АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват:
Фото: 0
1
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2016
29.07.16 - 09.08.16
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для очень непритязательных туристов

Отдыхали с детьми 16 и 8 лет. Отдых не могли планировать заранее, многие отели были в стопе и лихорадочно был выбран Додека, как отель с первой береговой линией, семейными номерами и системой "все включено", актуальной при наличии детей.В турагенстве убедили, что отель твердая четверка. Соглашусь с авторами отрицательных отзывов во многом. Отель расположен неплохо,рядом( через дорогу ) с пляжем ,местной цивилизацией, магазинами и т.д

Приехав в отель в районе шести вечера, встретили очень тепло. На ресепшен были милые ребята, по- русски не говорят( кроме одной нашей девочки). Пожелали нам прекрасного отдыха и номер 305 мы получили сразу в дальнем корпусе (который лицом к морю стоит ).В отеле основная масса отдыхающих из Польши и других стран Восточной Европы и они также в большом количестве селились в этот корпус. Вообще видели толпы спящих туристов в лобби, на диванах , смиренно ждущих заселения, которое не раньше 14.00 в лучшем случае, потом мы поняли почему. Номер достался достаточно чистый,ухоженный,просторный ,все работало. Смутил вид душа, который только в одном положении. Но об этом писали многие туристы.На раковине лежали два кусочка мыла. Я учла советы туристов, запаслась всем своим и нам, соответственно, больше никто ничего не предлагал, да мы и не просили.Не хватало комплекта полотенец, я видя горничную на этаже и то , как у нее меняют полотенца другие туристы, мгновенно попросила доп. комплект. По отзывам туристов, я поняла , что на ресепшен обращаться бесполезно и проще решать проблемы самим. .Горячая вода была всегда, перебои электроэнергии были на 2 секунды не более. В первый же вечер я потеряла ключ- карту, а вторая в это время была в номере. На ресепшн милая девушка сразу нам выдала дубль, сказав что нет проблем и с нас никто не взял штраф, хотя мы были к этому морально готовы.

Минибара или бутылки воды в номере нет, зная об этом муж сходил в ближайший маркет и купил упаковку воды за 2 евро, что мы и делали потом неоднократно. Есть приличный холодильник, мини -кухня( видео,что раньше отель работал по принципу апарта).

Уборку нам за время пребывания с мытьем пола делали один раз, постель меняли трижды. Полотенца приходилось два раза требовать заменить самим,причем однажды горничная мне сообщила , что у нее уже нет чистых, подойдите позже. Поэтому не бросайте их на пол, они могут не придти к вам в этот день на уборку . Горничных там семь калек и они , похоже , по всему отелю убирают. Вот такой сервис.Возможно хорошо убирают в люксах и сьютах( у них даже свой бар )

Комаров у нас не было, так как окна выходили на "горы" ( они были только с той стороны, где бассейны, фонтанчики, в лобби, т.е где пресная вода и отсутствует ветер), таракана видела в общем коридоре. Раздавленный пролежал дней 8 , потом его убрали во время единичной уборки общего холла. Слышала постояльцы номеров супериор жаловались на комаров и тараканов. Окна супериор выходят на бассейны. Стекла в отеле много и оно действительно грязное. Бассейн детский чистили один раз при нас вечером , остальные не знаю. Мы не пользовались ими вообще.В общественных местах, туалетах урны вечно забитые мусором и их никто не стремится убрать. Даже в разбитый стакан на лестнице , день лежавший пришлось "ткнуть" горничную.

Еда -достаточно , но ничего особенного , усредненно.Голодными не будете, многим даже очень понравится. В конце нам уже ничего не хотелось, при том, что мы выезжали из отеля и иногда ели в тавернах, где было вкусно. Завтраки вполне приличные , не хватало только кофе нормального, нет выбора чая и не пекут оладьи-блины. Но всегда есть слоенная выпечка.Салаты из продуктов , недоеденных на завтрак.Из морепродуктов рыба в каком -то соусе, одна и та же. Кальмары невкусно приготовленные.Неплохое мясо( свинина) на гриле,соус цацики.Запекали пару раз поросенка, выдавали по кусочку величиной с грецкий орех.Из мяса видели только курицу,свинину,баранину и говядину( которая на вкус оказалась свининой) . Оливки были 4 раза за все время.Фета всегда была . Фруктов мало, только арбуз, иногда безвкусная дыня, яблоки кусочками,апельсины, потом стали еще появляться киви и один раз виноград. .Потому многие отдыхающие , в том числе и мы покупали фрукты на пляже( приезжала машина ) Кондитерский стол непостоянный. В конце вообще пропал. На десерт предлагали вышеперечисленные фрукты. Отсутствует детский стол и какие- то возможности приготовить в столовой для ребенка. Удивляли родители , привозящие на отдых совсем маленьких детей. Видела, как некоторые мамы просили повара сварить ребенку кашу,так как на завтрак была только каша из мюсли. Тем более часто заканчивалось молоко. Мороженное в баре не понравилось, да оно такое везде по системе "все включено" , поэтому покупали сами вкусное в магазинах и барах..

Вообще в ресторане смутил момент нехватки посуды, часто непромытая посуда, очереди за всем( в баре, за кофе, чаем), еле поспевающие официанты( коих должно быть раза в 2-3 больше), часто приходилось искать стол и просить убрать грязную посуду. В баре столовой стаканы и бокалы моют при тебе руками. При таком раскладе любая инфекция грозит стать настоящей эпидемией. При нас в ресторане вытошнило ребенка на пол, гости развезли все по сторонам прежде чем персонал просто подмел ЭТО .Может потом и мыли, но я этого не видела.

Еще в отеле пекли пиццу, говорят вкусную, но нам не приходилось ее пробовать.

В баре предлагают напитки дешевые, пиво , вино красное-белое самое банальное. Воду можно брать только газированную. Они могут обычную воду налить из под крана. Кулеров с водой нет, как и бутилированной. Соки синтетические, пить их невозможно. Поэтому мы покупали себе напитки сами или пили вкусные коктейли и хороший кофе в Patty's баре, который на пляже слева от отеля , где можно было также подключиться к нормальному вай- фай и даже отдохнуть на их пляже, который имеет приличные лежаки и хорошие зонты с кнопкой вызова официанта. 6 евро сет лежаки/зонт или бесплатно за напитки.. В этом баре много постояльцев Додеки , благодаря им он процветает. Нас там встречали, как родных , даже трансляцию футбольного матча для нас организовали. В отеле заявленный бесплатный вай -фай практически не работает.

Анимация есть только детская, вечером в отеле делать нечего, если вы не отдыхаете компанией, где можно скоротать время за беседами. Спа -центр не работает.

Пляж: лежаки действительно уставшие и много поломанных, как и зонты, которые к тому же нефункциональные( очень легко обгореть).Отсутствие туалета.Не поливающиеся газоны( выжженная трава).

Три дня в отеле, это максимум который мы смогли провести там не выезжая. Взяв машину в аренду прямо в отеле( 50 евро /день киа рио на дизеле ,с МК , с полной страховкой и баком , и детским сидением в комплектации "барабан эдишен", правда с кондиционером) мы поехали по Родосу. Провели прекрасное время, открывая для себя чудесные бухты, пляжи, монастыри, таверны, Родос, Линдос, Прасонисси .Наш турагент предупредила ресепшен, что у нас годовщина свадьбы на момент отдыха. Мы расчитывали на какой- то комплимент, НО внимания к нам проявлено не было. Более того в этот день к нам не зашли вообще убрать и наши полотенца валялись на полу . После чего мой муж бегал выяснять отношения с горничными и они в районе пяти вечера заявились сменить нам постель и полотенца .

Резюмируя скажу, что отель имеет явные финансовые проблемы и недостаток персонала. Они не справляются. Слышала, что отель в субаренде. Есть ощущение, что на гостях пытаются сэкономить, несмотря на неконфликтный и вполне дружелюбный персонал. Видела польских и литовских туристов составляющих со своим отельным гидом коллективные жалобы. Судя по всему в отеле давно не проводился контроль качества туроператоров и соответствия заявленной звездности.

Несмотря на перечисленные проблемы нам удалось отдохнуть достаточно хорошо, но этот отдых мы сделали сами используя отель только для сна, завтрака-ужина и вливая доп. финансы. Система "все включено" в нашем случае была несостоятельна. Конечно мы не вернемся в Додеку и не порекомендуем его, так как за эти деньги можно провести отдых гораздо лучше.Можно взять номер высокой категории и столкнуться с проблемами сервиса на территории отеля. Фото не прилагаю, так как не фотографировали отель. Все фото туристов имеются здесь,как и отзывы, достаточно правдивые, даже с учетом разного уровня притязаний.

Плюсы отеля
просторные номера дружелюбный персонал расположение
Минусы отеля
служба housekeeping грязная посуда в ресторане и ее нехватка плохо оборудованный пляж
Добавлено 14.08.16 01:28 (8 379 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)