Элит Отель 3*

Забронировали номер в начале мая на срок с 25 июня 2016 года по 03 июля 2016 года в номере люкс двухместный с доп местом (в переписке было оговорено, что нужна одна двухспальная кровать и двухспальный диван, так как двое детей и двое взрослых) менеджер подтвердил и выслал счет на оплату, плюс было оговорено, что есть бесплатная охраняемая автостоянка. Ехали два дня, дети маленькие, по приезду 25 июня оплатили остальную сумму проживания, нам сказали погулять 2 часа, так как заезд в 14-00, стоянки как таковой нет , сказали припарковать машину на обочине дороги, по которой постоянно гоняют машины отдыхающих на пляж,типа есть камера и она записывает все.Пришло время смотреть номер и тут то все началось заказали одно, предоставили другое номер меньше площадью, вместо двухспального дивана кресло кровать. На вопрос куда мне класть еще одного ребенка предложили поставить детскую кроватку за доп плату. В итоге мы отказываемся от этого номера. Нам не хотят возвращать деньги, которые мы заплатили за проживания. говорят то, что это мы отказываемся и они удержат с нас проценты.Долго ругались, стали говорить про законы и про полицию, что они не правы, в итоге с горем пополам выбили свои деньги. Дети ( одному 2 года, другому 4 года )вымотанные хотят есть и спать податься некуда, "элит" предлагает другой номер с огромной доплатой. Весь персонал злой, отношение ужасное. У нас начало отдыха испорченно, дети плачут. Пошли искать другой отель. В итоге нашли лучше и дешевле. Отдыхающие и бронирующие, прежде чем платить бронь, просите фото номера конкретно забронированного, чтоб не получилось, как у нас.