Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
26.07.16 - 09.08.16
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест...
Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест свободных нет, хотя бронировала я и оплачивала 100 % еще в мае 2016г. После тяжелого перелета, нам предложили посидеть в холле отеля, там мы пробыли 4 часа, после чего проводили нас ПЕШКОМ, С СУМКАММИ в другой, где мы жили до 12 часов следующего дня. Заселились в свой отель только через сутки, получается из отпуска всего 14 дней, 2 из них мы просто провели на чемоданах! Девушки на ресепшене крайне не приветливые! Скажу более того Виолета, помощник администратора и во все грубиянка, я никогда не видела, чтоб гостей так встречали и провожали!!! Так же на сайте заявлено, что это клуб отель, но увы, клуб в отеле не работает! Впечатление осталось отвратительное, не смотря на то, что номера очень чистые, красивый интерьер, отлиный бассейн.
Оксана оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
1.7 Пляж
2.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.16
13:09
(803 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий