Начну с того, кому отель абсолютно не подходит. На мой взгляд, ни к чему ехать сюда с детьми-дошкольниками. Море почти всегда бурное, и если ваши дети не любят, когда вода заливается в уши, рот и нос, не портите отдых ни себе, ни им, ни окружающим. Горки также рассчитаны на детей 10+. Не подойдет море и любителям дальних заплывов. Буйки установлены в 50 м от берега. Если Вы любите плавать по несколько км, то Вам придется довольствоваться заплывом вдоль берега. Плавать, чаще всего, вообще не получится. Как я уже написала, штиль бывает только до 9 утра, да и то не каждый день.

Из минусов самого отеля - отвратительная уборка. Сомневаюсь, что ежедневно протирали пол. Только простыни и полотенца складывали.

Во всем остальном претензий к отелю нет вообще.

Очень удобное местоположение отеля по отношению к основной трассе и достопримечательностям.

Многие писали о дефиците лежаков, но это миф. Да, в 12:00 не найдешь лежаков на пляже, но до 9 утра проблем нет. Только первую линию (а их 5) занимают в 7-8 утра, и то зависит от заезда. На второй неделе пребывания много приехало наших соотечественников, которые любят искусственно создавать дефицит.

Питание хорошее. Очень разнообразный он-клюзив. Между завтраком и обедом подают и пиццу, и салаты, бутерброды, фри и прочий фаст-фуд. Напитки целый день наливаешь сам, что очень удобно, причем включая разнообразные виды кофе. С утра до вечера подают арбуз. Основные приемы пищи бывали и скудноваты. Рыба в основном вся с костями. Почти всегда присутствует акула в разных вариантах. Мясо бывало разное, но не более 2 видов за раз.

Очень понравился спа-центр.

Не смотря на то, что отель в наш заезд был заполнен полностью, места хватало всем. Очень удобно расположены таверны (на пляже и у горок). При отсутствии места на лежаках, всегда можно устроиться в тени бара в удобном кресле.

Близость деревушки позволяет разнообразить свой вечерний досуг прогулками по сувенирным лавкам (цены ниже, чем в Ираклионе).

Понравились и отельные гиды ("Пегас"), практически всегда в течение дня находились в холле, можно было подойти с любым вопросом. Они же заказывали и ланч-боксы на время экскурсий и иных выездов из отеля на целый день.

Из экскурсий были на острове Грамвуса. Интересно, но 3,5 часа на автобусе в одну сторону убили все впечатления. Нас забрали из отеля в 6:00 и вернули в 22:00. Были в Кносском дворце. В пещеру Зевса и аквариум ездили сами на авто. Очень понравилось.

Остаток нашего отдыха разнообразили задержкой вылета на 10 часов и переездом в другой отель (ничуть не хуже по обслуживанию). Изначально даты заезда и выезда я подбирала с учетом того, что обратный вылет Северным ветром будет в 18:40. Накануне заявили, что вылет будет в 23:55. В 12:00 мы освободили номер (вариант докупить не рассматривался - мест не было). В 18:00 дня вылета отельный гид сообщила, что вылет переносят на 4:15, сейчас приедет автобус, и мы поедем в другой отель, т.к. в нашем нет мест. В 19:00 нас забрали и около 20:00 привезли в другой отель. Там нам предоставили роскошные номера и полноценное питание по той же программе он-клюзив (тут претензий нет). Только из этого отеля в аэропорт нас забрали в 00:00 и привезли в аэропорт за 4 часа до времени вылета. Регистрация на рейс началась в 2:15, т.о. 2 часа мы просто стояли в ожидании к какому терминалу бежать. В результате самолет вылетел в 5:05.