Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
23.09.16 - 03.10.16
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель эконом класса на окраине Белека
Сколько раз была в Турции уже с билась со счета. Были в отелях Club Asteria Belek HV-1, Bellis Deluxe 5*, Paloma Grida Resort & Spa 5*, Delphin Palace Deluxe Collection 5*. В том году отправляла дачку с бабушкой и сестрой в отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*, они были в восторге от него. Новый, отличное питание, выступление звезд. В этом году дочь уговорила снова ехать в этот отель, отзывы были разные, я им не поверила... а зря.
По размещению: размещение стандартное, в отель приехали после ужина, номер дали сразу. По нему не скажешь что отель открыт в 2014г, весь обшарпанный и грязный (грязные зеркала в номере, грязные стекла на балконе). В номере мы мало проводили времени, поэтому не буду заострять внимания на нем.
Питание: LUXURY там не пахнет. Часто попадается грязная посуда, тарелки в сколах. Каши ужасные. Каждый день куриные потроха; куриные ребра, крылья и бедра на гриле; пору раз был люля кебаб тунец и индейка. Все что было на ужин на следующий день видели на обед, но уже в подливке. Еще были креветки, если это так можно назвать. они были жутко перемороженные, есть такие не решились. Были раки, один день попробовали, но они также как и креветки были ужасные.
Из фруктов несладкие арбузы и дыни (первый раз вижу что арбузы и дыни подаются с коркой), вяжущие яблоки, не плохие сливы. С десертами все не плохо, достаточно большой выбор на любой вкус. На завтрак очень много разных сыров.
В отеле очень хороший ром, по поводу других напитков сомневаюсь что в бутылках оригинальные импортные напитки.
Газированные напитки в стекле, рэд бул, пиво претензий нет.
Пляж: очень грязный!!! Дочка наступила на зубочистку в песке!!! По мимо зубочисток видели там крышки от пива, стекло... Я конечно понимаю что туристы намусорили, но отель позиционирует себя как Luxury, надо соответствовать или называться просто Port Nature Resort Hotel & Spa 5*.
Про бассейны ничего не могу сказать, мы в них не купались, они были холодные, плавали только в море.
Горки не плохие.
Отель не дешевый, за 10 ночей отдыха 2+1 (8лет) мы заплатили 135000р, после бронирование цена выросла до 158000р, он не стоит таких денег!!
Минусы отеля
грязная посуда
грязный пляж
ужасное питание
Добавлено
10.10.16
11:00
(2 153 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:04 10.10.16
Не могу с Вами во всем согласится. У обслуги бывают косяки, но они не критичные. Не знаю где Вы увидели обшарпанный номер, у нас фемели был как новый. Криветки не были перемороженные, это могу сказать точно, т.к. они оставались крепкими, а не рассыпались во время разделки. Раков есть надо уметь, хотя они и были мековаты. Да, еда в этом году проще, но лично мне это не критично - не за этим ехали. По напиткам скажу, что виски точно настоящий, как и бэйлиз и другие импортные напитки. Придумывать сказки про подделку глупо. Еще скажите, что редбул там поддельный.
Пляж чистили каждый вечер и чистят хорошо - крышек от пива и стекло может там и было, но я не видел, а найти зубочистку в песке это примерно такая же задача, что и иголку в стоге сена.
13:30 10.10.16
У каждого свое мнение. Я написала правду. мне есть с чем сравнить. Если отель испортился, могли бы хотя бы цены снизить на проживание. В том году путевка вышла дешевле в конце июля, чем в этом году в конце сентября.
13:45 10.10.16
Вы, как турагент, должны пониамть, что есть две большие разницы этот года и прошлый. Это касается правктически всех отелей в Турции. Да, отель стал попроще, но говрить, что там все испортилось - это кривить душой. Тот же пляж чистят нормально. Утром там бумажек и окурков нет. В течение для ходят официанты и обслуга - пытается убрать тот свинаркник, который развели за это время. Не знаю, что Вы видели в других отелях, но граблями или какими то другими приспособлениями в течение дня пляж не чистят.
Кому не нравятся каши, привозят свои, есть горячее молоко.
Согласен с Вами - он не LUXURY , но лучше стандартной турецкой 5ки. Уровень сервиса в нем на уровне.
23:28 10.10.16
Подскажите, что нибудь слышно о вирусе коксаке?
09:17 11.10.16
Больных деток в отеле не видела, думаю в этом году вируса нет.
09:19 11.10.16
Спасибо за ответ!
15:31 13.10.16
Уважаемые гости!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, отдел по работе с гостями.
11:47 18.10.16
Полностью согласна со всем! Раки и креветки переморожены. Креветки в тарелке с овощами есть не возможно было-сухие,безвкусные. Раки всех размеров- есть невозможно!В шейке мяса то и не было... одни крошки. Ни сока,ни вкуса. Пустили бы эти деньги в нормальную еду и не выпендривались,было бы лучше.
20:21 18.10.16
Если Вы раков нормальных не ели, то и эти в радость .Бейлиз там не бейлиз , а аналог с похожим названием. Нам бутылку давали, поэтому я знаю точно.Когда заказывали Чивас, приносили официанты местный бренди. И только у стойки доказав, что это не то, бармены наливали на глазах виски. Пляж при нас за 10 дней не чистили ни разу! Это заметно было по тому мусору, который лежал там ежедневно, включая стекла. И площадки для бочи и волейбола- аналогично.
21:43 19.10.16
Такое ощущение, что Вы были в другом отеле. Насчет раков народ говорил, что их надо со специями варить, тогда будут повкуснее. Насчет криветок могу сказать точно, что они были свежими, перемороженные рассыпаются в руках. Но криветки, так же как и раков, надо готовить со специями иначе, как и любое мясо ракообразных, оно безвкусно. Надо было лимоном их взбрызгивать, что я, например, и делал. Кроме бейлиза в отеле был еще один кремовый виски. Мне его не наливали, хотя я бутылки видел - его обычно в центральном ресторане или у моря разливали. Так же как и дешовое виски. Если говоришь виски - приносят или наливают какую-то лабуду. Если говоришь чивас или джек дэниэлс - то приносят, то что просишь. Ровно тоже с бэлисом. Я пил бэлис с малибу - все наливали из фирменных бутылок.
Пляж убирали каждый день и хорошо убирали - не просто грабельками помусолят, а несколько раз пройдутся и уберут мусор. Если Вы этого не видели, то значит спите до 12. По наблюдениям жены для каждого вида мусора существует свой человек. Исключение составляли стеклянные стаканы, которые "особо умные" приносили на пляж из центрального ресторана. Вот как раз такие стаканы долго не убирали. Это да.
Я целыми днями играл в волейбол - площадка нормальная и не грязная. Уж точно намного лучше чем в соседнем отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий