Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
22.08.16 - 31.08.16
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 22 августа по 31 августа. Отель...
Отдыхали в этом отеле с 22 августа по 31 августа. Отель очень понравился. Единственное это уборка номеров. За 10 дней пребывания ни разу не меняли постельное белье. И сама уборка проходит поверхностно. Полотенца в номер приносят после 15.00. Так что берите с собой пляжные полотенца. С заселение проблемы. Если платишь разу то не факт что дадут хороший номер. Предлагают первый этаже где вид на бетонную стену. Но мы ехали отдыхать, за морем и солнцем!!! В целом отель хороший, питание супер! Отдельное спасибо Дарье!!.
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
заселение
Добавлено
10.09.16
11:11
(520 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 08.09.17
Дорогой Гость,//
/Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,//
Добавить комментарий
Добавить комментарий