АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.16
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 2019
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
октябре 2016
01.10.16 - 23.10.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 11.10 по 17.10.2016 с ребенком 2,9. Тур...

Отдыхали в отеле с 11.10 по 17.10.2016 с ребенком 2,9.

Тур покупали через Join Up.Никаких задержек рейса ни туда ни обратно не было.

По приезду в отель к 13.00 отправили на обед и к 14.00 заселили в номер как положено.

Номер 1711 в старом корпусе на первом этаже. В номере не закрывалась балконная дверь,но после просьбы довольно быстро

пришел мастер и сделал.Так же по запросу нам предоставили подставку для ребенка,горшок, набор для бритья и зубные пасты и щетки.

Окно выходили на въезд в отель,но дорога не мешает, разве что в 7 утра начинают грузить мусор- тогда шумно.А вот с шумоизоляцией все плохо-было ощущение,что у нас номер на 2 семье- так все слышно,что творится у соседей.Кстати,люди говорили в корпусе Делюкс с шумоизоляцией такая же беда.

По питанию вопросов нет- выбор блюд большой и приготовлено вкусно.Большой выбор сладостей,мороженого и фруктов.На завтрак даже апельсиновый фреш. Делают тематические ужины то рыбный,то турецкой кухни.В общем запасайтесь мезимом-)).

Для детей отдельный зал в ресторане и много всего,чем их можно покормить.

Территория небольшая,но ухоженая- постоянно что то убирают, подметают.Даже лебеди живут. Пляж песочный,шезлонгов всегда хватало.

Аквапарк небольшой -5 горок,но есть еще отдельно детский аквапарк и в детском городке бассейн с фонтанчиками. Аниматоры и развлечения есть и достаточно интересные.

Очень доброжелательное отношение персонала к детям.Да и вообще персонал всегда готов помочь по всем вопросам.

Спортзал маленький,но большинство туда и не за спортом приехало.

На Вечерних шоу на Альва арене нам в основном попали выступления акробатов.

В детский клуб берут с 4 лет, при выборе отеля учтите это, так как нам с женой пришлось отдыхать вахтовым методом- поочередно развлекая ребенка на батутах, в аквапарке либо детском городке пока второй загорал и купался.

В целом хороший отель с неплохой детской концепцией,но с детьми до четырех лет надо быть готовым,что отдых будет в основном для них.

Плюсы отеля
красивая и ухоженная территория. прекрасное отношение к детям персонала.отличное питание.
Минусы отеля
звукоизоляция номеров
Добавлено 23.10.16 20:34 (1 976 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:51 03.11.16

Уважаемый Сергей,
От имени всех сотрудников отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, а также руководства отеля спешим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Мы очень рады, что сервис и обслуживание, а также блюда в главном ресторане пришлись по душе Вам и Вашим близким.
Отдельную благодарность хотели бы выразить за рекомендацию нашего отеля другим гостям!
Мы искренне верим, что проведенное в нашем отеле время запомниться Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы сергей (3)