Отдыхала С коллегами по работе в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
08.09.16 - 09.09.16
2.5
2 размещение
3 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Советский отель
В период 08.09-09.09.2016 находилась в отеле. Номер Люкс (двухкомнатный) таковым значится только на картинке. С коллегами бронировали номера одинаковой категории, одинаковые цены, но качество номеров - огромная разница. Номер коллеги был полным соответствием фотографий сайта. Предполагаю, что в моем номере остановилось время, т.к. полная совдепия в самом негативном проявлении: старый номерной фонд, облезлый ремонт, гудящие трубы сантехники. Про завтраки, включенные в стоимость проживания ничего не могу сказать - не смогла попасть из-за личной занятости.
Трансфер до аэропорта не смогли нам организовать сотрудники отеля. Хотя на рекламной карточке такая услуга была предусмотрена. Отвечают на телефонные звонки крайне редко. Смогли дозвониться только через 1,5 часа.
Номера при бронировании долго подтверждают -ушло 2 суток.
Отель большой. По сервису и качеству номеров нужно еще расти. Даже 3 звезды завышены.
Надежда оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к вокзалу
Минусы отеля
номера старые 50/50
персонал не клиентоориентирован
Добавлено
13.09.16
09:52
(920 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий