2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Плохой сервис и экономия на всем!
Отдыхали с ребенком 6 лет. Приехали мы к обеду, заселили нас сразу, без дополнительной платы! Номер был не плохой с первого взгляда. Мы закрыли глаза на далеко не новую мебель и на манюсинький телик и на плохо убранный номер.. Первую ночь спали отлично так как были уставшие с дороги. Все началось на следующий день! Наш кондиционер сломался и начал дуть теплым воздухом. Короче мы не спали 2 ночи а просто мучились. На третий день поломки нам сообщили что починить его не возможно и сегодня он точно не будет работать( к стати это нам говорила девушка на рецепшн, блондинка, хамка с не довольным лицом) я сразу ей сказала что либо она нас переселяет либо мы будем спать прямо в холе на диванах. В 11:00 НОЧИ мы подходим к этой девушке, с уставшим за 3 дня ребенком и они нас наконец переселяют! Второй номер оказался таким же но с рабочим кондиком! Белье для ребенка принесли на следующий день и то по моей просьбе! . Выпросили что бы поменяли белье через 4 дня... уборка - это ноль!!! они не моют полы даже за деньги! Территория большая, красивая, средне ухожена. Экономят даже на поливе растений! Пляж- не ухожен, галька, не удобно заходить в море. Мы сразу купили спец. обувь. Вода СУПЕР!! Лежаки муж 14 дней таскал с задних рядов ближе к морю. Питание нам понравилось! НО! что бы сесть сразу надо в очередь стать и ждать открытия дверей, иначе минут 15-20 вы будете ходить искать место, искать САМОСТОЯТЕЛЬНО приборы. СЕРВИС- это самое худшее и не приятное в этом отеле! TIP BOX везде- но за что им давать чаевые мы так и не поняли и не давали. Экскурсии- полный развод! Мы были на рыбалку на яхте. Муж говорит что лучше бы мы с ели эти 300 $ )) Общее впечатление - очень обидно что за свои деньги мы чувствовали себя изгоем! Очень много моментов, не приятных я не описала. если мне подарят бесплатную путевку в этот отель - НЕ ПРИЕДУ!!!!!!! P.S да кстати, турков они обслуживают в 100 раз лучше
Наталя оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
02:18 18.08.16
С номерами с вами согласна. Гардиан номера это просто ужас. Сегодня ночью мы, 3 пары заселились в эти номера. У всех номера среднего уровня, пастельное белье чистое, мыло, шампунь, гель есть. Полотенце для рук 4 штуки есть, а для душа нет. Полы грязные, мебель старая, поставила 3 бы за номер. Прежде чем спать лечь, пришлось самой полы вымыть.
20:09 18.08.16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а лучше всего где номера? В главном корпусе или бунгало?( а то мы с семьей тоже летим отдыхать в этот отель и ч то то от отзывов становится страшновато)
23:43 18.08.16
Ольга, номера гарден находятся в конце отеля, подальше от основной инфраструктуры, но они больше по площади, это корпуса 5000, 5800, 5900, 5100, 5600, 5700, 5500, 5300, 5400. Номера делюкс ближе к основной инфраструктуре отеля, но меньше по площади: корпуса 2000, 2600, 2100, 2500, 2300, 2400, 2700, 3100, 3000, 2900, 2800, 3200, 3300, 3400, 4000. Семейные делюксы (там есть даже трехкомнатные): 4100, 4200. В главном корпусе: номера 1100, 1200, 1300, 1400, 1500.
08:46 19.08.16
Огромное спасибо , Наталья!!!
13:11 19.08.16
Заселяться лучше в главном здании., там номера поприличней. Сплошной экономии в отеле не заметила, всего всегда хватало...ну на обеде разве что тортики расхватывали, и то под конец обеда... Не понимаю такого негодования...прямо ужас..ужас читаю. Это не лакшери отель, свою цену оправдывает. Накрученный на негатив отзыв...
14:57 19.08.16
согласна что в главном здании лучше. по моему там ремонт был в прошлом году. если бы ваш ребенок 3 дня спал без кондиционера, хотя нет, скорее не спал, я бы тогда посмотрела на ваш отзыв...
21:11 20.08.16
Здравствуйте лудше всего не в єтом отеле .
00:10 25.08.16
сервис - это слабая сторона этого отеля. но отель классный! сама в него жду тур
14:11 25.08.16
Наталья, а есть ли балкон в номере?
15:45 03.09.16
Мне кажется есть люди сами по себе негативные-то им блюдечко не того размера,то каемочка не того цвета.Не думаю,что стоимость Эйфории кто-то найдет отель делюкс.Нормальный,хороший отель.Понаехало много разных,странных,голодных людей-и создают очереди за едой и проблемы с лежаками.
07:19 01.10.16
Полностью согласен. В данный момент отдыхаю в отели. Похоже сюда я больше не приеду
Добавить комментарий
Добавить комментарий