АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 919
Фото: 0
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал С друзьями в
июле 2016
23.07.16 - 03.08.16
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В Греции третий раз ,на о.Крит первый. Отдыхала с сыном...

В Греции третий раз ,на о.Крит первый. Отдыхала с сыном 7 лет и с подругой у которой маленькие детишки 7 месяцев и 3 года ,в сопровождении бабушки . Начну с того ,что наш отдых заключался сугубо в желании погреть детей ,т.к.питерский климат летом это чаще дожди .ну и плюс ко всему отель выбирали наиболее комфортный для детей ,начитавшись кучу положительных отзывов ,не было сомнений что нас ждёт разочарование .По приезду нас более 4 х часов промариновали,заселение строго после 2х и не минутой раньше ,даже не посмотрели что у подруги на руках маленькая лялька .холл ресепшена был весь занят ,присесть негде .Что отель забит под завязку мы это слышали на протяжении всего отдыха .и поэтому меня с сыном в итоге заселили в соседний отель Royal Mare ,сделав акцент на том ,что мне несказанно повезло !!! А повезло мне в том ,что от своей подруги я была в принципе далеко далеко ! И соответственно ходьба в столовую ,на море ,занимала довольно приличное время ,и если ты что то забыл в номере ,обратно возвращаться вообще нет желания . В обеденное время ,когда достаточно жарко ,идти в горку было особенно тяжело ,ребёнок постоянно волочился сзади и спрашивал почему же мы так далеко живём .все мои трудности на фоне подруги ,кажутся совсем безобидными . Её отзыв с многочисленными переездами из номера в номер ,повторю с грудным ребёнком ,можно почитать чуть ниже. Для мам ,которые рассматривают этот отель для отдыха с детишками не достигшие возраста самостоятельно ходить ,отель не рекомендую . С коляской придётся скакать по ступенькам . Что касается моря , и захода в море !!! Когда люди пишут отзыв что заход в море не проблемный ,мы нашли песчаный проход ,ставьте что ли флажок на этом месте !! Захода нет в принципе ,если говорить о заходе около пирса ,то в этом месте люди в прямом смысле гуськом идут по цепочке друг за другом. Да ,для взрослых не составит труда и нырнуть с пирса ,или практически от берега начать заплыв .но не детям ,в период нашего отдыха были сильные волны ,и при заходе в море ,что взрослого ,что ребёнка выбивало волной ,и была вероятность удариться о камни. Из всех отдыхов ,это самый не приятный момент относительно захода в море . Опять же с детьми не очень безопасно . Мой ребёнок прыгал с пирса ,спасибо хоть так можно было поразвлекаться . Само море конечно без нареканий !!!!вот тут претензий нет ! Одно оно и радовало !На счёт еды тоже много вопросов .когда люди пишут ,что в восторге от еды ,что она восхитительна и пальчики оближешь ..такое ощущение что питались в разных местах . Начну с фруктов .их по факту было не мало ...НО ,бананы никакие ,они просто безвкусные ,грушу с трудом можно было откусить ,яблоки толи горчат ,толи впринципе такие на вкус . Сливы с периодичностью мягкие ,арбузы через раз сладкие ,дыни аналогично .виноград вкусный зелёный ,была черешня ,но к сожалению всего 2 раза ,тоже вкусная.абрикосы чаще жесткие были . Сама еда по своим вкусовым параметрам далеко не ушла ,выбора вроде было достаточно ,но за все 11 дней пребывания ничего выдающего не было . Стандартный греческий салат из невкусных огурцов тоже без успехов. мясо было чаще не солёным . Может это специально ,но за счёт этого оно было каким то пресным. Вобщем кухня без похвал . Без экскурсий в отеле сидеть скучно и скучно !!! Мы ездили на о.санторини ,если есть возможность ,берите на два дня . Анимация для детей стандартная ,никаких шоу не устраивают ,что бы это было действительно интересно . Для начинающих туристов ,у которых не с чем сравнить ,отель не вызовет столько разочарований ,наверное . Отель не оправдал ни денег затраченных на путевку ,ни оставил каких либо полезных ,приятных впечатлений .Сам район Ираклион не живописный ,во второй раз сюда точно не поеду . Всем тем кто хочет песочного пляжа и обалденного пляжного отдыха с детьми выбирайте о.закинф! От него осталось больше всего эмоций и впечатлений .

Добавлено 19.08.16 15:00 (3 857 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:01 22.08.16

Уважаемый Гость!
Спасибо за отзыв о курорте Aldemar Cretan Village!
Мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень ценными для нас.
Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Хотелось бы отметить, что если в отеле возникают какие-нибудь нестыковки, то это скорее всего исключение из правил нежели закономерность. По любым возникающим вопросам наши гости могут обращаться к сотрудникам рецепции и к представителям гостевой службы отеля, которые немедленно реагируют на все просьбы гостей.
Мы сожалеем о том, что Вы не были на 100 % удовлетворены некоторыми услугами. При этом, хотим отметить, что приоритетом нашей компании является и всегда остается предоставление качественных услуг и комфортный отдых наших гостей. Еженедельно мы обслуживаем тысячи гостей из разных стран, стремясь предоставить уникальный гастрономический опыт с богатой палитрой ароматов и вкусов.
Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за комментарии в адрес питания и услуг. И хотим Вас заверить, что мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Мы будем рады новой встрече с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар

06:23 08.09.16

Юлия, мы точно были с Вами в одном отеле! Разница только в том, что мне предоставили возможность не только жить, но и ходить в столовую в Ройял Маре. Такой невкусной еды я не видела нигде. Те, кто пишут про множество салатов и фотографируют тертую морковку и капусту - видимо, не в курсе, что салат - это не только раздельно порезаные овощи в разных мисках. Я еще и детей накормить не могла. Картошка с овощами плавает в жиру, курица либо в соусе, либо нарубленная по непонятной схеме (топором видимо, для снятия стресса), килька во фритюре, пересушенная кефаль, белая рыба кусками чаще тоже уже пересушенная, хоть и в соусе. И свинина, свинина, свинина. Ну вот не едят мои дети свинину! Чтобы хотя бы попытаться покормить детей обедом, я ходила в Кретан Виладж к бассейну (под предлогом покормить котиков). Там иногда было нечто навроде люля-кебаба, лепешки и курица не в соусе. Иностранцы с едой не парились - их дети ели каждый день картошку фри с кетчупом и спагетти. Еще очень интересно, почему пишут про песчаный пляж? Пляж - из мелкой гальки.

21:17 09.09.16

странно что люди находят много плюсов за время пребывания в отеле ,я бы с радостью написать что то положительное ,но нечего . Сама не прихотлива ,и не настолько избирательна ,но увы ,отдых в этом отеле мне не понравился. И уж тем более по второму кругу туда не вернулась бы ,как делают многие .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Julia Julia (1)