Отзыв об отеле Tour Khalef Marhaba Thalasso & Spa (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
14.08.16 - 28.08.16
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучшая четверка. В целом все понравилось.
В Тунисе отдыхали первый раз. И если честно, начитавшись негативных отзывов(+рассказали про медузы) ехал в минорном настроении. Но 2 недели пролетели,как один день. Поэтому не читайте никакого негатива,который пишут "обиженные люди". Как из программы "Ревизорро",вы же едете за отдыхом, а не за отрицательными отзывами.Прочитал(очень важно) заранее всю информацию об отеле. И для меня не было сюрпризом, по-поводу отсутствия пляжных полотенец,сейфа и раннего заселения. По приезду( а приехали в отель в 7 утра по местному времени) положил 10$,но портье вернул. В результате, я все равно их добровольно отдал, очень приятному носильщику,который сказал, что нас заселят в 12.00, в тихий и спокойный номер 2001 на 1 этаже, слева от главного здания. Номер большой, даже для нас 4( В Турции аналогичный считается family room, и стоит на порядок дороже. В номере был бесплатный wi-fi. За качеством уборки с белой тряпкой по полу не ползал,но кровати застилали каждый день, и меняли полотенца + делали разную красоту в виде голубей и бантов из полотенцев на кровати.Питание отличное(нет только гриля).По крайней мере за 15 дней отдыха не у кого из нашей семьи проблем с желудком не было. В очереди стоял только первые 2 дня( по незнанию) и 1 раз за креветками 5 минут(стоили того). Во всех остальных случаях, это дело добровольное. В барах все напитки,вполне приличные. Плюс ребята делают(пусть и не совсем правильные,но вполне приличные) коктейли. Остальные любители(если конечно поймете, о чем я) молтов и милизимов, берите все в Duty free, и не сетуйте. Воду лучше брать в бутылках в лобби баре, как с\г, так и б\г. + в номер каждый день ставили бутылку 1л б\г Что мне не понравилось,только что даже при системе All Inclusive экономят на всем. В баре наливают 2 дозы на человека( чему равняется доза, я так и не понял) это где-то грамм 50-60. Вообщем чтобы взять 100 грамм виски приходилось стоять вчетвером(отсюда и очереди). Еще большой минус- это пляж. Приходил на пляж в 6 утра, и это борьба, не за место и лежаки, и даже не за зонтик. А за тень которой так не хватает. Совет администрации натянуть большой тент, как перед морем. И еще в баре на пляже бармен наливает пиво, в минзурки по 200гр. И наши соотечественники неумело несут по 4 стакана(переодически проливая содержимое). А потом бармен уходит минут на 15 собирать эти стаканчики. Нет, чтобы сделать , как у бассейна, наливай пиво сам. И бокалы большей емкости, все равно выпьют,кому сколько надо. А вообще настраивайтесь на позитив, и не читайте отзывы обиженных(униженных ) людей. Еще раз, это не 5-ка ультра., и там нет пляжных полотенец, и личной охраны ваших вещей. И при таком наплыве людей, каждую чашку натирать до блеска(сам лично отставлял в сторону колотые и грязные стаканы) будут не один час. И свой фреш получите не на завтрак, а на ужин. Никого не хочу обидеть,но с недовольными могу оспорить( кроме командировочных за недостатками отеля). Отель - супер 4-ка. И всем,хорошего отдыха.
Плюсы отеля
питание
море
территория
персонал
атмосфера
бассейн
Минусы отеля
пляж
бар на пляже
обьем посуды
шезлонги и полутень
Добавлено
31.08.16
00:52
(2 979 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:12 01.09.16
Полность согласен с отзывом!
01:04 04.09.16
-по заселению. Приехал в 6:45, номер получил в 14:25. Носильщика не видел в глаза, выдающий ключ просто махнул в сторону-номер там. Я обиженный, ищущий негатив, или все списать на то что это 4* а не 5*?
-вода в бутылках. Б/г отвратительна на вкус. Те кто не пьёт минералку-разницы не чувствует, вода и вода. Я по роду деятельности выпиваю по 2л в сутки, уж поверьте, могу понять, какая вода для питья, а какая для готовки. Воду с/г в лобби не дали ни разу, со словами "нет сейчас"
-море и медузы. К отелю это отношение не имеет. Море было великолепно, и впечатление об отдыхе складывалось именно из за моря, а не из за вкуса воды в бутылках
-номер просторный, но. Стоило включить воду в душе или в раковине-как в номере у противоположной стены собиралась лужа. Первые дни просто вытирал сам, не дожидаясь уборщиц. Под конец забил. Вода в раковине постоянно набиралась до краев, примерно за 1.5-2 минуты. Чуть расслабишься-потоп. Я знаю почему это было-жившие до меня полоскали купальники, песок забил слив. Но я не знаю, почему номера с неисправной сантехникой сдают туристам. Снова дело в 4*?
-2 стакана в руки-только вечером, когда а) нехватка стаканов б) не позволяют напиться до поросячьего визга. И то и другое объективно, меня не напрягало. Запасы из дьюти выручали.
-По поводу большого тента. Вы на море ехали или куда то ещё? Сидите в номере, если солнце вам жить мешает. Или платный пляж-выбор есть.
14:04 04.09.16
Добрый день! Спасибо за отзыв, подскажите а у вас номер какой категории был? Комнат несколько или 1 большая?
00:51 05.09.16
Здравствуйте уважаемый Виктор. Прочитал ответ на мой комментарий. Спасибо за участие, вижу, что несмотря на другие 5отелей, этот вам не безразличен. Я очень сожалею,что вам не повезло,так,как мне, и вас не заселили в 12.00, в хороший, исправный номер. И у вас сразу сложилось негативное мнение об отеле. Не знаю,что было причиной?. Или был большой заезд(мы были одни), или вы "зажали денежку"(чаевые пререгатива порядочных людей), а может так сложились звезды( здесь уже судьба), а может вы не успели ознакомиться с правилами отеля( на сайте написано,что заселение после 14.00, и пляжных полотенец тоже нет( для других)? И с/г вода вам не доставалась? Сожалею. Я думаю,что у 90% с сантехникой проблем не было. Иначе никто бы не поехал, и вроде по отзывам проблем у других не было. Может нужно было просто сделать Call reception? Как у вас с этим? Я по роду деятельности выпиваю 200г виски днем, и стаканы и виски были в достаточном количестве,так что налить было можно, минералка с\г предлагалась в неограниченном количестве, а по поводу напиться, решать не им.
01:03 05.09.16
Я не по наслышке знаком с Vitel и Evian, согласен б\г отличается от них, но вполне приличная, и очень отличается от того,что предлагают в розлив( хотя я слышал версию, что отель находится на каком то целебном, минеральном источнике , и вода которая идет в розлив, может и не вкусная, но очень полезная. Но это только версия). В остальном(для настоящих"ценителей" могу лишь последовать вашему совету Duty Free, или что-то в городе.А поводу тента,уважаемый Виктор,хочу заметить. Люди приезжают на море не только за солнцем, которое бывает весьма активно после обеда, а у кого-то бывает аллергия. И может вас еще не коснулась , такая деликатная тема, как дети. Которые очень быстро, и болезненно обгорают, особенно по приезду. Несмотря на наличие кремов. И если с солнцем, там действительно проблем нет( в отличии от вашей сантехники), так с полутенью(даже не с тенью) проблемы есть. Не пробовали посчитать количество зонтиков на количество отдыхающих? На отдыхе в Турции у нас таких проблем не было( но там была 5 Ultra).
01:10 05.09.16
Здравствуйте. Номер 2001,на первом этаже, Standart. Для четверых вполне достаточный. 1 двухспальная кровать, и 2 дополнительные(практически,как двухспальная). В номере небольшой холодильник,кондиционр,шкаф купе, журнальный стол с 2 стульями, Тв Жк SONY-32. Санузел совмещен,ванная и туалет за перегородкой, сейфа нет, деньги оставляли в номере,без проблем. Вполне комфортно.
09:58 05.09.16
Добрый день, мы тоже прилетаем в 7 утра и думаем по поводу доплаты, я так поняла, что носильщик играет опред. роль при заселении. вы ему когда денежку платили, что он вам сразу сказал куда заселят?
10:40 05.09.16
-отель мне безразличен, я не езжу в один отель дважды, как бы хорош он не был. Пишу отзыв для тех, кто собирается в отель-как говорится предупреждён значит вооружён
-call, в отзывах писали не раз, все звонки игнорируются, неисправности не устранятся. Зачем лишний раз убеждаться?
-заселение. На доске-информации написано с 12:00, не знаю откуда инфо про 14:00
-чаевые. Полный бред, извините за резкость. Я 10 лет отработал в казино, это просто чтобы понимать, что опыт работы с людьми, опыт в сфере обслуживания более чем достаточный. Чаевые оставляют ЗА ХОРОШИЙ СЕРВИС. То что делают русские туристы-это взятка, видимо российская привычка....К слову, уезжая, я подошёл к бармену Ridah и оставил 20 динаров, на всю смену-вижу что они действительно работают, а не отбывают номер
10:50 05.09.16
По поводу солнца и зонтов
а) в отзывах неоднократно читал, что лежаков то не хватает, не то что зонтиков. Если вы беспокоитесь о детях-зачем на собственном опыте проверять, существует ли проблема или надумана? Можно же поехать в другой отель, где на каждого отдыхающего по зонту
б) если по алкоголю дьюти фри для вас-выход, то почему платный пляж-не выход? И то и другое-за отдельную плату, не включенную в стоимость тура.
Резюме-не надо сравнивать этот отель, тунисскую 4* с турецкими 5*. Сравнение автомобиля с велосипедом. И не надо утверждать, что негативные отзывы пишут обиженные жизнью. Надо полагать, управляющий отеля читает отзывы, и если ничего не критиковать (объективно)-вряд ли сервис улучшится. В целом, я указал на факты-однако мой отдых они не портили.
10:52 05.09.16
Носильщик не играет никакой роли :) ему куда сказал метрдотель-туда он и понесёт
18:30 05.09.16
Спасибо за отзыв! подскажите как с заходом в море- мелко или быстро становится глубоко?
11:36 06.09.16
:)))))))))))))))))))))))))) Дадада, приветствую юмор и про род деятельности, и про 200гр.!!!
09:16 07.09.16
200 гр это круто придумал! Надо со своей тарой 0,5!
12:47 07.09.16
Так уже устали хотим в отпуск, что никакие негативные отзывы не испортят настроенмя, люди, ну разве может быть плохо на море????????????
13:09 07.09.16
Вы когда летите?
20:50 07.09.16
Здесь отлично. Особенно для детей. Идешь метров 10, и глубина наступает постепенно. У буйков, метра 2 глубина. Море прозрачное,особенно с утра,видно дно. И даже в легкое волнение,море не мутное. Хорошего отдыха.
20:54 07.09.16
Лучше всего,если есть стаканы 0.5(лучше наверное пластиковые,чтобы не разбились) возьмите с собой. Я видел у некоторых, проблем не будет.
20:59 07.09.16
Все верно, Марина. На море- класс. Просто есть люди,которым что-то не понравилось и они пытаются,как бы " предупредить", а на самом деле оттолкнуть людей. 99% ДОВОЛЬНЫХ, не пишут отзыв ,а 1% всегда чем-то недовольны. Прочитайте их отзывы о других отелях.
21:47 07.09.16
Я и не думал,сравнивать эту 4-ку, с турецкими и другими 5-_ми. Просто, я считаю,что это очень достойная 4-ка. Просто,кроме,как хаять, никто мне не привел более достойную 4-ку ни в Турции,ни в Египте, не в Тунисе. Поверьте у меня есть, с чем сравнить. Просто я понимаю людей, которые столкнулись,с какими-то проблемами, и их отдых оказался испорчен. Кто-то обгорел,кто-то заболел,кто-то перепил, у кого-то проблемы с унитазом. Но зачем другим портить настроение?.Напишите все недостатки администрации отеля, или на ресепшен. С таким,реально испорченным настроением,ехал я сам. Но все оказалось иначе. Просто достаточно почитать высказывания этих блогеров о других отелях, и ты поймешь, им везде плохо. Прямо не признанные " критики".
21:49 07.09.16
Я сам был свидетелем,как одна дама говорила буквально следующее: " Приеду,напишу им отзыв- Плохой отель,они мне не улыбаются". Я бы наверное,этой даме,не только не улыбнулся, а может даже(извините) испугался. Или один "товарищ" на пляже возмущался, почему они не могут обеспечить сохранность вещей на пляже?.Хочется спросить, а вашем городе кто-то отвечает,за сохранность ваших вещей?. Или бедные арабы должны повесить на каждый пляжный зонтик по камере? Или поставить у каждого лежака по полицейскому( их и так там 6 человек включая Security). Если у вас,что-то и "дернут",поверьте, это будет не араб, а ваш соотечественник,который прилетел не только отдохнуть, но и заработать. Так,что люди - будьте "реальными" и благодарными,для вас и так стараются. Вас никто не заставлял покупать,такой дорогой тур. И вас не обязаны носить на руках и целовать в ж...(простите).
22:18 07.09.16
Спасибо! едем 30 сентября или чуть позже-жду с нетерпением!!!!
22:42 07.09.16
Хорошего отдыха. Настройтесь на позитив,никого не слушайте, и не с чем не сравнивайте(разве,что сейчас с отдыхом на Волге). Удачи!
08:26 08.09.16
Уже приготовили 2*0,5))) СПАСИБО ВАМ ЗА ПОЗИТИВ!!!!!!
10:32 08.09.16
Хороших отзывов больше гораздо. и позитивных людей тоже :) Никого не слушайте :) составьте свое мнение :) Я вполне довольна отдыхом в этом отеле. Отзыв свой тоже оставила :) положительный.
12:07 09.09.16
Я очень занята, уж поверьте, и печатать привыкла вслепую, а на планшете не удобно, и тем не менее очень захотелось написать даже не про отель, а про счастье выезда на море, за возможность вдохнуть воздух Африки, море....я марина-морская, возможно ктото и не поймет, как же надо любить жизнь, чтобы принять с восторгом все ее подарки! Ты опьянел-и радуйся Хайям, ты полюбил-и радуйся Хайям, придет ничто, разрушит эти бредни. Еще ты жив- и радуйся Хаям. Простите если напрягла философией, но я умираю без моря и не испортят моей кармы немытые стаааны
21:22 09.09.16
ЛУЧШАЯ ДВОЙКА!!!
РЕЙТИНГ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАВЫШЕН!
Хотите"головные", тогда вам сюда!!!!!!!!
Поверье мне,мне тут ещё доживать неделю!!!
Хочу в РОССИЮ!!!!
Ни ногой в помойку!!!!!
Хотите поспорить,пишите!!!!!
13:58 10.09.16
Здравствуйте Сергей. Что случилось? Вы вроде уже были в этом отеле в июле, а я в августе. Что-то изменилось, или пошло не так? Напишите пожалуйста. У нас вроде было все хорошо.
14:00 10.09.16
Сергей, что случилось?
14:12 13.09.16
19 сентября летим на 2 недели
14:16 13.09.16
Вот тут очень согласна, никто вам не обещал следить за вещами,также как и в метро
Добавить комментарий
Добавить комментарий