Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2016
- Рекомендую отель
10.10.16 - 16.10.16
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Понравилось и взрослым и детям.
Появилось время написать подробный отзыв. Начну с заселения. Мы приехали рано утром, оставили вещи на ресепшен и пошли завтракать и осматривать территорию. Отель не был загружен на 100% и номер нам дали в течение часа. Мы жили в главной части в 7 корпусе. Все корпуса соединены между собой как открытыми, так и крутыми переходами. Номер совсем не большой ( у нас был family). Территория отеля достаточно большая, но все очень грамотно расположено. Работает главный ресторан, там можно покушать на террасе или внутри. Особенно хочется уделить внимание детской части. Мы были с малышами и очень порадовало наличие пюре, молочка, творожка. Детские столики и детские приборы. Также были овощи на пару. Детские молочные коктейли. Микроволновка, блендер, потогреватель для бутылочек, стерилизатор, варочная поверхность. Везде влажные салфетки. В детскую часть поднимается лифт, так что проблем с коляской нет. Питание было разнообразны. Некоторые блюда были острые. Детский бассейн всегда был с теплой водой 27-30, там же располагается детский городок, батуты и детская комната. Отдельно есть бассейн с детскими горками, но там была немного прохладная вода 23-24. Весь день работают бары, снеки. Анимация проходит на большом бассейне. Еще есть бассейн с горками для взрослых, там была теплая вода. И бассейн с морской водой для взрослых, а для детей на пляже небольшой бассейн с морской водой, если малыш боится волн. Всегда были свободные лежаки как на пляже, так и у бассейна. Даже когда отель стал в стопе. Все чисто и аккуратно. И родителям и детям очень понравилось там отдыхать.
Добавлено
21.10.16
15:10
(1 585 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:05 03.11.16
Уважаемая Ольга,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, в лице главного руководства отеля, благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха; за оставленный отзыв на данном сайте; за рекомендацию нашего отеля другим гостям!
Нам очень приятно, что старания наших сотрудников не были напрасны, и нам удалось оправдать Ваши ожидания.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников, а также за оценку выполняемой ими работы.
Уважаемая Ольга. мы искренне надеемся. что Вы уже в ближайшем будущем вновь порадуете нас своим приездом и подарите возможность очередной встречи с Вами и Вашими близкими!
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
00:08 05.05.17
Добрый день.
Едем с двумя маленькими детьми, можно я помучаю Вас вопросами?
1. Какие были детские баночные пюрешки?
2. Каши на завтрак были?
3. Детские пакетированные соки?
4. Вы брали в отеле горшок для ребенка? Пользоваться можно?
5. Вы просили о раннем заселении заранее?
Буду благодарна за ответы!
09:46 05.05.17
Марина отписалась вам в сообщении по всем вопросам. Забыла про раннее заселение: оно вообще за доплату. Мы приехали где-то около 10 нам сказали пойти покушать, был поздний завтрак и часик мы погуляли. В номере мы были где-то в 11.30 без доплаты. Есть комнаты для переодевания, можно приготовить дома вещи и там переодеться и идти отдыхать пока будут готовить номер.
09:47 05.05.17
Мясного пюре в Турции нет, если нужно берите с собой.
10:49 05.05.17
Спасибо, огромное за ответы!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий