Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2016
- Рекомендую отель
23.07.16 - 04.08.16
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель с очень красивой территорией
Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет. Прилетели рано, в 8.30 утра были в отеле, нам предложили позавтракать и тут же дали номер. Номер бронировали пул вилла. Это просто райской место. 100 квадратов, 2 этажа, вход в бассейн и отличный вид на горы))) Номер просто космос.
Отель очень понравился, были в нем в 2010 году не сравнить конечно какую реставрацию они провели, не узнать отель.
Питание в целом хорошее. Еды очень много, голодным точно не останешься. Но по сравнению с Риксос Премиум Белек слабее. Изысков было мало, наверное сказался кризис. Так же касается и элитного алкоголя. Выбора мало. В Баре он не выставляется, в картах так же не указывается. Джек Даниэлс, Чивас наливают если просишь, но он спрятан)) Блек Лейбл отсутствовал, так же как и Дабл Блек Лейбл, тыкила Дон Хулио тоже, темного пива вообще нет даже Эффес. В Премиум Белеке это все было в неограниченном колличестве. Хотя это довольно странно, потому как светлого пива выбор был большой на любой вкус))
Обслуживание в отеле хорошее, хочется выделить нескольких сотрудников, которыми мы очень довольны и благодарны, которые сделали наш отдых)). Громадное спасибо работникам Гестрелейшен и отдельная благодарность Веронике Каченюк настоящий профессионал своего дела, очень нам помогла, всегда на связи , с любой просьбой обратишься и всё будет сделано в течении 5 минут!!! Спасибо за презент в день годовщины)) были в восторге. Номер украшен, шёлковое постельное белье, угощения, шампанское)) Так же хочется отметить 2х официантов в Главном ресторане они большие молодцы Samet и Gokhan просто супер!!!
Пляж чистый, большой, красивый и море оно чистейшее!!! Много отзывов читали по поводу пляжа, что мало лежаков, что чуть ли не в 7 утра нужно занимать места и в море плохой вход, только в специальной обуви. Это всё неправда. Лежаков полно на любой вкус, вход в море мелкая галька, но никакого дискомфорта не испытывали, после обеда вообще вход в море был песок.
Очень понравился дом мороженого вкусное и разнообразное. Фрукты на пляже разносят, мороженое на пляже в упаковках, что можно еще желать!
Анимация отличная, детские шоу отличные, аквапарк суперский!!!
Большой минус и наверное единственный это уборка номера. Пул вилла стоит немало, но уборка отвратительная!!! Хочу обратить на это внимание для отеля Премиум такое не допустимо. Менялось только белье и полотенца. Полы не мылись за 2 нед ни разу, пылесос в нашем номере точно не включался, стол не протирался такая пыль была ужас, раковина в разводах, зеркала в каплях наверное еще сначала сезона( Руководству отеля на это нужно обратить внимание!
Однозначно рекомендуем этот отель для посещения, в особенности номер в пул виллах просто рай))) И сами с удовольствием посетим его ещё раз)) Поверьте, нам есть с чем сравнивать. Посещали практически все отели класса Де Люкс района Белек и Кемер, включая "МР"
Яся оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивейшая территория
великолепная развитая инфраструктура
замечательно оборудованный пляж
отличный аквапарк
приветливый и доброжелательный персонал
Минусы отеля
уборка номера
небольшой выбор элитного алкоголя
Добавлено
07.08.16
15:09
(2 857 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 12.09.16
Уважаемая Яся!
Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Anna Kara
Guest Relations
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий