АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2235
Фото: 7
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
августе 2016
24.08.16 - 03.09.16
- Рекомендую отель

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отдых

Добрый день! Отдыхали в отеле Skanes Serail в августе 2016, с мужем. Если брать в целом впечатления от отеля средние, ни хорошо ни плохо.

1. Заселение. Мы приехали в 15-00, целый час просидели в холле ожидая заселения (хотя для нас уже должен был быть подготовлен номер. Заселение по международным правилам в 14:00). Как обычно у нас забрали чемодан и понесли в номер (услуга), пришли в номер, дали 1 доллар носильщику (не даем больше, чтобы не баловать :))) Но носильщик был в шоке "Всего 1 доллар....???", мы сказали "Да.."Еле его отправили, он не хотел уходить, с таким маленькими чаевыми :)))

2. Номер. Номер был на первом этаже (0 этаж это ресепшен), в левом корпусе. Когда я увидела номер, то чуть не разрыдалась. Вид с балкона на помойку, запах соответственный, дверь на балкон не закрывается, сломан замок. Балкон "сливался" с крышей ресторана, и при желании, любой желающий мог посетить наш номер. На фотографиях были совсем другие номера, более уютные. 2 Односпальные кровати приставленные к друг другу, железное изголовье, маленький телевизор. Мебель старая. Холодильника нет.

Правда через три дня войны с администрацией, нам дали хороший номер в правом крыле на 2 этаже(кстати приличные номера начинаются именно со второго этажа). Еще один момент, в отеле не говорят по русски, поэтому сложно что то донести до них. Но хорошо говорят на английском, французком, если владеете то проблем не будет.

3. Ресторан приличный, кормят, хорошо. Всегда есть мясо: индейка, кура, говядина. Гарниры: рис, спагетти, макароны, и др. ОЧЕНЬ вкусные сладости, что не могло не радовать, прямо как у нас в России. Фрукты. Мороженное (но оно так себе, хотя местные его поедали как ни ели ни разу :))) Есть минус: МУХИИИИ они везде и такие назойливые....

4. Территория не большая, но зеленая. Бассейн большой, но не очень чистый, когда отдыхает очень много Алжирцев, от них везде грязь, волосы прямо между пальцев цепляются когда плывешь. В августе очень много местных и Алжирцев. Есть диско, возле правого корпуса (не очень хорошо если рядом поселят, тк дискотека до 4 утра), но у нас не было слышно.

5. Море и пляж, я не в восторге, Море мелкое по колено (для детей в самый раз). Пляж чистый, песок белый, но мокрый и холодный не погреться, сам пляж очень узкий и не хватает лежаков, мы лежали на полотенце на песке.(надо рано выходит в 7-9 часов). Еще очень много водорослей, от них грязь по всему берегу, их убирают но все равно как то не очень. Много крабов, они в песок зарываются.

6.Бар ни какой, алкоголь весь разведен, соки тоже. Мы пили спрайт, а так еще есть фанта и кока кола это можно пить. Чай пить невозможно, так как вода солоноватая (мы подумали что вода фильтрованная из под крана, а так как пресной воды в Тунисе нет, поэтому из крана бежит "Море". В баре есть пресная вода из кулера, но дают ее только в стаканчиках. Мы набирали в бутылку в Ресторане (больше не где) или покупать, вода у них дорогая 3,5 динара. Еще как то раз наблюдали картину, что персонал в ресторане протирает столы спиртосодержащим веществом, по запаху напоминающий тот, что наливают в баре....

7. Персонал не навязчивый это радует. В холле работает Wi-FI только там надо набрать пароль Serail логин Serail2016.

8. Анимация слабая, скучная, что дневная, что вечерняя.

9. Если менять деньги то только в банках, там выгоднее. Мы вообще поменяли только 10 долларов, а потом на рынках и такси рассчитывались в долларах, примерно за 1 доллар 2 динара. Так проще, чем искать, где пометь повыгоднее. Деньги тратить там негде, поэтому много брать не стоит.

10. Экскурсии скучные, но если сильно хочется...Гиды конечно расписывают их очень красиво, а в результате.......беее

11. Еще кто соберется в ресторан "Пират" в порту Монастира, цена с человека 1200 р. там шведский стол, берешь что хочешь, в меню 10 разных блюд из морепродуктов 2 супа, 2 салата и тд. Для нас это дороговато, для москвичей в самый раз. Все ассортимент там не съесть, а заплатить придется. Нашим друзьям понравилось (они из Москвы), а мы ушли со словами "Пойдем в отель там все включено..." :))))

В итоге хочется сказать, что отдохнули спокойно как пенсионеры :))) Отель заслуживает 3 звезды не больше. Больше не поедем в Тунис.

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

нормальный номер

Фото туриста отеля

Пляж

так каждый день убирают пляж от водорослей

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

территория

Екатерина оценил сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

1.7 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.9 Номера

3.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание приветливый персонал
Минусы отеля
грязный бассейн мухи скукота мелкое море
Добавлено 06.09.16 18:51 (4 236 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:55 13.09.16

Екатерина, отзыву вас очень не радостный, о при этом вы рекомендуете этот отель. Зачем? Чтоб ещё кто-то скучал и купался в грязном море!?

08:42 14.09.16

Татьяна добрый день! В целом отель не плохой, кому-то может и понравится, у каждого свои запросы. Море в Монастире повсюду такое, с водорослями. Поэтому и поставила рекомендацию. В начале я расстроилась, а потом привыкла, сильных потрясений и разочарований не было. :))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)