АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.14
Страны, города: 3 / 9
Отзывов: 14
Комментариев: 26
Читательский охват: 18726
Фото: 83
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2016
04.09.16 - 16.09.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом-РЕКОМЕНДУЮ!))

Заехали мы в отель около 8.30.У нас изначально был оплачен большой номер,что предпологает размещение в номере либо с перегородкой,либо с раздвижными дверьми.Нам отправили на завтрак,а после сказали что мы уже можем заселиться,но только в номер с перегородкой.Я изначально хотела чтобы у детей и у нас были изолированные пространства,поэтому попросили с раздвижными дверьми,нам сказали что свободных нет в наличии и придется подождать.Ждали мы до 13 часов-это было тяжко,но это того стоило))

НОМЕР

Жили мы в подкове.Номер нам достался с видом на речку.Сначала я расстроилась,что не слышно и не видно анимации,но потом я поняла что наш номер отлично расположен,т.к. была тишина всегда.Оставлен номер приятно.Два туалета,что очень приятный бонус с 2 детьми.Слышимость зависит от соседей.Когда заехали-были соседи которых было слышно,когда приехали другие-тишина.По мне-так слабоват напор в душе(на 4 из 4 этажей) и что более неприятно вода частенько меняет температуру,неудобно было мыть детей из-за этого.Уборка была норм,через день пылесосили.

ТЕРРИТОРИЯ

Достаточная большая.Почти всё грамотно расположено.Растут бананы,апельсины.Есть мини зоопарк,но он вообще не о чём,павлин без хвоста,кролики да куры за сеткой(((Есть настольный тенис,гольф.

БАССЕЙНЫ

Их много,есть закрытый,с джакузи.Купались во всех.Хлоркой конечно попахивает,но каждый день подходил человек и брал пробу воды-лично видела,так что качество воды под контролем.Есть три горки.За безопасностью следят два человека и грамотно руководят спуском-очередей почти никогда не было.

ПИТАНИЕ

Ох,питание было на высшем уровне!!!Обалденная баранина и говядина!!Почти каждый день было что то новое.Так же порадовал детский стол,там висит телевизор и дети могут хоть немного отстать от родителей.Моя 3,5 дочька спокойно оставалась там одна и кушала,мы садились неподалеку либо в зале,либо на веранде.Около веранды есть детская площадка,что тоже очень удобно.По поводу детского питания я переживала,т.к второй доче только 10 мес.,но и ее всегда было чем покормить.Была и гречка и пюре и совершенно не соленый/перченый суп овощной,так же со взрослого стола всегда можно было взять брокколи,цветную капусту на пару и проблендарить все.Так же был холодильник с молоком и соками в пакетиках(вишневый и яблочный)-бери сколько хочешь!Так же если вы хотите вынести еду из ресторана-вас никто не остановит.Стояли стульчики со слюнявничками,если приходили не к открытию,то всегда можно было попросить официанта принести стульчик.Всегда помогали его донести и усадить чадо.Из спиртного в зале: вины сух.белое,красное,розовое-по мне не плохие,пиво тоже было вкусное,что удивило.Из крепких был джин,водка и раки.Приятно удивило,что в столовой везде висят средства для дезинфекции рук(и в туалетах).По всей территории стоят холодильники с питьевой водой в бутылках 0,5 л. и не смотря на то что отель был полностью заполнен очередей почти никогда не было.

Единственное что огорчило что не было раков за 13 дней.... и было много плохо промытой посуды,так что выбирайте тарелки тщательно.

МОРЕ

Мы ехали и знали что вторая береговая линия,но не знали что влезть в маршрутку до моря почти невозможно с 2 детьми и коляской,Что огорчало.Ходили пешком,но далеко не всегда это было удобно.В первый день когда мы пришли на море с утра около 10-обнаружили что лежаков то и нет свободных...(правда отель был 100% заселен).песок горяченный,поэтому на море мы стали ходить после обеденного сна,приходили туда около 16.20.Заход в море конечно тоже далеко не идеальный.Сначала песок,потом галька которая впивается в ноги.....Пляж тоже грязноват,много одноразовых стаканчиков с которыми играли дети и родители не удосужились потом убрать.Есть 2 детский площадки где можно с детками поиграть,так же с 10 до 17 работает аниматор Катя,которая рисует с детками,рисует на детках,строит с ними замки из песка-в общем я оставляла пару раз с ней старшую дочу,которая была очень довольна))

АНИМАЦИЯ

Самый большой облом был с детским городком,т.к. я ехала из-за него в этот отель,чтобы могла дочь оставлять там на пару часиков хотя бы.Она у меня уже год посещает детский сад,так что ей бы это очень понравилось,но по приезду я узнала что детей оставлять с ними можно только с 5 лет((((Были очень прикольные мини-диско в 20.30,обе мои дочи там отжигали!(особое спасибо Камиле кажется,она просто душа детской анимации и зажигает каждый вечер нехило!)А так я видела что с детьми пиццу делали,рисовали,гимнастикой занимались-в общем детей развлекали.Почти сад)))

Взрослой анимации почти не было,ходила на аквааэробику-ни о чём....на караоке аниматоры особо не напрягались,перед вечернем предствлением придут,в ладоши похлопают и уходят-сами ничего не придумывали,ну или мы этого не увидели за 13 дней.Короче-самая плохая взрослая анимация на моей памяти((((

ДЕТСКИЙ ГОРОДОК

Действительно большая территория для деток,есть и батуты и песочница и горка в холме и всевозможные качели.....так есть закрытая территория где стоит детская столовая(открыта с 12 до 14),бассейн с горкой,помещение для детей с 5 до 12 лет,где стоят столы и шкафы с книжками,домик с 4 детскими кроватками(очень пригодился нам когда мы освободили номер,а деткам пора было спать),лабиринт с шариками и домик для деток от 0 до 4 лет,где безопасные игрушки и мягкий пол.Единственное что я бы поменяла,так это расположение домика с кроватками,т.к. около лабиринта очень шумно.....А так в целом очень здорово!!!!

ВСЯКИЕ БОЛЯЧКИ

Я ехала с двумя маленькими детьми,при этом младшая очень балявая,поэтому аптечка у меня была очень внушительная-около 4 кг. лекарств от всего....НО почти ничего не пригодилось.Многое писалось про вирус коксаки,про то что многие болеют-по факту ни одного ребенка я не видела с признаками этой заразы и мои дочи каждый день с утра купались в бассейнах и конечно воду хлебали,но не заболели.Так что здесь точно претензий к отелю нет!

СМАЙЛ-СЕРВИС

Действительно удобная фишка.Звонишь,говоришь что надо и вуаля)))Нам понадобилось от него: детская кроватка,подставка для ребенка,средство от комаров и роутер,чтобы в номере был инет.Так же я попросила чтобы уборщица приходила к нам с 8.30 до 13.30 или после 16.В последний день к нам подходили и спрашивали довольны ли мы уборкой номеров.Так что не бойтесь и не смущайтесь-звоните и говорите что вам надо-девушки стараются всегда помочь))

Отдыхающие в основном-это турки,украинцы,немцы,ну и русские.Все друг к другу очень доброжелательны.Ни раз оставляли вещи,сумку без присмотра-всё на месте.Т.к. отель семейный пьяных физиономий было мало.

Очень подпортила впечатление гид от коралла,та что нас забирала(белобрысая хамка)Вылет был в 21.55,а из отеля нас забрали в 16.20,при этом она с нами даже не поздоровалась,ничего не объяснила,три часа мы катались по Сиде-забирали людей,в конце выяснилось что мест в нашем далеко не новом автобусе не хватает,она без объяснений вызвала другой автобус,который мы прождали 20 минут....перетаскивали чемоданы,а на нашу просьбу предъявить документы повернулась спиной и хамски заявила что ничего нам не должна.....короче говоря настроение у всего автобуса было подпорчено,при этом в магазин сладостей нас не завезли-короче говоря коралл видимо набирает на работу кого попало-было очень обидно столкнуться с таким хамством в конце хорошего отдыха.

И на последок скажу что мы ходили в соседний отель(севен)без проблем записываешься у охранника-никто косо не смотрит.Там горки работают так же как и у нас в отеле.Катались с 2 самых больших-прикольно,особенно порадовал рафтинг)))))Дочам понравилась горка-осминожка.Но территория нашего отеля мне нравится больше.Так же очень советую тем кто едет с маленькими детками купить надувные игрушки в которых будут плавать ваши детки,это и им радость и у вас не всегда заняты руки.Если не успели купить дома,то на территории отеля они тоже продаются,но про цену не узнавала.В общем отель для семейных пар с детьми от 5 до 10 лет просто супер,думаю что мы еще вернемся в этот отель ещё,т.к. несмотря на те недочеты которые я указала наш отдых с двумя детьми удался!!)))))Надеюсь что мой отзыв поможет вам с выбором отеля,будут вопросы-пишите.И хорошего вам отдыха!!))))

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Катерина оценил сервисы

4.1 Качество сервисов и обслуживания

3.6 Подходит для отдыха

2.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.4 Номера

4.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
их множество
Минусы отеля
маленькие вафельные одеяла маленькая душная маршрутка на море плохо помытая посуда в детском клубе можно оставлять детей только с 5 лет никакая взрослая анимация вторая береговая линия
Добавлено 20.09.16 11:58 (8 119 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:15 21.09.16

Здравствуйте ! Едем в Отпуск во второй раз , в 14 году Otium Seven еще был чужим отелем и назывался Seven imperial , мне еще тогда очень хотелось зайти на их территорию , впечатляет пальмовая аллея , большой потенциал для фотосъемки . Вообщем то , что теперь и в Seven можно ходить , удвоило желание снова в Eco club попасть , тем более , что нашему отпрыску уже 9 лет и еще в прошлый раз мы его оставляли в детском клубе по полдня . Собственно вопрос , в Otium Seven кроме горок , баром Вы пользовались , можно ?

20:49 21.09.16

Здравствуйте)да,пользовались-никто и слова не сказал!

21:59 21.09.16

Можно пользоваться не только барами, но и рестораном и всем остальным

15:27 22.09.16

Я просто писал письмо на смайл сервис и Гюльназ Каратаева написала , что только по территории ходить можно . Вообщем , при выезде ни с кого денег не попросили ? А на вечерние предсnавления в Sevene кто-нибудь оставался ?

22:37 22.09.16

Когда я в смайл сервисе спрашивала по поводу севен мне никто толком не мог ответить,они даже не знали в какое время у них горки работают.....так что мы пошли сами,к нам сразу вежливо подошел охранник и дал записаться.Конечно денег никто с нас потом не спрашивал)Мы сильно уставали с детьми так что идти в севен на представления даже и мысли не было!Дошла один раз до дискотеки нашего отеля,помещение не плохое,но подборка музыки мне не понравилась....из выпивки было только вино и пиво,народу почти не было.

08:48 23.09.16

Спасибо за ответ ! Я на дискотеки давно не хожу , 43 года уже , а пью только красное сухое вино и изредка пиво , так что мне в любом месте подойдет , новомодные виски даже даром не переношу , самогон поприятней будет . А вот на представления зря не ходили , в мае 14 года в Отиум через день приезжали артисты , помню цирк был московский , кенийские акробаты и танцоры , косившие под бразильцев . В остальные дни самодеятельность : мисс отель , мистер отель , камеди Клаб , с шутками ниже пояса , такие представления приелись за 3 предыдущие посещения Турции . Мы рассчитываем узнать расписание представлений в обоих Отиумах и ходить на самые интересные , ну и , конечно , каждый вечер детская дискотека :-) Ребятеныш после нее спит богатырский сном . Еще раз спасибо !

14:22 24.09.16

Уважаемая Катерина,

Администрация отеля благодарит за подробный отзыв, оставленный на данном сайте.
Ваши предложения по улучшению сервиса будет рассмотрены и думаю, что принятые меры отразятся в последующих отзывах. Очень благодарны за возможность ваши замечания в целях улучшения сервиса.

Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service

P.S.
Уважаемые гости,
Гости двух отелей могут посетить территории друг друга, общая точка питания - пляжный бар.
Соглашение между отелями именно в таком аспекте.
С уважением

22:46 26.09.16

Здравствуйте! Едем с 1-го октября компанией: четверо взрослых + трое детей (2,5 + 4,5 + 12 лет). Я с супругой + сын с невесткой и тремя внучками. У нас с женой номер Hotel Large Room, а у семьи сына - VILLA FAMILY ROOM. Посоветуйте пожалуйста в каких корпусах лучше просить номер с хорошим видом (желательно на море, если оно видно) нам и сыну в бунгало? Спасибо.

22:57 26.09.16

Здравствуйте)Поскольку вторая береговая линия,то вида на море скорее всего не будет,по крайне мере я так думаю.Но если вы хотите номер "потише",то просите корпус-подкова с видом на речку-и тихо и не в окна других номеров.На счёт бунгало советовать не особо могу,но мне бы было комфортнее на втором этаже.Хорошего Вам отдыха!)))

00:29 29.09.16

Николай, мы жили в бунгало на первом этаже - номер 4043. Очень понравилось. Близко к ресторану, ресепшену, рядом с бунгало релакс бассейн. Вида на море однозначно не будет ни в каких номерах.

15:44 29.09.16

Мы только туда и ходили)))после ужина в Отиум Эко Клаб бежали на детскую анимацию в Севен Сис (она начиналась раньше, чем в Эко Клаб). А после детской анимации оставались смотреть взрослую анимацию)
скажу Вам - шикарно просто!

16:46 29.09.16

Ок , спасибо за информацию ! А в Севере отужинать не рискнули ?

17:31 29.09.16

Нет, мы там не ужинали) как-то не задавались этой целью)
но мне показалось,что питание в том отеле на порядок выше)

20:28 29.09.16

А вот мы когда ехали уже обратно в автобусе пообщались с жильцами Севена и они отзывались негативно на счёт отеля и еды в частности.....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Катерина (14)