АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 614
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2016
03.09.16 - 14.09.16
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Чудесное место!

Только вернулись из этого чудесного места, ностальгия уже есть и воспоминания еще свежи. Ездили с мужем и ребенком 4,9 лет. До этого отдыхали в других районах Турции, но Кемер просто влюбил в себя.

О самом отеле. Перед вылетом написали письмо в отель с пожеланиями о размещении. Пожелания выполнили, спасибо за это. Заселение прошло примерно в течении часа.

Номер нормальный, просторный, не новый, но достаточно в приличном состоянии. Минибар и мыльные принадлежности пополнялись ежедневно, уборка тоже ежедневная. Неплохой вайфай практически по всей территории отеля.

Удивительно, но при 100% заполненности отеля свободные лежаки были везде, и на пляже и возле бассейна.

Сервис. Практически весь персонал русскоговорящий. Просто поразительно, как официантам и барменам удается находиться в таком прекрасном настроении, и быть настолько вежливыми и обходительными со своими гостями. Все просто летают по ресторану, и обслуживают одновременно просто огромное количество людей. А люди, надо заметить, приезжают самые разные. И не самые приятные вечно недовольные особи попадаются. Управляющего можно встретить везде с самого раннего утра и до позднего вечера. Он все контролирует, за всем следит, настоящий молодец! Приятно удивило отношение персонала к детям, когда маленькая девочка разбила тарелку полную еды, через секунду подбежали официант и уборщица, и официант сказал ей, не переживай малышка, у нас тарелок много)))

Контингент. В основном это туристы из Украины, Казахстана, России и Турции. Европейцы тоже были, но мало, правда выделялись - одна бабулька француженка постоянно загорала топлес)) Наши тоже особо о культуре не слышали. То в плавках и футболке в главном ресторане или пиано баре, то в прозрачном пеньюаре на мокрый купальник. Вот прям хотелось подойти и спросить ну неужели не стыдно? Люди, вы же люди! Неужели вы думаете, что кому-то приятно наблюдать за едой ваши несовершенные раздетые тела?

Кто-то постоянно жаловался на скудный рацион)) даже смешно было это слушать. Какой-то даме не нравилось что в детском клубе музыка играет громко, как ей казалось, хотя с ней детей я вообще не наблюдала))

Питание. Нам питание очень понравилось, для меня главным критерием было наличие детского стола с нормальной едой, супов, каш, овощей и диетического стола . Для мужа - мясо. Все остались довольны. Были турецкий вечер, мексиканский и рыбный. Это был просто какой-то праздник еды. Барашек на вертеле на Турецком вечере просто таял во рту и будет нам сниться холодными зимними вечерами))))))))))))). Практически целый день мороженное и апельсиновый фреш. Неплохой натуральный кофе был практически во всех барах. Шикарный айран! А вот турецкие лепешки тут не понравились совсем.

Для любителей, есть импортный алкоголь. Виски Балантайнс и JB, Мартини, Ром Бакарди, Текила, Бейлис, и какой- то джин. Достаточно неплохое местное сухое вино и шампанское. Вода в бутылках в неограниченном количестве.

Детский мини клуб. У них были тематические дни, то они были докторами, то пиратами, то проводили олимпийские игры, 2 раза в неделю аквагрим. Вечернюю мини диско ребенок ждал весь день. Был непонятный для меня момент, заполняя анкету, я указала, чтоб не давали ребенку шоколад и мороженное, что у нее аллергия. Но в тот же день мороженное в шоколаде дали, хотя заверили, что давать не будут((( Скажем так, если не ждать от детской анимации чего-то сверхестественного, и проинструктировать своего ребенка по поводу безопасности и о том, что можно, что нельзя, то можно оставлять.

Развлечения.

Анимация ненавязчивая. Выступления чаще всего очень качественные и красивые, после них или живая музыка или ди джеи. Была 2 раза белая вечеринка на пирсе и пенная на пляже.

Резюме. Уезжать не хотелось, отель очень красивый, море теплое, солнышко жаркое, персонал приветливый, еда вкусная, атмосфера праздничная и располагающая к приятному времяпровождению и отдыху. Весь персонал пытается все время тебя накормить, напоить и развлечь)) Недостатки, как и везде, есть, но высматривать и вынюхивать их не хотелось.

Плюсы отеля
территория питание обслуживающий персонал
Добавлено 15.09.16 15:26 (4 047 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:00 18.09.16

Здравствуйте,Алена.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (1)