столов немного. Если не занять сразу, то можно потом долго ходить неприякаянным и искать стол, т.к. убирают со столов очень медленно. В общем лучше приходить прямо к открытию, занимать стол и хвать еду в первые 10секунд после открытия, потом только на удачу надеяться.

Салатов много и разнообразные. Арбузы, иногда дыни были. А вообще с фруктами плохо. По разу были персики, яблоки и сливы.

Иногда некоторые проблемы с напитками. Их и так-то выбор невелик, так еще и его часто ограничивают по разным причинам. В последний обед напитков не было вообще. Народ тащил бутылки воды из баров.

Вообще перенаселенность одна из главных проблем отеля. Думаю, если бы постояльцев было меньше раза в 2, а то и в 3, то большая часть из проблем отпала бы. Кроме того он находится (или находился) в стадии окончания некоторой реконструкции. На момент нашего приезда он был открыт только 10 дней, из-за наплыва русских поди спешно расконсервировали. Первые несколько дней было огромное количество арабов. Потом как-то одномоментно их стало в разы меньше. Из-за чего в ресторане стало посвободнее и проблемы со столами и выдачей пищи если и не исчезли вообще, то очень заметно ослабли. И с номерами получше стало. Если на второй день обещали только поправить кондиционер, а на просьбы сменить номер отвечали, что свободных нет, то на восьмой день вполне спокойно давали несколько номеров на выбор.

Территории у отеля практически нет, внутри только полтора небольших бассейна (2 маленьких детских не считаю) и самая чуточка места для лежаков. Которых тоже мало, не хватает и большинство вечно якобы заняты положенными полотенцами. Сия проблема, впрочем, решается простым убиранием полотенца на соседний лежак. Но для этого требуется некоторый опыт и минимальная толстокожесть. Новички могут не просечь фишку.

Пляж тоже крайне мал (и узкий и короткий), тоже с малым количеством лежаков, тоже вечно занятых, но хоть занятых живыми людьми, а не полотенцами. Пляж чутка грязноват природной грязью (водоросли и некоторая мелкая растительность), но в целом терпим. Вода прозрачна хотя и тоже несколько грязновата водорослями. Заход в воду порадует детей лет до 4-х и, возможно, их родителей. Остальных вряд ли. Глубина уменьшается очень медленно и к тому же волнообразно. Можно зайти по пояс, потом, идя дальше, оказаться по колено, потом снова по пояс и так раз 3. Не особо удобно, но некритично. Вообще в море неплохо, вода чистая, и очень теплая. Это один из немногих явно положительных моментов и то к, собственно, отелю отношение имеет косвенное. Как и хорошая погода. В соседних небось не хуже было и море и погода.

Бары и бассейна и в лобби есть. У бассейна работает не всегда, точнее весьма ограниченно по времени. А в лобби обычно очереди, иногда немаленькие. Точнее сами-то очереди не очень большие, но из-за медленного обслуживания можно там и постоять минут 5 (что весьма немало несмотря на литературный шаблон, по которому 5 минут это быстро).

Wi-Fi есть на ресепшен, и на том спасибо. Не сказать что быстрый, но для общественного Wi-Fi неплохо. Кроме того там же есть некоторое количество розеток, которыми можно воспользоваться для подзарядки гаджетов. Особенно актуально, когда долго ждешь выезда из отеля.

Экскурсии особо описывать не буду, они слабо к отелю относятся, разве что замечу, что отельный гид Ваид, на мой взгляд, так себе. На встрече сказал, что экскурсии законодательно может продавать только тот туроператор, что продал нам тур, а остальных штрафуют, причем туристов тоже. ИМХО врал, но точно не знаю. От экскурсий мы отказались из-за чего потеряли для него всякую ценность и в дальнейшем он нас игнорил. С решением проблем номера так и не помог. Когда нам все-таки надоело просто сидеть в отеле (в чем усматриваю немалую заслугу самого отеля) мы неплохо приобрели экскурсии и без отельного гида. Получилось дешевле (хотя и не слишком значительно), чем у него, при том, что он на первый день озвучивал цены заметно ниже, чем были проставлены в розданной им бумажке.

Анимация какая-то была, но мы ей ни разу так и не воспользовались, так что оценить не могу.

В общем повторюсь - вопрос цены и ожиданий. Можно рассматривать и как неплохой отель за недорого (если на самом деле заплатил недорого), а можно как ужасный задорого.

Но пока это самый дорогой из наших туров и самый худший отель (причем с заметным отрывом) из тех, что мы видели. Правда, в смысле цены, виноват не только отель, но и общая политико-экономическая ситуация. Но сам отель далеко не блеск. Впечатление он нам испортил и теперь в этот отель не захочется ехать и за копейки, ассоциации будут нехорошие.